CKI_Panel de control
- 1 Panel de control
- 2 Matrícula
- 3 Tipo de Servicio
- 4 Control de Operador
- 5 Status del check-in y boarding
- 6 Control de ticket electrónico
- 7 Control de impresión de boarding pass
- 8 Control de impresión de bag tag
- 9 Configuración del web check-in
- 10 Utilización del mapa de asientos
- 11 Configuración del control de exceso de equipaje automático
- 12 Control de sobreventa de aeropuerto
- 13 Control de cambios de horarios
- 14 Control de puerta de embarque
- 15 Control de carrusel o cinta de equipajes
- 16 Control de cabina y bloqueo de espacios
- 17 Control del Jump Seat
- 18 Tránsitos en el panel de control
- 19 Comentarios en el panel de control
- 20 Carga de tripulación y tripulación extra
- 21 Módulo Gestión CREW
- 22 Control y eliminación de la lista de espera
- 23 Ingreso de disponible comercial o peso de despegue
- 24 Cálculo del remanente del vuelo desde el manifiesto de tráfico (PW)
- 25 Apertura y cierre de vuelos desde el check-in
- 26 DEI210: control de impresión de boarding pass en vuelos con escala
- 26.1 Agregar o modificar
- 26.2 Eliminar
- 26.3 Posibles Errores
Panel de control
El Panel de Control es la matriz de información donde se cargan los datos característicos de un vuelo en particular. Se trabaja en el back office de la línea aérea y cuenta con una serie de Indicadores los cuales son susceptibles de ser modificados de acuerdo a los requerimientos de la operación.
Para visualizar el panel de control de un vuelo en particular, el comando es:
PC4580/26JULAEP
Descripción:
PC | Comando de solicitud |
4580 | Número de Vuelo |
/ | Barra |
26JUL | Fecha |
AEP | Origen |
Respuesta:
FLT: 4580 BRD: AEP WED 26JUL06 ROUTE: AEP/COR/NQN
REGISTRATION: LV-KKL
EQP: SF3 (J)
NOOP:/AR1444
DEI 210: COR
STATUS *AUT* CHECK IN: OPEN
BOARDING: CLOSE
ETKT:Y BRDP:N BAGT:N SEAT:Y
OSL : Y0
SCHEDULED TIME OF DEPARTURE: 19:45
ESTIMATED TIME OF DEPARTURE: 19:45
BOARDING TIME: 19:15 GATE: 12A
AVAILABLE WEIGHT 0
CABIN AC BS AS SS CHK BRD SBY CHK
Y 100 2 98 0/ 0 0/ 0 0/ 0 0/ 0
TOTAL 100 2 98 0/ 0 0/ 0 0/ 0 0/ 0
TRANSIT 0/ 0 0/ 0 0/ 0
JMP: 3/ 1
REMARKS:
1. VUELO LIMITADO A METEOROLOGIA
CREW: EXTRA CREW:
1. BARBARO/GASTON 1. MITRE/LAURA
2. FERNANDEZ/FRANCISCO
3. MERLO/FRANCO
4. DIEZ/ANDREA
El sistema puede tomar por defecto el aeropuerto de origen de la terminal que solicita el despliegue del panel de control y la fecha del día.
En caso de querer visualizar el vuelo desde el mismo aeropuerto y para la fecha del día el comando seria: PC4580.
A continuación se detallan los indicadores y sus características:
FLT | Indica el número de vuelo |
BRD | Indica el aeropuerto que solicita el panel de control |
WED 26JUL06 | Fecha |
ROUTE | Ruta desde el aeropuerto solicitado hasta destino final |
REGISTRATION | Indica la matrícula de la aeronave |
EQP | Equipo y tipo de servicio (J vuelo regular, C vuelo charter) |
La matricula se ingresa de acuerdo a la tabla de matrículas que genere la empresa (ver tabla de matrículas OAR), a su vez toma la capacidad que se haya cargado en la misma y actualiza la misma en caso de ser necesario.
Matrícula
Para cargar la matrícula a un vuelo el comando es:
PC4580/26JULAEP,REGLV-KKK
Descripción:
, | Divisor |
REG | Indicador de matrícula |
LV-KKK | Indica la matrícula (tomada de la tabla mencionada anteriormente) |
En caso que la matricula modifique la capacidad del vuelo, el sistema responderá:
OK.
** AIRCRAFT CAPACITY DIFFERENCE **
AEP/COR CABIN Y 50 => 20
Re-acomodación automática al cambiar la matrícula
Se puede re-acomodar de forma automática a los pasajeros ya chequeados, cuando es necesario cambiar de avión, y el nuevo difiere en su configuración.
Con este comando, al momento de cambiar la matricula, podrán establecer en que columna (A,B,C, etc), sentarán a los pasajeros que estaban ubicados en una columna no existente en la nueva configuración.
Ejemplo:
El avión en el que están chequeados tiene columnas ABC-DEF y el nuevo avión tiene filas AC-DF.
Los pasajeros que estaban sentados en la columna B y E, al cambiar de matricula, no van a tener su equivalente en el nuevo avión.
Comando:
PC<VUELO>/<FECHA><ORIGEN>,REG<NUEVA MATRICULA/<FILAS QUE VOY A RE-ACOMODAR>.<COLUMNA EN LA QUE ESTÁN SENTADOS><COLUMNA A LA QUE PASARAN>; <RANGO DE FILAS A RE-ACOMODAR>.<COLUMNA EN LA QUE ESTA SENTADO EL PASAJERO><COLUMNA A LA QUE LO MUEVO> |
---|
Ejemplo:
PC2504/05SEPUIO,REGSALSA/*.CA;1-3.DB
Descripción:
PC2504/05SEPUIO,REG | Comando |
SALSA | Nueva matrícula |
/ | barra mandatoria |
* | Indicador de todas las filas. También se puede indicar un rango de filas. |
1-9 | Filas 1 a la 9 |
. | Punto de separación entre el indicador de filas y columnas |
CA | Columna en la que el pasajero (C), a la columna a la que lo muevo (A) |
; | Punto y coma de separación entre el indicador filas y columnas. |
1-3 | Indicador de filas 1 a la 3. También se puede indicar Todas con asterisco. |
. | Punto de separación entre el indicador filas y columnas. |
DB | Columna en la que esta el pasajero (D), a la columna a la que lo muevo (B) |
En el ejemplo a continuación se cambia la matricula del vuelo 2504, y en el comando se indica que:
Todos los pasajeros que están en la columna C van a pasar a la columna A (*.CA)
Los pasajeros que están en las filas 1 a 3, sentados en la columna D, van a pasar a la columna B (1-3.DB)
La respuesta del sistema mostrará dicho movimiento, reflejando la antigua ubicación y la nueva ubicación del pasajero en el avión.
Tipo de Servicio
Para modificar el tipo de servicio que opera el vuelo los comando son:
PC4580/26JULAEP,TYPE<tipo de servicio>
Descripción:
, | Divisor |
TYPE | Indicador de tipo de servicio |
<tipo de servicio> | Indicador J vuelo regular, C vuelo charter |
Ejemplo:
PC6790/1NOV,TYPEC
OK
PC6790/1NOV,TYPEJ
OK
Control de Operador
La información del operador del vuelo se extrae desde el indicador OPTG del PC del vuelo. El indicador se agrega automáticamente si el Schedule del vuelo tiene la información cargada o bien se puede agregar/editar. Si la linea aérea tiene configurada la planilla de impresión correcta, el boarding pass imprimiera la leyenda “Operado por <nombre del operador”
PC<vuelo>/<fecha><ruta>,OPTG<NOMBRE DEL OEPRADOR>
Ejemplo
PC4580/26JULAEP,OPTGXX AIRLINES
Status del check-in y boarding
STATUS *AUT* | Indica que el check in es automático |
CHECK IN: OPEN | Indica el estado de la aceptación de pasajeros en el check-in |
Los status del Check In pueden ser los siguientes:
OPEN | Sistema abierto para chequear pasajeros |
CLOSE | Sistema cerrado. No permite chequear pasajeros |
SUSPEND | Sistema suspendido. No permite ninguna operación |
WAIT LIST | Sistema abierto sólo para lista espera (solo informativo el sistema no toma acción sobre las ventas o los pasajeros) |
Para cambiar los estados se utilizan los comandos:
Pasa el Check In a Abierto | PC4580/26JUL-CHKOPEN |
Pasa el Check In a Cerrado | PC4580/26JUL-CHKCLOSE |
Pasa el Check In a Lista de espera | PC4580/26JUL-CHKWAIT |
Pasa el Check In a Suspendido | PC4580/26JUL-CHKSUSP |
Pasa el Check In a Manual | PC4580/26JUL-CHKMAN |
Pasa el Check In a Automático | PC4580/26JUL-CHKAUTO |
BOARDING: CLOSE | Indica el estado del embarque |
Los status del embarque pueden ser los siguientes:
OPEN | El Embarque se encuentra Abierto. |
CLOSE | El Embarque se encuentra Cerrado. |
Para cambiar los estados se utilizan los siguientes comandos
BRDOPEN | Pasa el Embarque a Abierto | PC4580/26JULAEP-BRDOPEN |
BRDCLOSE | Pasa el Embarque a Cerrado | PC4580/26JULAEP-BRDCLOSE |
Control de ticket electrónico
ETKT | Y | Indica la obligatoriedad del uso de E-Ticket en el chequeo de pasajeros. |
Y= SI N= NO
Para configurar, el comando es:
PC4580/26JULAEP,ETKTY
, | Divisor |
ETKT | Indicador de E-Ticket a aceptar |
Y | Afirmativo |
N | Negativo |
Control de impresión de boarding pass
BRDP | N | Indica la impresión del pase de abordo en el momento del chequeo |
Y= SI N= NO
Para configurar, el comando es:
PC4580/26JULAEP,BRDPY
, | Divisor |
BRDP | Selecciona Impresión del Boarding |
Y | Afirmativo |
N | Negativo |
Control de impresión de bag tag
BAGT | N | Indica la impresión del marbete de equipaje en el momento del chequeo |
Y= SI N= NO
Para configurar, el comando es:
PC4580/26JULAEP,BAGTY
, | Divisor |
BAGT | Selecciona Impresión del Marbete |
Y | Afirmativo |
N | Negativo |
S | Semi automático (Controla Piezas de Equipaje y Marbetes ingresados) |
Aclaración: En la inicialización automática: si al menos existe en la JJCHK/PTR alguna oficina donde el ATO es el bpt del vuelo con PTR=KPM o cute (SITA/ARINC/ULTRA) le pone BAGT=Y sino le pone BAGT=N o BAGT=S según el indicador BTC de la JJCHK
Configuración del web check-in
WCHK | Y | Indica si el vuelo permite hacer el check-in a través de la página web de la línea aérea o no. |
Y= SI N= NO
Para habilitar o inhabilitar el web check-in del vuelo, el comando es.
PC4580/26JULAEP,WCHKY
, | Divisor |
WCHK | Indicador del web check-in |
Y | Afirmativo |
N | Negativo |
Por default se presentará la opción configurada por la línea aérea en el JJCHK (configuración de parámetros para el check-in).
Utilización del mapa de asientos
SEAT | Y | Indica la obligatoriedad de la utilización del mapa de asientos. En caso de no ser obligatorio, este indicador no se muestra. Para poder configurarlo debe estar previamente cargada la matrícula. |
Para configurar, el comando es:
PC4580/26JULAEP,SEATY
, | Divisor |
SEAT | Indicador de utilización del mapa de asientos |
Y | Afirmativo |
N | Negativo (no se muestra en el Panel de Control) |
STMP | T | Indica que se trabajará con seat map en pantalla (texto) y no gráfico. Si este indicador no se visualiza es porque por default el seat map será gráfico. Para poder configurarlo debe estar previamente cargada la matrícula. |
Para configurar, el comando es:
PC4580/26JULAEP,STMPT
, | Divisor |
STMP | Indicador del mapa de asiento (seat map) |
T | Texto |
G | Gráfico |
Configuración del control de exceso de equipaje automático
XBCT | Y | Indica si el vuelo realiza control de exceso de equipaje automáticamente según lo estipulado en la tabla PBG/* |
Y= SI N= NO
Para habilitar el control de exceso de equipaje en el vuelo, el comando es.
PC4580/26JULAEP,XBCTY
, | Divisor |
XBCT | Indicador control de exceso de equipaje automático |
Y | Afirmativo |
N | Negativo |
Por default se presentará la opción configurada por la línea aérea en el JJCHK (configuración de parámetros para el check-in).
Control de sobreventa de aeropuerto
OSL | Y0 | Indica cantidad de sobreventa autorizada para el vuelo por cada cabina. |
Este indicador se utiliza cuando el vuelo está completo y se necesitan ingresar más pasajeros que los que indica la autorización de ventas. Hay que tener en cuenta que la cantidad de lugares que se habiliten serán iguales a la cantidad de pasajeros que se puedan agregar al vuelo.
Este comando se podrá ingresar solamente 12 horas antes de la salida del vuelo.
El comando para modificarlo es:
PC4580/26JULAEP,OSLY2
, | Divisor |
OSL | Autorización del límite de capacidad del vuelo |
Y | Indicador de la cabina (F: First; C: Business; Y: Economy) |
2 | Es el valor que se habilita para sobrevender |
Para ver cómo se ejecuta el resto del procedimiento consultar en el capítulo correspondiente de este mismo manual.
Control de cambios de horarios
SCHEDULED TIME OF DEPARTURE: | 20:00 | Horario local programado de despegue Este indicador no se modifica y lo toma de la programación del vuelo |
ESTIMATED TIME OF DEPARTURE: | 20:00 | Horario local estimado de despegue Puede ser modificado (no puede haber más de 6 horas entre el ETD y el BDT) |
El comando para modificarlo es:
PC4580/26JULAEP,ETD2100
, | Divisor |
ETD | Indica Hora Estimada de Despegue |
2100 | Horario |
Para indicar que el horario estimado de salida es del día siguiente al programado se debe escribir el símbolo + luego de la hora:
PC4580/26JULAEP,ETD0200+
BOARDING TIME: | 19:30 | Horario local de embarque Puede ser modificado aunque debe ser siempre menor al horario estimado de despegue, el comando es (no puede haber más de 6 horas entre el ETD y el BDT) |
PC4580/26JULAEP,BDT1930
, | Divisor |
BDT | Indica Hora de Inicio de Embarque |
1930 | Horario |
Para indicar que el horario de embarque es del día siguiente al programado se debe escribir el símbolo + luego de la hora:
PC4580/26JULAEP,BDT0130+
WCHK - PRESENTATION TIME | 17:00 | Horario local de presentación en aeropuerto que se muestra en los boarding pass web |
PC4580/26JULAEP,WPT1600
, | Divisor |
WPT | Indica horario de presentación en aeropuerto para web check-in |
1600 | Horario |
Control de puerta de embarque
GATE | Puerta de embarque |
Puede ser cargada o modificada, el comando es:
PC4580/26JULAEP,TGA 12A
, | Divisor |
TGA | Indicador de Puerta de Embarque |
12A | Puerta de embarque (texto libre) |
Control de carrusel o cinta de equipajes
Puede ser cargada o modificada, el comando es:
PC4580/26JULAEP,TBG 4
, | Divisor |
---|---|
TBG | Indicador de carrusel o cinta de equipajes |
4 | Número cinta o carrusel de equipajes |
Control de cabina y bloqueo de espacios
CABIN | Cabina La toma de la programación del vuelo. No puede ser modificada excepto en caso que se modifique la programación o en caso de un cambio de matrícula la cual toma el valor de la nueva. |
AC | Capacidad de la aeronave (Aircraft Capacity) Solo puede ser modificada si se cambia la matrícula o por programación. |
Al cambiar la matrícula el sistema responderá:
OK.
** AIRCRAFT CAPACITY DIFERENCE **
AEP/COR CABIN Y 50 => 20
Modificando la capacidad de 50 a 20 lugares:
BS | Bloqueo de asientos (Block Seats) |
Puede ser modificada. El comando es:
PC4580/26JULAEP,MODY2
, | Divisor |
MOD | Indicador de Bloqueo de espacio |
Y | Cabina |
2 | Valor del bloqueo |
AS | Contador de asientos disponibles para el check-in (Available Seats) Es la capacidad del avión menos los asientos bloqueados (AC – BS) Se modifica en caso que sean modificados la capacidad y/o el bloqueo de espacios. |
SS | Contador de asientos reservados por cabina y tramos del vuelo (adultos y menores / infantes) Toma los valores de acuerdo a las reservas generadas en el sistema. |
CHK | Contador de pasajeros chequeados (adultos y menores / infantes) Toma los valores a medida que se vayan chequeando los pasajeros. |
BRD | Contador de pasajeros abordados (adultos y menores / infantes) Toma los valores a medida que se vayan abordando los pasajeros. |
SBY | Contador de pasajeros aceptados en lista de espera (stand by) Toma los valores a medida que se vayan aceptando pasajeros sin confirmación de asiento |
TRANSIT | Contador de pasajeros chequeados, abordados y en stand by de las escalas anteriores de un vuelo |
Control del Jump Seat
JMP | Indica la cantidad de jump seats autorizados, para la matrícula asignada al vuelo, y la cantidad de pasajeros aceptados bajo esta modalidad. |
En el ejemplo la cantidad autorizada para aceptar pasajeros en JMP es 3 y al momento de la consulta del PC la cantidad de pasajeros aceptados en JMP es 1
Tránsitos en el panel de control
Para visualizar el panel de control de un vuelo con pasajeros en tránsito, el comando es el mismo, sólo se modifica la visualización, donde se discrimina por cabinas de la misma forma que se ve cuando es un vuelo directo:
PC3319/23MAYSTI
PC3319/23MAYSTI
FLT: XX3319 BRD: STI TUE 23MAY23 ROUTE: STI/SDQ/MAD
REGISTRATION: LV-ANALISIS1
EQP: 320 (J)
STATUS *AUT* CHECK IN: OPEN
BOARDING: OPEN
ETKT:N BRDP:Y BAGT:S WCHK:Y SEAT:Y XBCT:Y
OSL : C0.Y0
SCHEDULED TIME OF DEPARTURE: 20:15
ESTIMATED TIME OF DEPARTURE: 20:15
WCHK - PRESENTATION TIME: 18:15
BOARDING TIME: 19:15 GATE:
BAGGAGE CAROUSEL:
AVAILABLE WEIGHT 0
CABIN AC BS AS SS CHK BRD SBY CHK
C 12 0 12 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
Y 138 0 138 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
TOTAL 150 0 150 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
TRANSIT
CABIN CHK BRD SBY CHK
C 0. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
Y 1. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
TOTAL 1. 0/ 0 0. 0/ 0 0. 0/ 0
JMP: 2/ 0
Comentarios en el panel de control
REMARKS | Campo para comentarios |
Permite ingresar comentarios. Los comandos son:
Ingresa comentario del campo REM:
PC4580/26JULAEP,REM{texto libre}
, | Divisor |
REM | Indicador de comentario |
Texto libre hasta 127 caracteres |
Modifica comentario del campo REM:
PC4580/26JULAEP,REM1ø Nuevo texto
, | Divisor |
REM | Indicador de comentario |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
Si luego del indicador REM se agrega el símbolo numeral (#), el mensaje ingresado se visualizará al momento de buscar pasajeros en el check-in con el comando PF.
PC4580/26JULAEP,REM#SALIDA CONDICIONAL POR MET
El texto puede contener hasta 50 caracteres.
Al consultar el PF se verá de la siguiente manera:
PF4176-ANDERSON
CHECKIN-M> XX4176 /24OCT AEP
#SALIDA CONDICIONAL POR MET
ITEM CODE NAME FOID OFF ST CC
1 VDNKYB ANDERSON/MARIA DNI 434324 SLA HK YY
Modifica comentario del campo REM
PC4580/26JULAEP,REM1ø#Nuevo Texto
, | Divisor |
REM | Indicador de comentario |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
# | Indicador de remark en el comando PF |
Elimina comentario del campo REM
PC4580/26JULAEP,REM1ø
, | Divisor |
REM | Indicador de comentario |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
Carga de tripulación y tripulación extra
CREW | Tripulación |
Permite ingresar o modificar los nombres de los tripulantes. Los comandos son:
Ingresa tripulación
PC4580/26JULAEP,CRWApellido/Nombre-Apellido/Nombre
, | Divisor |
CRW | Indicador de tripulación |
Apellido y nombre del tripulante | |
- | Divisor |
Apellido y nombre del tripulante |
Modificar tripulante
PC4580/26JULAEP,CRW1øApellido/Nombre
, | Divisor |
CRW | Indicador de tripulación |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
Apellido y nombre del tripulante |
Eliminar tripulante
PC4580/26JULAEP,CRW1ø
, | Divisor |
CRW | Indicador de tripulación |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
EXTRA CREW | Tripulación extra |
Permite ingresar o modificar los nombres de los tripulantes extras. Los comandos son:
Ingresar tripulación extra
PC4580/26JULAEP,EXC Apellido/Nombre-Apellido/Nombre
, | Divisor |
EXC | Indicador de tripulación extra |
Apellido y nombre del tripulante extra | |
- | Divisor |
Apellido y nombre del tripulante extra |
Modificar tripulante extra
PC4580/26JULAEP,EXC1øApellido/Nombre
, | Divisor |
EXC | Indicador de tripulación extra |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
Apellido y nombre del tripulante extra |
Eliminar tripulante extra
PC4580/26JULAEP, EXC1ø
, | Divisor |
EXC | Indicador de tripulación extra |
1 | Ítem del comentario a modificar |
ø | Change (tecla TAB) |
Módulo Gestión CREW
Crew Management es una solución de DCS dirigida al personal de Tráfico de la aerolínea.
La solución “Gestión CREW” permite la carga automática de datos de los tripulantes para APIS, agilizando y haciendo más eficiente el proceso.
El módulo “Gestión CREW”se compone de tres partes:
Administrador CREW que permite la carga y administración de la información de los tripulantes.
Panel de Control que permite la carga de los tripulantes en el vuelo y,
Panel Crew que permite la visualización de los datos básicos de todos los tripulantes cargados en el administrador.
1. Administrador CREW
Se accede a través de Kiu CLICK, donde se selecciona el módulo “Configuraciones”.
Una vez abierto el “administrador de configuraciones”, hay que seleccionar Kiu DCS y dentro de las opciones de Kiu DCS, elegir “Administrador CREW” y nuevamente, “Administrador CREW” que despliega el “Listado de tripulantes” , el cual consta de dos partes.
En la parte superior se encuentran todos los filtros mediante los cuales se puede buscar la información de un tripulante, la cual se despliega en la parte inferior de la pantalla.
Los filtros disponibles son:
Fecha Expiración Licencia. Muestra todas las licencias que expiran antes y hasta la fecha introducida como límite. Dispone de un calendario desplegable pero también admite la entrada manual de la fecha.
Categoría Empleado, es un desplegable con todas las categorías de empleado que posee la aerolínea.
Puesto De Trabajo. Muestra las funciones desempeñadas (comandante, f/o, mecánico de avión, jefe/a cabina o tripulante de cabina pasajeros ). Es también un desplegable que permite seleccionar el rol o puesto que desempeñan los tripulantes cuyos datos se quieren ver.
Fecha Expiración Documento Viaje. Muestra todos los documentos que expiran antes y hasta la fecha introducida para la búsqueda. Se puede utilizar el calendario desplegable o introducir la fecha manualmente.
También dispone de los siguientes botones:
Exportar. Permite exportar la información, seleccionada en “opciones” y cargada en el módulo, en formatos tales como CSV, XLS y PDF.
Historia, permite ver la historia de 5, 10, 25 ó 50 tripulantes por página desplegada o de uno sólo utilizando el filtro:
Fecha
Número ID
Acción, permite ver en detalle los datos agregados, modificados o eliminados, el agente que efectuó la acción, la fecha y la hora GMT en la cual se realizó la acción seleccionada.
Limpiar, permite eliminar los datos introducidos en los filtros,
Buscar, permite la búsqueda de los datos de un tripulante utilizando alguno de los filtros proporcionados.
Dispone de una barra de desplazamiento en el lateral derecho.
Si se selecciona el botón “volver al menú” cambia al menú anterior que es el “administrador de configuraciones” e igualmente y en este caso, si se selecciona “volver”.
En la parte inferior, se encuentran dos nuevos botones. El primer botón es el de “opciones” que permite filtrar la información que se despliega en las columnas. El segundo botón se utiliza para agregar un nuevo tripulante a la base de datos (botón Agregar).
El número ID puede ser el número de empleado en la aerolínea u otro número cualquiera asignado por la aerolínea. Los números ID son de asignación individual y siempre van a identificar a un sólo tripulante. Se puede asignar número ID con 1 sólo número y con un máximo de 10 dígitos. Una vez asignado un número ID, no se puede modificar. Se puede eliminar el registro y crearlo nuevamente utilizando el mismo número ID u otro nuevo.
En el lado derecho y junto a cada registro, aparecen cuatro iconos que permiten modificar los datos, una vez
insertados; eliminar datos una vez desactivado el registro correspondiente, visualizar la información de un registro y ver la historia del registro seleccionado.
El botón “agregar” permite añadir la información de un nuevo tripulante en la siguiente pantalla, “Agregar Nuevo Tripulante” la cual dispone de varios desplegables. El primero de ellos corresponde a la información básica del tripulante y obligatoria para APIS. Hay un botón azul de estado que permite indicar si el tripulante está en activo
o inactivo.
El botón aparece siempre en estado activo cuando se va a agregar la información de un nuevo tripulante o se va a modificar algún dato de un registro seleccionado.
En la imagen inferior, está en posición inactiva porque vamos a proceder a la completa eliminación del registro seleccionado y para ello, primero hemos entrado en modificar, se ha posicionado el registro como inactivo y por último, hemos seleccionado el icono de borrar. Si no se inactiva el registro y se intenta eliminar, aparecerá el siguiente error:
En la imagen inferior, al estar en activo el botón azul, los datos del tripulante que se han agregado y guardado, están disponibles de inmediato para APIS. Ejemplo:
En la parte inferior podemos ver los siguientes desplegables:
información licencia de vuelo (campo mandatorio para vuelos a USAl).
Información documento de viaje (pasaporte, tarjetas de identificación A, C e I y certificado de tripulante). Este campo es de cumplimentación obligatoria para APIS.
Información otro documento de viaje como pasaporte adicional, visa, número Redress, KTN-Known Traveler Number, tarjeta de residencia o Green Card.
Información residencia permanente, información del lugar de residencia habitual ( campo opcional).
Información residencia actual. Dirección de residencia (cuando es distinta a la permanente y es un campo opcional).
El campo “Información Licencia de Vuelo” (Mandatorio Vuelos USA) permite introducir la categoría profesional del tripulante, el número de licencia (máximo 10 caracteres alfanuméricos), el lugar de emisión y la fecha de expiración de la licencia (imagen debajo).
El siguiente desplegable, “Información Documento Viaje”, permite introducir el tipo de documento de viaje, el número del documento, fecha de expiración, fecha y lugar de emisión. Es mandatorio introducir todos los datos en este desplegable. (Ver imagen debajo)
El desplegable “Documento de Viaje” proporciona la siguiente lista de documentos para elegir:
P | Pasaporte |
A | Tarjeta de Identificación A |
C | Tarjeta de Identificación C |
I | Tarjeta de Identificación I |
AC | Certificado de Tripulación |
“Información Otro Documento de Viaje” permite introducir toda la información de un segundo documento de viaje, por ejemplo:
P | PASAPORTE |
V | VISA |
R | REDRESS |
K | KNOWN TRAVELLER |
C | GREEN CARD |
El desplegable “Información Residencia Permanente” permite introducir la información de la residencia habitual del tripulante como se puede ver en la siguiente imagen.
En “Información Residencia Actual” se introduce la dirección de residencia actual cuando es distinta a la habitual o permanente.
Los desplegables opcionales que no se deseen completar, no deben tener ninguna información residual para que al guardar el registro, el sistema salve los datos. Si por ejemplo dejamos en “Información Residencia Permanente” el nombre del país, al seleccionar el botón para guardar, el sistema despliega el mensaje que figura debajo.
Una vez completados los datos y verificado que no queda ninguna información residual en los desplegables opcionales que no se hayan completado, seleccionamos el botón “guardar” para que el sistema guarde la información que hemos introducido. Debajo se puede observar el mensaje en color verde indicando “transacción exitosa” cuando los datos han sido guardados.
Para acceder, crear, eliminar y modificar datos, es necesario que el agente posea Duty 5 v.1 y la Keyword CHKCRW en el password . Para acceder al módulo Gestión Crew y sólo visualizar los datos cargados, la historia de todos los registros o de un sólo registro, es necesario el password con Duty 5 v.1 y la Keyword CHKCWV.
Mensajes y significado.
Explicación | Mensaje |
---|---|
Se ha intentado eliminar el registro de un tripulante que está activo en el Módulo Administrador CREW. | Para eliminar el registro, primero tiene que desactivarlo en Administrador CREW. |
Se ha introducido un número ID que ya existe en el Módulo Administrador CREW. | Compruebe el comando- Número ID Inválido |
Se ha dejado información residual en alguno de los campos de “Información Documento Viaje” o falta por completar algún campo. | Compruebe los datos en documento de viaje. |
Se ha dejado información residual en alguno de los campos de “Información Otro Documento Viaje”. | Compruebe los datos en otro documento de viaje. |
Se ha dejado información residual en alguno de los campos de “Información de Residencia Permanente”. | Compruebe los datos en dirección residencia permanente. |
Se ha dejado información residual en alguno de los campos de “Información Residencia Actual”. | Compruebe los datos en dirección residencia actual. |
2. Panel de control. Carga de Crew y Extra Crew en el vuelo.
Una vez cargada la información de los tripulantes, requerida para el APIS en la base de datos o módulo Administrador CREW, ya se puede agregar la tripulación en el check-in del vuelo utilizando la siguiente entrada:
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>,CRW#<número ID o Apellido > |
Existen distintas combinaciones para agregar a los tripulantes en un vuelo que requiere API. Se puede realizar por medio de:
NÚMERO ID (número de empleado o número elegido en la base de datos del Administrador CREW)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#ID<Número ID> |
En la parte inferior del Panel de Control o PC, se pueden visualizar los tripulantes cargados para el vuelo, así como el puesto que desempeñan (ver imagen debajo).
Los puestos o roles de los tripulantes cargados en el sistema son los siguientes:
PILOT1, PILOT2, PILOT3, PILOT4 | Pilot o Piloto/Comandante y pilotos de refuerzo |
---|---|
FO1,FO2,FO3,FO4 | F/O y primeros oficiales de refuerzo |
MECH1 Y MECH2 | Mecánico de vuelo y de refuerzo |
PURSER | Jefe o Jefa de Cabina de Pasajeros |
CABIN CREW | Tripulante de Cabina de Pasajeros o TCP |
VARIOS NÚMEROS ID A LA VEZ (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Número ID>-<Número ID>-<NúmeroID>-… |
APELLIDO Y/O NOMBRE
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Apellido>/<Nombre> |
CON APELLIDO COMPLETO ÚNICAMENTE
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Apellido> |
DISTINTOS APELLIDOS A LA VEZ (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Apellido>-<Apellido>-… |
DISTINTOS APELLIDOS Y NOMBRES A LA VEZ (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Apellido>/<Nombre>-… |
DISTINTOS TRIPULANTES COMBINANDO APELLIDO Y NÚMERO ID (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Apellido>-<Número ID>… |
DISTINTOS TRIPULANTES COMBINANDO NÚMEROS ID Y APELLIDOS (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW#<Número ID>-<Apellido>… |
A continuación, se describe la entrada para eliminar el registro de un tripulante, siempre de forma individual y utilizando el número de posición de crew o ítem en el Panel de Control o PC:
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, CRW<Item o Número de Posición en PC> |
La tripulación del vuelo no forma parte del número de pasajeros embarcados y por tanto, no está representada en los contadores de pasajeros ni en el cierre del vuelo. En el Panel de Control o PC figura como Crew y en PW también.
Los EXC o Extra crew (tripulantes que se desplazan en comisión de servicio, es decir, ocupando asiento de pasajero pero sin reserva en el vuelo) cargados en el módulo Gestión CREW y activos, también se cargan en el Panel de Control de la siguiente manera:
POR NÚMERO ID (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, EXC#<Número ID> - <Número ID>… |
POR APELLIDO (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, EXC#<Apellido> - <Apellido>… |
POR APELLIDO/NOMBRE (Máximo 10)
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, EXC#<Apellido/Nombre> - <Apellido/Nombre>… |
Para eliminar el registro de un EXC o Extra Crew es siempre de forma individual y utilizando el número de posición o ítem en el listado Extra Crew que figura en el Panel de Control o PC:
PC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>, EXC<Item o Número de Posición en PC> |
La lista de Extra Crew figura siempre debajo del listado Crew en PC.
En el manifiesto de Tráfico o PW, los Extra Crew también aparecen listados debajo de los Crew:
Los roles o puestos de trabajo de los tripulantes figuran también en:
Panel de Control o PC del vuelo
Manifiesto de tráfico o PW
El idioma del sistema es inglés pero se puede modificar el idioma de la pantalla Kiu para poder ver los roles o puestos de trabajo de los tripulantes en español. La modificación se realiza clicando con el botón derecho del ratón en la barra donde figura el idioma. Si está en -EN- se puede poner en -ES- para ver los nombres de los roles de los tripulantes en español.
Al cambiar el idioma de la pantalla a ES de español, sólo los puestos de los tripulantes salen en español. La información restante continuará apareciendo en inglés que es el idioma por excelencia de cualquier sistema DCS.
Los tripulantes FO2, FO3,FO4,TCP figuran con el nombre abreviado tal y como utilizado en la industria. La razón es que no existe un primer oficial 2 o primer oficial 3 porque son “first officer” de refuerzo y se abrevia como FO2, FO3 y FO4. TCP es la abreviatura utilizada en el sector por tripulante de cabina de pasajeros.
Mensajes y significado. |
EXPLICACIÓN | MENSAJE |
---|---|
SE HA OMITIDO EL SÍMBOLO # EN EL COMANDO Y EL CARRIER TIENE EL MÓDULO ADMINISTRADOR CREW ACTIVADO. | MODULO CREW ACTIVO-INTRODUZCA NUMERO ID O APELLIDO Y/O NOMBRE PRECEDIDO DEL SIMBOLO ALMOHADILLA # |
SE HA INTENTADO REALIZAR UNA MODIFICACIÓN . | ENTRADA INVALIDA-NO PERMITIDO MODIFICAR CON MODULO CREW ACTIVO |
SE HA INTRODUCIDO UN APELLIDO O UN ID QUE NO FIGURA EN EL MÓDULO ADMINISTRADOR CREW. | DUPLICADO O NO EXISTE-INTRODUZCA APELLIDO/NOMBRE O COMPRUEBE EN MODULO CREW |
SE HA INTRODUCIDO UN APELLIDO QUE ESTÁ REPETIDO EN EL MÓDULO ADMINISTRADOR CREW. | DUPLICADO O NO EXISTE-INTRODUZCA APELLIDO/NOMBRE O COMPRUEBE EN MODULO CREW |
SE HA INTRODUCIDO UN APELLIDO O ID QUE YA FIGURA EN PC O PANEL DE CONTROL. | ENTRADA INVALIDA-YA EXISTE EL TRIPULANTE |
SE HAN INTRODUCIDO MÁS DE 10 APELLIDOS O ID. | ENTRADA INVALIDA-MAXIMO PERMITIDO 10 TRIPULANTES |
SE HA INTRODUCIDO UN TRIPULANTE QUE YA ESTABA | ENTRADA INVALIDA-YA EXISTE EL TRIPULANTE |
Una vez que se han introducido todos los tripulantes en el vuelo que requiere API - Advanced Passport Information, así como los posibles Extra Crew, se puede visualizar los datos para APIS de toda la tripulación con el comando:
PALC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen> |
Observación: si el vuelo no está configurado para el envío de API y en PC no figura API:Y (ver imagen debajo), al desplegar el comando PALC, la respuesta que ofrece el sistema es EMPTY LIST. Para poder visualizar el listado PALC, se requiere duty 5 y keyword CHKLV1.
Con la siguiente entrada se puede visualizar los datos básicos de un tripulante para APIS.
PABC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen>/CREW<Número Referencia en listado PALC> |
PA | Indicador de API |
---|---|
B | Tipo de datos API (B: Basic – C: Complete) |
C | Identificador C para CREW |
4370 | Número de vuelo |
/ | Barra separadora |
27NOV | Fecha de vuelo (Formato DDMMM) |
AEP | Aeropuerto de origen |
MVD | Aeropuerto de destino (Condicional en vuelos multileg) |
/ | Barra separadora |
CREW08 | Número de referencia en listado PALC (permite hasta 6 caracteres alfanuméricos). |
Para desplegar los datos API completos de un tripulante, la entrada es:
PACC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen>/CREW<Número Referencia en listado PALC> |
3. Panel CREW. Visualización de información de tripulantes.
Si el usuario dispone de contraseña o password con Duty 5 v.1 y Keyword CHKCWV , puede visualizar la lista de tripulantes con información básica:
nombre
apellido
fecha de nacimiento
lugar de nacimiento,
género,
país de nacimiento
nacionalidad
si está o no activo (Módulo Gestión CREW )
número ID
Los listados siempre están ordenados por número interno de identificación o ID.
PCREW/* |
Para ver el listado con todos los datos básicos del tripulante además de su dirección e-mail de trabajo :
PCREW/** |
Estas listas permiten el filtrado individual por:
SR o Surname
ID o Número de Identificación
Combinación de SR e ID
Con sólo las primeras iniciales del apellido.
Con las tres primeras letras del apellido de un tripulante y su ID.
Mensajes y significado.
FALTA “ / “o “- “ EN EL COMANDO. REVISAR QUE EL COMANDO ES CORRECTO. | CHECK ENTRY |
La activación del módulo Gestión CREW requiere aprobación de Kiu Comercial.
Control y eliminación de la lista de espera
Eliminar PNRs en lista de espera
PC4580/26JULAEP-HLDEL
- | Divisor |
HLDEL | Indicador para eliminar lista de espera (HL: Lista de espera y DEL: Eliminar) |
Para ejecutar esta acción se requiere el keyword CHKLV2
Los indicadores pueden ser cargados uno por uno o en una sola entrada (excepto REM, CRW y EXC), separando cada indicador con una coma ( , ).
Ingreso de disponible comercial o peso de despegue
El disponible comercial, o peso máximo de despegue, deberá ser ingresado en el panel control, por medio del siguiente comando:
PC (vuelo)/ (fecha) (escala),AVW peso establecido |
---|
Ejemplo:
PC506/06JUAEP,AVW10000
Respuesta:
PC506/06JUNAEP
FLT: 506 BRD: AEP WED 06JUN07 ROUTE: AEP/MDZ
REGISTRATION:
STATUS *AUT* CHECK IN: OPEN
BOARDING: CLOSE
ETKT:Y BRDP:N BAGT:N
OSL : J0.Y0
SCHEDULED TIME OF DEPARTURE: 19:20
ESTIMATED TIME OF DEPARTURE: 19:20
BOARDING TIME: 18:50 GATE:
AVAILABLE WEIGHT 10000
CABIN AC BS AS SS CHK BRD
J 8 0 8 0/ 0 0/ 0 0/ 0
Y 100 0 100 0/ 0 0/ 0 0/ 0
TOTAL 108 0 108 0/ 0 0/ 0 0/ 0
REMARKS:
CREW: EXTRA CREW:
Cálculo del remanente del vuelo desde el manifiesto de tráfico (PW)
Una vez ingresado el disponible comercial en el Panel de Control, el sistema calcula automáticamente el remanente del vuelo.
El disponible disminuirá a medida que se acepten pasajeros al vuelo, equipaje, carga y correo.
El remanente se obtendrá del siguiente cálculo:
Disponible comercial – (Peso TTL Pax + Peso TTL Eq. + Peso TTL carga y correo) |
---|
Respuesta:
PW506/06JUNAEP
FLT: 506 BRD: AEP WED 06JUN07 REGISTRATION:
STATUS CHECK IN: OPEN
BOARDING: CLOSE
OFF ADT CHD INF WEIGHT BAG LOAD MAIL
MDZ 3150 35 0 3185 10/80 5/500 1/100
TTL LOCAL 3150 35 0 3185 10/80 5/500 1/100
TTL DEP 3150 35 0 3185 10/800 5/500 1/100
AVAILABLE WEIGHT 10000/ TTL WEIGHT 7770/ REMAINING WEIGHT 2230
CREW: EXTRA CREW:
Descripción:
AVAILABLE WEIGHT | Disponible comercial o peso máximo de despegue |
TTL WEIGHT | Suma del los pesos totales de pasajeros, equipaje, carga y correo |
REMAINING WEIGHT | Available Weight – TTL Weight |
Apertura y cierre de vuelos desde el check-in
Esta funcionalidad permite cerrar o abrir la comercialización de un vuelo. Para poder realizar esta entrada se debe tener en la firma el keyword CHKLV2.
Esta entrada se utiliza para tomar control del vuelo en el check-in no permitiendo la generación de nuevas reservas, ni ventas nuevas, ni la confirmación de PNRs en lista de espera.
El comando para cerrar la comercialización de un vuelo es el siguiente:
PC4500/15MAY,CLSY
Descripción:
, | Coma. Separador obligatorio. |
CLS | Indicador que representa al status CLOSE |
Y | Indicador que representa YES (para indicar que se cierre el vuelo) |
Una vez aplicado este comando, si se quisieran realizar ventas nuevas, se deberá aplicar la sobreventa desde el check-in (OSL) y luego realizar la venta con la entrada directa utilizando el status OS.
Esta opción de entrada en el PC no es combinable con otras variantes.
Al hacer esta entrada las clases del vuelo pasarán todas a tener su status en C (CLOSED).
Al aplicar esta entrada, el vuelo no se verá al consultar la disponibilidad de vuelos, y dicha acción se visualizará en la historia del vuelo (VIH) y en la historia del vuelo en el check-in (PH).
El comando para abrir la comercialización de un vuelo es el siguiente:
PC4500/15MAY,CLSN
Descripción:
, | Coma. Separador obligatorio. |
CLS | Indicador que representa al status CLOSE |
N | Indicador que representa NO (para indicar que se abra nuevamente el vuelo) |
DEI210: control de impresión de boarding pass en vuelos con escala
El DEI210 es un elemento identificador estándar (data element identifier) para aquellos boarding points (aeropuerto de salida) que requieran la impresión individual de un boarding pass aunque se trate de un vuelo con escala. Por ejemplo un vuelo internacional con varias escalas en el país de destino requiere que los pasajeros bajen de la aeronave en el primer destino para pasar por aduana o migraciones y deban re-embarcar para continuar su itinerario
Si el vuelo fue programado con DEI210, el panel de control traerá la información automáticamente en la inicialización del vuelo
El elemento DEI210 se puede manipular por vuelo si fuera necesario
Agregar o modificar
PC<vuelo>/<fecha><origen>,DEI/<nro de DEI>/<boarding point>/<boarding point>
El comando agrega si no existe información para el DEI210 o la reemplaza si ya existe
Ejemplo:
PC4444/28JULMAD,DEI/210/UIO/GYE
Eliminar
PC<vuelo>/<fecha><origen>,DEI/210
Ejemplo:
PC1717/8DECBOG,DEI/210
Posibles Errores
Error | Descripción |
---|---|
| El boarding point (aeropuerto de salida) no existe en el itinerario de vuelo |