CKI_Upgrade y Downgrade de Pasajeros
Upgrade/Downgrade: Aceptación de Pasajeros
El sistema soporta la lógica del UPGRADE o DOWNGRADE de pasajeros. Se debe tener en cuenta que el equipo donde se están embarcando pasajeros tiene que contar con más de una cabina.
Para poder realizar el cambio de cabina es importante tener en cuenta que si el panel de control verifica el control de ticket, se debe realizar el upgrade (o downgrade) del e-ticket también (ver manual de Emisión).
El comando para aceptar un pasajero es:
PU<NUMERO DE ITEM>,UPCDescripción:
PU | Comando Fijo |
1 | número de pasajero a chequear |
, | Coma |
UP | Indicador de Upgrade o Downgrade |
C | Letra que corresponde a la clase donde se chequeará el pasajero |
PU<NUMERO DE ITEM>,UPCCDescripción:
PU | Comando Fijo |
1 | Número de pasajero a chequear |
, | Coma |
UP | Indicador de Upgrade o Downgrade |
CC | Letras que corresponden a la clase donde se chequeará el pasajero aunque el vuelo programado por Schedule no tenga la cabina del avión que operará el vuelo. |
Upgrade/Downgrade: Pasajeros Chequeados
Consideraciones
Esta funcionalidad permite editar el pasajero que se encuentra chequeado sin tener que realizar el offload, cambio de etkt o equipaje, pudiendo realizarlo en la puerta de embarque según la ocupación del vuelo.
Permite indicar si el upgrade/downgrade es por una decisión involuntaria.
En caso que el pasajero tenga un infante asociado, al mismo también se le modifica la cabina.
Esta modificación de cabina genera una nueva tarjeta de embarque con el nuevo asiento.
Permite realizar el cambio de cabina en todos los vuelos en conexión (si tienen disponibilidad en las cabinas superiores/inferiores)
En caso que se realice el cambio de cabina en conexión, permite indicar distintos asientos en caso de ser necesario en los vuelos en conexión.
El cambio de cabina es visualizado en la historia del vuelo (en el PH) con un texto “UPGRADE” indicando la cabina que tenía originalmente y la nueva cabina.
Upgrade/downgrade Voluntario
Upgrade
PE-<NUMERO DE ITEM>,UP<C> Downgrade
Descripción:
PE | Comando |
- | guion mandatorio |
NUMERO DE ITEM | Orden del pasajero del listado previo PLC |
, | coma mandatoria |
UP / DW | UP: Upgrade DW: Downgrade |
C | Cabina a donde se intenta realizar el upgrade (F,C,Y) Si no se especifica, indica que el cambio es voluntario |
Upgrade/downgrade Involuntario
Upgrade
Downgrade
Opciones
Especificando asiento
Realizar el upgrade en los vuelos en conexión
Realizar el upgrade para vuelo en conexión (asignando distintos asientos para cada vuelo)
Hay que tener en cuenta que la clase debe corresponder a la cabina donde se va a realizar el upgrade/downgrade del pasajero.
Upgrade/downgrade en Vuelos sin Cabinas Programadas
En el caso que se requiera hacer un upgrade/downgrade para un vuelo que por Schedule no tenía programada más de una cabina, para realizar el upgrade se deberá realizar el siguiente comando
Descripción:
PE | Comando |
guion mandatorio | |
NUMERO DE ITEM | Orden del pasajero del listado previo PLC |
, | coma mandatoria |
UP / DW | Upgrade / Downgrade |
C | Indicador de Cabina (F, C, Y) |
C | Letra que corresponden a la clase de reserva donde se realizara el upgrade aunque el vuelo programado por schedule no tenga la cabina del avión que operará el vuelo. |
Ejemplo:
Respuesta:
Ejemplo upgrade:
Respuesta:
Caso práctico
Respuesta:
Downgrade involuntario:
Respuesta:
Upgrade voluntario:
Como no se especifica el asiento en el upgrade, se muestra el gráfico para seleccionarlo:
Respuesta:
Historial
Respuesta:
Filtro para desplegar solamente las acciones de UPGRADE/DOWNGRADE:
Respuesta: