Búsqueda de Pasajeros
En este módulo se explicarán los diferentes pasos que deben seguirse para aceptar a un pasajero en un vuelo y luego finalizar el proceso con el embarque del mismo.
Búsqueda por apellido
Para iniciar la aceptación de pasajeros, el vuelo debe estar inicializado y el status del CHECK-IN en OPEN. La búsqueda de un pasajero se efectúa a través del comando:
PF4580/26JULAEPCOR-BASUALDO
Descripción
PF | Indicador de Búsqueda |
4580 | Número de Vuelo |
/ | Barra |
26JUL | Fecha |
AEPCOR | Origen y Destino |
- | Guión |
BASUALDO | Apellido |
CHECKIN-R>XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 AJYVVN BASUALDO/MARCOS DNI192839138 COR HK YY
Descripción
ítem 1 | Número de ítem de cada pasajero en el listado |
CODE AJYVVN | Código de reserva |
NAME BASUALDO/MARCOS | Nombre del pasajero |
FOID DNI192839138 | Número de documento |
OFF COR | Destino |
ST HK | Status de la reserva (HK: Confirmado) |
CC YY | Cabina y clase de reserva |
FF | Número de pasajero frecuente (Frequent Flyer) |
PF4580/26JULAEPCOR-B CHECKIN-R>XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 AJYVVN BASUALDO/MARCOS DNI192839138 COR HK YY 2 ESMGZC BASUALDO/GABRIEL DNI22999002 COR HK YY 3* NCMVAA BELISCCI/ANTONELLA DNI8222128 COR HK YB 4 ORIKJU BASILE/ALFREDO DNI12999002 COR HK YB 5 TVFSTJ BRITOS/SERGIO DNI18125458 COR HK YY
El asterisco (*) que se muestra en el ítem 3 indica que junto a ese pasajero en el mismo código de reserva hay otros pasajeros mas.
Desde este listado se pueden ejecutar varios comandos ya sean de búsqueda o de chequeo.
Búsqueda pasajeros asociados al mismo código
Si se quiere buscar desde el mismo listado a los pasajeros que están en el mismo código que el pasajero 3, se puede ejecutar el siguiente comando:
PF3
Respuesta:
CHECKIN-R>XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 NCMVAA BELISCCI/ANTONELLA DNI8222128 COR HK YB 2 ¤ AJUMEN/LORENA DNI18222128 COR HK YB
El ítem 2 muestra el símbolo ¤ en lugar del código de reserva, esto indica que pertenecen al mismo código.
Puede ocurrir que en la búsqueda aparezcan pasajeros del mismo apellido pertenecientes al mismo código, en este caso se verán de la siguiente manera:
PF4580/26JULAEPCOR-SEMINARA CHECKIN-R>XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 SADHHF SEMINARA/EZEQUIEL COR HK YY 2 ¤ CHUBIEK/BARBARA COR HK YY 3 ¤ SEMINARA/FRANCO *CHD COR HK YY 4 ¤ SEMINARA/MIA *INF COR HK YY 5 ¤ SEMINARA/RACO *INF COR HK YY
El pasajero 2 no tiene el mismo apellido pero pertenece al mismo código de reserva.
Búsqueda con comando abreviado
Este comando se puede ejecutar una vez ejecutado un comando PF donde se indica vuelo y fecha.
Este asume los mismos datos (vuelo y fecha) del comando anterior.
Ejemplo:
PF-ALVAREZ
El mismo buscará al pasajero ALVAREZ en el mismo vuelo y fecha del comando ejecutado anteriormente.
Búsqueda de varios pasajeros
Para buscar más de un pasajero se deberán separar los apellidos con el símbolo #.
PF3130-GOMEZ#LOPEZ
La cantidad de apellidos buscados no tiene limite siempre y cuando sean separados por el símbolo #.
Búsqueda con información de conexiones
Al momento de la búsqueda de pasajeros para el check-in (transacción PF) se incluye al final de cada línea la información de vuelos en conexión para cada pasajero
Los vuelos que se tendrán en cuenta son los que tengan horario de arribo y/o salida dentro de las 24 horas antes y/o después del vuelo que se está trabajando en el check-in y que los segmentos tengan status confirmado o en lista de espera (no se incluirán los segmentos con status UC, UN, DL, NS)
.I/ | representa conexiones INBOUND, es decir, vuelos con horario de arribo dentro de las 24 horas antes del horario de salida del vuelo que se está trabajando en el check in |
.O/ | representa conexiones OUTBOUND, es decir, vuelos con horario de salida dentro de las 24 horas después del horario de salida del vuelo que se está trabajando en el check in |
Ejemplo:
Se está realizando el checkin del vuelo XX3136/27AUG de AEP a COR
Donde las líneas ítem, CODE, NAME, FOID, OFF, ST, CC y FF se leen de manera habitual
La información agregada sería, por ejemplo, ítem 1:
.I/ | Indica que se trata de un vuelo INBOUND |
HK | Status del segmento en conexión |
XX4431Y | Número de vuelo y clase del segmento en conexión |
27AUG SA | Fecha y día del vuelo del segmento en conexión |
MDQAEP | Ruta del segmento en conexión |
1000 1055 | Horario de salida y arribo del segmento en conexión |
.O/ | Indica que se trata de un vuelo OUTBOUND |
HK | Status del segmento en conexión |
XX0023Y | Número de vuelo y clase del segmento en conexión |
27AUG SA | Fecha y día del vuelo del segmento en conexión |
CORAEP | Ruta del segmento en conexión |
2350 0050+1 | Horario de salida y arribo del segmento en conexión |
Detalles de cada línea
Negrita: Vuelo que se está chequeando
Azul: Vuelo Inbound
Rojo: Vuelo Outbound
.I/HK XX4431Y 27AUG SA MDQAEP 1000 1055 .O/HK XX023 Y 27AUG SA CORAEP 2350 0050+1
1 XX4431Y 27AUG SA MDQAEP HK1 1000 1055
2 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
3 XX023 Y 27AUG SA CORAEP HK1 2350 0050+1
.I/HK XX4361Y 27AUG SA MDQAEP 1530 1615
1 XX4361Y 27AUG SA MDQAEP HK1 1530 1615
2 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
1 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
.O/HK XX023 Y 27AUG SA CORAEP 2350 0050+1
1 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
2 XX023 Y 27AUG SA CORAEP HK1 2350 0050+1
.O/HK XX023 Y 27AUG SA CORMDQ 2350 0230+1 .O/HK XX4431Y 28AUG SU MDQAEP 1000 1055
1 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
2 XX023 Y 27AUG SA CORMDQ HK1 2350 0230+1
3 XX4431Y 28AUG SU MDQAEP HK1 1000 1055
1 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
2 XX023 Y 30AUG TU CORAEP HK1 2350 0050+1
.I/HK XX4431Y 27AUG SA BRCMDQ 0800 0930 .I/HK XX4361Y 27AUG SA MDQAEP 1530 1615
1 XX4431Y 27AUG SA BRCMDQ HK1 0800 0930
2 XX4361Y 27AUG SA MDQAEP HK1 1530 1615
3 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
.O/HK XX023 Y 27AUG SA CORMDQ 2350 0230+1
1 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
2 XX023 Y 27AUG SA CORMDQ HK1 2350 0230+1
.I/HK XX116 Y 27AUG SA MVDAEP 0800 0900
1 XX116 Y 27AUG SA MVDAEP HK1 0800 0900
2 XX3136Y 27AUG SA AEPCOR HK1 1820 1950
PF* - Búsqueda de pasajeros en todos los vuelos abiertos del día sólo con el apellido y aceptación en el vuelo.
En KIU DCS se puede buscar un pasajero por su apellido en todos los vuelos abiertos del día en el aeropuerto desde el que se trabaja con el siguiente comando.
PF*<Apellido> |
Este comando permite buscar al pasajero utilizando la primera letra del apellido, las tres primeras letras del apellido o el apellido completo. Si ingresamos todo el apellido, el sistema despliega a todos los pasajeros que tienen ese mismo apellido. Si sólo ingresamos la letra inicial, despliega todos los pasajeros cuyos apellidos comienzan por esa misma letra.
Una vez que hemos encontrado al pasajero que vamos a facturar, tenemos que transmitir el siguiente comando antes de efectuar el PU correspondiente:
PF<Item> |
Ver ejemplo debajo:
Si hay 2 pasajeros viajando juntos con el mismo apellido:
Si hay 2 pasajeros viajando juntos con distintos apellidos pero en la misma reserva, al realizar PF*<Apellido> de uno de ellos, también despliega al segundo para facturarlos juntos. Ver ejemplo debajo:
Si hay 3 pasajeros o más con distinto apellido en la misma reserva, despliega a todos para poder facturarlos juntos si se desea.
Si 2 pasajeros viajan juntos con distinto apellido, independientemente de que estén o no en la misma reserva, se pueden buscar con la siguiente entrada:
PF*<Apellido 1>#<Apellido 2> |
Ejemplo:
Si se quiere buscar un pasajero en los vuelos abiertos del día actual y en un aeropuerto distinto al nuestro, la entrada a utilizar es:
PF*<Aeropuerto de embarque>-<Apellido> |
Ejemplo:
También se pueden buscar pasajeros embarcando desde otro aeropuerto y con apellidos distintos con la siguiente entrada:
PF*<Aeropuerto de embarque>-<Apellido o inical apellido>#<Apellido o inicial 2º apellido> |
APIS disponibles a requerimiento de la aerolínea.
Aceptación de pasajeros
Una vez realizada la búsqueda se puede chequear al pasajero seleccionándolo desde el listado de búsqueda.
Aceptación sin equipaje y sin asiento
Para chequear a un pasajero sin equipaje, luego de realizar el comando de búsqueda, se ejecuta el comando de aceptación. El mismo es:
PU1
Descripción:
PU | Indicador de aceptación de pasajero (Passenger Upload) |
1 | número de ítem del listado previo |
Ejemplo:
PF4580/26JULAEPCOR-Z CHECKIN-R>XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 CYPNSD ZAOMON/A
PU1 CHECKIN->XX4580 /26JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 001.CYPNSD ZAOMON/A COR YB 1A 0/000
Descripción:
ORD | número de orden del listado de pasajeros chequeados (tarjeta de embarque) |
CODE | Código de reserva |
NAME | Nombre del pasajero |
FOID | número de documento del pasajero |
OFF | Destino |
CC | Cabina y clase de reserva |
SEAT | Asiento asignado en el check-in |
BAG | Equipaje (cantidad de piezas despachadas y su peso) |
Una vez aceptado el pasajero se va creando la lista de pasajeros aceptados con el orden que se le va asignado a medida que se van chequeando.
El número de orden es fijo, o sea que en caso de ser bajado del check-in seguirá manteniendo el mismo número de orden que le fue asignado en la aceptación. Pero si luego el mismo pasajero es chequeado nuevamente, el sistema le otorgará un nuevo número de boarding pass (correlativo a los pasajeros chequeados).
El chequeo del pasajero alimentará el contador de pasajeros chequeados en el panel de control y el manifiesto de tráfico.
A su vez modifica el status del E-Ticket de O (OPEN FOR USE) a C (CHECKED IN).
Aceptación con equipaje
Desde un listado de búsqueda, el comando para chequear un pasajero con su respectivo equipaje es:
PU1,2/30,BTAEPCOR789456/57
Respuesta:
PU1,2/30,BTAEPCOR12120/21 CHECKIN->XX4580 /26JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 004. VODDNB MENDEZ/JUAN 8378274 COR YY 2/030 (AEPCOR12120/21)
En la columna BAG se registra la cantidad de bultos, separados por una barra el peso total de los mismos y entre paréntesis el origen y destino del equipaje y los números de marbetes.
Si el PC del vuelo se encuentra configurado con la opción BAGTS (semiautomático), se podrá ingresar el equipaje separado por barras (diagonales) luego del peso de los equipajes como se muestra a continuación:
PU1,2/30/123456/57
Esta opción (BAGTS) tiene las siguientes consideraciones:
El sistema sólo aceptará hasta 6 caracteres numéricos por cada bag tag
Si se ingresaran más de 6 números en un bag tag, el sistema responderá: CHECK BAG TAG
Si la cantidad de bag tags ingresados no se corresponde con la cantidad de piezas indicadas en el comando, el sistema responderá: CHECK BAG TAG
Si se duplica un número de bag tag el sistema responderá: CHECK DUPE seguido del número repetido o duplicado
Si el número de la etiqueta de equipaje comienza con cero (0) no se deberá indicar dicho número
La versión de control de los equipajes, no permite el reemplazo de la información de los equipajes despachados. Si se desean modificar los datos de los equipajes, se deberá utilizar la opción con los símbolos + o –
Para eliminar todo el equipaje despachado, se deberá restar el equipaje con la opción – (menos). Esta versión no acepta la opción ,0/BT0
Si se ingresaran números correlativos de etiquetas de equipajes, se puede usar la siguiente entrada: PU1,ST1A,3/30/12345-
Al hacer esta entrada el sistema ingresará los siguientes bag tags: 12345, 12346 y 12347. Esta opción es válida solo para el comando de aceptación PU.
Aceptación con asignación de asientos
Para desplegar el mapa de asientos, el comando es:
PS{VUELO}/{FECHA}{ORIGEN}{DESTINO} |
---|
También se podrá desplegar el mapa de asientos en pantalla evitando el despliegue del gráfico.
El comando es el siguiente: Este comando permite visualizar el estado actual del seat map.
PV{VUELO}/{FECHA}{ORIGEN}{DESTINO} |
---|
C Y [ [ [ [ [ [ [ [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 F A A A A A I R A/ A A A A A A A B A E A A A R A/ A A A A A A A B A D A A A A A A R A/ A A A A A A A B A » = = C A A A A A A A A A A A/ R A/ A A A A A A A B A B A A A • • A A A/ R A/ A A A A A A A B A A A A A A A I • • A A A/ R A/ A A A A A A A B A
Al ejecutar este comando el sistema despliega en pantalla el mapa de asientos como se muestra a continuación:
Para visualizar las referencias con el significado de cada indicador en el seat map se debe ejecutar el mismo comando agregando un asterisco al final del mismo.
Ejemplo:
PV3416/07FEBAEP*
SEAT REFERENCES: • OCCUPPIED I AVAILABLE WITH INFANTS A AVAILABLE B BLOCKED R RESERVED / RECLINE RESTRICTED » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS
Al realizar este comando, el sistema despliega el mismo mapa de asientos agregando las referencias debajo del mismo, como se muestra a continuación:
Para la asignación de asientos con los comandos PU o PE es igual que en el procedimiento de check-in sin asignación obligatoria de asientos.
Ejemplos
PU1+2,ST2AB | Asigna asientos 2A y 2B |
PU1+2,ST2A3B | Asigna asientos 2A y 3B |
PU1+2,ST2A | Si el pasajero 2 es infante y el asiento 2A lo permite se realiza el check-in, sino, solicita un nuevo asiento |
PU1+2,ST2A | Comando completo de chequeo de pasajeros |
PE-1,ST | Abre el asistente gráfico para cambiar de asiento al pasajero |
PE-1,ST3A | Si está libre lo asigna, sino, abre el asistente para cambiar de asiento |
Ejemplos:
Se ejecuta el comando de búsqueda del pasajero:
PF4176-M
CHECKIN-M> XX4176 /17MAR AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 AHWHOS MORES/CARLA DNI 4343233 SLA HK YY #002 TQBSRC MORENO/PAULA DNI 454545 SLA
Una vez desplegadas las opciones, se ejecuta el comando básico de aceptación del pasajero:
PU1
Si el vuelo está configurado con asignación obligatoria de asientos, se despliega el mapa de asientos automáticamente:
Una vez desplegado el mapa, con el mouse se selecciona el asiento correspondiente, haciendo click sobre el mismo o también se puede escribir el número de asiento en el campo SEATS del gráfico (si se elige la opción para escribir el número de asiento, es importante tener en cuenta que la letra se debe escribir en MAYÚSCULAS. Ejemplo: 1C y no 1c).
También se pueden completar los datos de equipaje (cantidad y peso) y los talones de equipaje correspondientes.
Una vez completados todos los datos necesarios, se confirma haciendo click en OK.
El despliegue del mapa trae los datos del vuelo y las referencias de asientos en color, según su estado.
Aceptación directa con asientos que estaban disponibles
Se ejecuta directamente el comando de aceptación con los asientos elegidos. Si los mismos se encuentran disponibles son aceptados sin necesidad de desplegar el mapa:
PU1-3,ST4ABC
Respuesta:
CHECKIN-> XX4176 /17MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 003. NSTZDV GOMEZ/SANDRA DNI 44444 SLA YY 4A 0/000 004. NSTZDV GOMEZ/MARIA DNI 54445 SLA YY 4B 0/000 005. NSTZDV GOMEZ/JOSE DNI 45233 SLA YY 4C 0/000
Error cuando se realiza el comando con asientos ocupados o bloqueados
Si al ejecutar el comando de aceptación con los asientos elegidos, alguno de los mismos no se encontrara disponible, el sistema devolverá como respuesta el mapa de asientos para seleccionar los asientos que se encuentran disponibles:
Ejemplo:
PF4176-R
CHECKIN-M> XX4176 /17MAR AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 VNKZWS ROMERO/LUIS DNI 44343 SLA HK YY 2 ¤ TORRES/LUCIA DNI 434324 SLA HK YY 3 ¤ FERNANDEZ/MARIA DNI 6577 SLA HK YY
PU1-3,ST4ABC
Se seleccionan los asientos que estén libres y se completan los datos del equipaje (bultos y peso total) y talones de equipaje como se muestra en la siguiente pantalla
En este mismo gráfico se puede ingresar el número de pasajero frecuente (campo Frequent Flyer) y otros indicadores como mensajes, ignorar control del número de vuelo y fecha, etc. (campo Others Elements).
Al seleccionar los asientos y completar los datos correspondientes, se oprime el botón OK. De esa forma quedan chequeados los pasajeros y el sistema devuelve la respuesta correspondiente.
Tener en cuenta que si la aerolínea realiza el check-in a través de SITA o ULTRA el número de bag tag no deberá ser completado ya que lo generará automáticamente el sistema.
Aceptación directa con asientos que estaban disponibles
Se ejecuta directamente el comando de aceptación con los asientos elegidos. Si los mismos se encuentran disponibles son aceptados sin necesidad de desplegar el mapa:
PU1-3,ST4ABC
Respuesta:
CHECKIN-> XX4176 /17MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 003. NSTZDV GOMEZ/SANDRA DNI 44444 SLA YY 4A 0/000 004. NSTZDV GOMEZ/MARIA DNI 54445 SLA YY 4B 0/000 005. NSTZDV GOMEZ/JOSE DNI 45233 SLA YY 4C 0/000
Error cuando se realiza el comando con asientos ocupados o bloqueados
Si al ejecutar el comando de aceptación con los asientos elegidos, alguno de los mismos no se encontrara disponible, el sistema devolverá como respuesta el mapa de asientos para seleccionar los asientos que se encuentran disponibles:
Ejemplo:
PF4176-R
CHECKIN-M> XX4176 /17MAR AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 VNKZWS ROMERO/LUIS DNI 44343 SLA HK YY 2 ¤ TORRES/LUCIA DNI 434324 SLA HK YY 3 ¤ FERNANDEZ/MARIA DNI 6577 SLA HK YY
PU1-3,ST4ABC
Se seleccionan los asientos que estén libres y se completan los datos del equipaje (bultos y peso total) y talones de equipaje como se muestra en la siguiente pantalla
En este mismo gráfico se puede ingresar el número de pasajero frecuente (campo Frequent Flyer) y otros indicadores como mensajes, ignorar control del número de vuelo y fecha, etc. (campo Others Elements).
Al seleccionar los asientos y completar los datos correspondientes, se oprime el botón OK. De esa forma quedan chequeados los pasajeros y el sistema devuelve la respuesta correspondiente.
Tener en cuenta que si la aerolínea realiza el check-in a través de SITA o ULTRA el número de bag tag no deberá ser completado ya que lo generará automáticamente el sistema.
Aceptación de pasajeros en Jump Seat
Para chequear un pasajero con ubicación en Jump Seat se deberá ingresar el siguiente comando:
PU1,JMP
Descripción:
PU | Comando para la aceptación de pasajeros |
1 | número de ítem de pasajero |
, | Coma. Separador obligatorio. |
JMP | Indicador que representa al Jump Seat. |
Una vez aceptado el pasajero el sistema responderá los datos del chequeo indicando en la columna SEAT el indicador JMP como se muestra a continuación:
PU1,JMP CHECKIN-> XX4176 /25SEP AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 003. AHNUZX ANDERSON/EVANGELINA DNI 443433 SLA YY JMP 0/000
Aceptación con número de pasajero frecuente
Se ejecuta directamente el comando de aceptación agregando el ítem que identifica a los pasajeros frecuentes. El comando es el siguiente:
PU1,FF1234567
PU | Comando Fijo |
1 | Número de pasajero a chequear |
, | Coma |
FF | Indicador de pasajero frecuente (Frequent Flyer) |
1234567 | Número de pasajero frecuente |
Dicho comando abre el Mapa de asientos y se procede al chequeo normal.
Aceptación con nacionalidad
De acuerdo a lo que se encuentre especificado en un nuevo indicador en el Panel de Control de los vuelos (denominado NAT) indicará la obligatoriedad de agregar la nacionalidad de los pasajeros al momento del checkin.
Esta nueva metodología de exigencia de ingreso de la Nacionalidad al momento del checkin es configurable por vuelo y se creó un token nuevo en la tabla de configuraciones del checkin (JJCHK) que por default inicializará los vuelos para el checkin con el nuevo indicador activado/desactivado en el Panel de Control
Al momento del checkin este indicador si está en Y exigirá que en el comando PU / PE deba ingresarse la nacionalidad
Activación del indicador NAT:
La activación (en la tabla de configuraciones del checkin , es decir en la tabla JJCHK) para que tome por default la exigencia del ingreso de la nacionalidad al momento del checkin es configurable por cliente y debe ser requerido a Soporte.
Ingreso de la nacionalidad al momento del checkin
Alternativas de ingreso - Ingreso desde la entrada directa
Permite el checkin de múltiples pasajeros:
PU<NUMERO DE PASAJERO>,NANNN |
---|
Descripción:
NUMERO DE PASAJERO | puede ser pax individual o rango |
NA | indicador de nacionalidad |
NNN | código de país |
Ejemplo:
PU1,NAARG
Opciones
Opción 1
Asignar la misma nacionalidad a todos los pasajeros del rango especificado
PU<NUMERO DE PASAJERO 1-NUMERO DE PASAJERO 2+NUMERO DE PASAJERO N>,NANNN |
---|
Ejemplo:
PU1-4+7+9,NAARG
Le asigna la misma nacionalidad especificada como ARG a todos los pasajeros a chequear (desde el 1 al 4, el pasajero 7 y el pasajero 9)
Opción 2
Asignar diferentes nacionalidades a todos los pasajeros especificados (no se permite la opción de especificar distintas nacionalidades para un rango de pasajeros)
PU<NUMERO DE PASAJERO 1+NUMERO DE PASAJERO 2+NUMERO DE PASAJERO 3+NUMERO DE PASAJERO 4>,NANNN.XXX.YYY.ZZZ |
---|
Ejemplo:
PU1+4+7+9,NAARG.COL.FRA.USA
Le asigna ARG al pasajero 1, COL al pasajero 4, FRA al pasajero 7 y USA al pasajero 9.
Ingreso desde la entrada con asignación de asiento por medio del despliegue automático del mapa de asientos en pantalla
Puede permitir checkin múltiples pasajeros:
Luego de la entrada:
PU<NUMERO DE PASAJERO>,NANNN |
---|
Una vez desplegado el mapa, en el “Other elements” aparece “,NANNN”
Listado de pasajeros chequeados (PLC)
Se agrega una nueva columna en el despliegue de los pasajeros chequeados con la Nacionalidad ingresada en la reserva (en el SSR DOCS), en la máscara API o la ingresada al momento del checkin.
Ejemplo:
PLC5050/27JUNEZ
Respuesta:
** PASSENGERS CHECKED ** FLT: 5050 BRD: EZE THU 27JUN19 STATUS CHECK IN: CLOSE ** POST DEPARTURE ** KIU AUTO-PROCESS ** BOARDING: CLOSE ORD NAME SEAT BK OFF CODE BOARD NATIONALITY FOID FREQUENT FLYER TICKET MANUAL E-TICKET NUMBER H.BAG BAGGAGE AGENT ID 2. MEC/DISCO 10A Y MIA XGKQGY 0Z Y AR PP66666 9990210009719/1 0/0 KIUHELPMC #BT: #DHS: OK TO BOARD DHS - CLEAR / ESTA EVUS - NOT APPLICABLE 3. ALVAREZ/ENRIQUE 15A Y MIA IILATR 0Z Y ESP PP22222 9990210009738/1 0/0 KIUHELPMC #BT: #DHS: OK TO BOARD DHS - CLEAR / ESTA EVUS - NOT APPLICABLE 4. GONZALEZ/PEDRO 15B Y MIA RJPHLD 0Z Y ESP PP9999 9990210009736/1 0/0 KIUHELPMC #BT: #DHS: OK TO BOARD DHS - CLEAR / ESTA EVUS - NOT APPLICABLE 5. RODRIGUEZ/NESTOR 15C Y MIA RJPHLD 0Z Y ESP PP55555 9990210009737/1 0/0 KIUHELPMC #BT: #DHS: OK TO BOARD DHS - CLEAR / ESTA EVUS - NOT APPLICABLE
También se agrega la columna con la Nacionalidad en la planilla excel que se genera en la opción del envío a una planilla EXCEL (PLCxx-EXCEL)
Webcheckin
Se adaptó el Webcheckin para que al momento de realizar el checkin, si se encuentra activado el indicador de la obligatoriedad del ingreso de la nacionalidad, aparezca una pantalla solicitando la nacionalidad/género/fecha de nacimiento:
Pantalla con la máscara nueva reducida:
Activación/desactivación indicador por vuelo en el Panel de Control
Se creó un nuevo indicador en el Panel de Control (denominado NAT) el cual determina si el ingreso de la Nacionalidad es obligatorio al momento del checkin.
Activar el indicador
PC<NUMERO DE VUELO>/<FECHA><ORIGEN>,NATY |
---|
Ejemplo:
PC5050/27JUNEZE,NATY
Desactivar el indicador
PC<NUMERO DE VUELO>/<FECHA><ORIGEN>,NATN |
---|
Ejemplo:
PC5050/27JUNEZE,NATN
El indicador aparece cuando se realiza el despliegue del PC si está activado, no se muestra cuando se encuentra desactivado
Aceptación con ticket manual
Se ejecuta directamente el comando de aceptación agregando el ítem que identifica a los tickets manuales. El comando es el siguiente:
PU1,TM9990000001
Descripción:
PU | Comando Fijo. |
1 | número de pasajero a chequear. |
, | Coma. |
TM | Indicador de ticket manual. |
9990000001 | número de ticket manual. |
Aceptación con comentario
Se ejecuta directamente el comando de aceptación agregando el ítem que identifica al campo comentario. El comando es el siguiente:
PU1,MS TEXTO LIBRE
Descripción:
PU | Comando Fijo |
1 | Nnúmero de pasajero a chequear |
, | Coma |
MS | Indicador de ticket manual |
TEXTO LIBRE | El texto libre es hasta 25 caracteres |
Aceptación con Upgrade/downgrade
Ver CKI_Upgrade y Downgrade de Pasajeros
Aceptación ignorando el control de vuelo y fecha
Esta funcionalidad permite ignorar el control del número de vuelo y fecha de salida al momento de realizar el check in de los pasajeros.
Con esta funcionalidad se puede hacer el check-in de un pasajero sin la necesidad de realizar un exchange o la reválida del cupón.
Esta funcionalidad aplica tanto para los tickets propios de KIU como para aquellos que sean de otros servidores de tickets.
Comando / Entrada
Al momento de realizar la aceptación del pasajero en el aeropuerto, se deberá ingresar la siguiente entrada:
PU1,IC
Descripción:
PU | Comando de aceptación de pasajero para el check-in |
1 | número de ítem del pasajero a documentar |
, | Coma. Separador obligatorio |
IC | Indicador para que el sistema no controle el número del vuelo ni la fecha. (IC: Ignore Control) |
Para poder realizar esta entrada el usuario debe contar con el Duty 5 en su firma.
La opción IC podrá combinarse con los otros indicadores posibles de ingresar al momento de realizar el check-in.
Ejemplos:
PU1,ST8A,IC| |
---|
PU1,ST8A,1/10,BT12345,IC |
PU1,ST,MS**PAX VIP**,IC |
Si no se ingresa el indicador IC en el comando, también puede agregarse en el gráfico del mapa de asiento, en el campo OTHERS ELEMENTS como se muestra a continuación:
Si al momento de hacer el check-in de un pasajero, no coinciden el número de vuelo y la fecha con los datos del ticket y tampoco se indica el ítem IC, el sistema no permitirá realizar el check-in respondiendo: *** CHECK E-TICKET ítem / 1 ***
Historia
El uso del indicador IC quedará reflejado en:
Historia del vuelo
Historia del ticket
Visualización de tickets emitidos en otros sistemas
Vuelo
En la historia del vuelo (PH) se visualizará el registro del comando IC de la siguiente manera:
PU #001 GOMEZ/MARIA DNI 43423432 CC:YY SEAT:3B BAG:0/0 BT: *IC* 9992200022041C1 AEPXX-JF 1408 15MAR10
El indicador que representa que se ha ignorado el control del número del vuelo y/o la fecha es: *IC*, y el mismo se encuentra antes del número de e-ticket que corresponde al pasajero.
Ticket electrónico
En la historia del ticket electrónico quedará reflejado de la siguiente manera:
TKTT HISTORY DISPLAY ** 9992200022041 6 CPN FRM/TO FLT CL DATE ST DEVICE SIGN TIME/DATE OBSERVATION /.41 1 AEPSLA XX4176 Y 15MAR C AEP00XX457 KIUHELPJF 1408 15MAR10 » KIU® CHECK-IN *IC* XX4112 Y 15MAR O AEP00XX457 KIUHELPJF 1339 15MAR10
En la columna OBSERVATION se podrá visualizar el indicador *IC* informando que se ha ignorado el control del número del vuelo y/o la fecha al momento de documentar al pasajero.
Por otro lado en la columna FLT (Flight: Vuelo) se visualiza el número del vuelo para el cual fue emitido el ticket y también el número de vuelo en el cual finalmente fue documentado el pasajero.
En el ejemplo, el ticket fue emitido para el vuelo 4112 del día 15MAR pero el pasajero realizó su check-in en el vuelo 4176 del 15MAR.
Una vez que el vuelo es cerrado por el aeropuerto (PD) dicho movimiento también queda reflejado en la historia del ticket con el número de vuelo y la fecha en donde realmente voló el pasajero como se muestra a continuación:
TKTT HISTORY DISPLAY ** 9992200022041 6 CPN FRM/TO FLT CL DATE ST DEVICE SIGN TIME/DATE OBSERVATION /.41 1 AEPSLA XX4176 Y 15MAR F AEP00XX457 KIUHELPJF 1433 15MAR10 » KIU® CHECK-IN XX4176 Y 15MAR C AEP00XX457 KIUHELPJF 1408 15MAR10 » KIU® CHECK-IN *IC* XX4112 Y 15MAR O AEP00XX457 KIUHELPJF 1339 15MAR10
Ticket electrónico (otros sistemas)
En la visualización de un ticket electrónico emitido en otro sistema se podrá observar el status de cada cupón de la siguiente manera:
En la visualización de un ticket electrónico emitido en otro sistema se podrá observar el status de cada cupón de la siguiente manera:
Open for use
-- OTHER SYSTEM TICKET * TNMOEV -- 15MAR10/SYS-TTYB - TORRES/SABRINA CPN FLT RBD DATE SEGMENT 1- XX4112 Y 16MAR AEPSLA
Chequeado / Documentado
-- OTHER SYSTEM TICKET * TNMOEV -- 15MAR10/SYS-TTYB - TORRES/SABRINA CPN FLT RBD DATE SEGMENT 1- XX4112 Y 16MAR AEPSLA-C
El indicador –C al final del segmento del cupón representa al status CHECKED-IN.
Volado
-- OTHER SYSTEM TICKET * TNMOEV -- 15MAR10/SYS-TTYB - TORRES/SABRINA CPN FLT RBD DATE SEGMENT 1- XX4112 Y 16MAR AEPSLA-F
El indicador –F al final del segmento del cupón representa al status FLOWN (Volado).
Una vez chequeado el pasajero en un vuelo, dicho cupón no podrá ser utilizado para otro vuelo, incluso si se intenta documentar con el ítem, IC.
En este caso el sistema siempre responderá *** CHECK E-TICKET ítem / … ***
Upgrade/Downgrade de pasajeros ya chequeados
Esta funcionalidad permite editar el pasajero que se encuentra chequeado sin tener que realizar el offload, pudiendo realizarlo en la puerta de embarque según la ocupación del vuelo.
Permite indicar si el upgrade/downgrade es por una decisión involuntaria.
En caso que el pasajero tenga un infante asociado, al mismo también se le modifica la cabina.
Esta modificación de cabina genera una nueva tarjeta de embarque con el nuevo asiento.
Permite realizar el cambio de cabina en todos los vuelos en conexión (si tienen disponibilidad en las cabinas superiores/inferiores)
En caso que se realice el cambio de cabina en conexión, permite indicar distintos asientos en caso de ser necesario en los vuelos en conexión.
El cambio de cabina es visualizado en la historia del vuelo (en el PH) con un texto “UPGRADE” indicando la cabina que tenía originalmente y la nueva cabina.
Upgrade Voluntario:
PE-<NUMERO DE ITEM>,UP<C> |
---|
Downgrade Voluntario:
PE-<NUMERO DE ITEM>,DW<C> |
---|
Descripción:
PE | Comando |
- | guion mandatorio |
NUMERO DE ITEM | Orden del pasajero del listado previo PLC |
, | coma mandatoria |
UP / DW | UP: Upgrade DW: Downgrade |
C | Cabina a donde se intenta realizar el upgrade Si no se especifica, indica que el cambio es voluntario |
Involuntario:
PE-<NUMERO DE ITEM>,IUP<C> |
---|
PE-<NUMERO DE ITEM>,IDW<C> |
---|
Opciones:
Especificando asiento
PE-1,UPF,ST1A
Realizar el upgrade en los vuelos en conexión
PE-1,UPF,O
Realizar el upgrade para vuelo en conexión (asignando distintos asientos para cada vuelo)
PE-1,UPF,ST1A+2C,O
Hay que tener en cuenta que la clase debe corresponder a la cabina donde se va a realizar el upgrade/downgrade del pasajero.
En el caso que se requiera hacer un upgrade/downgrade para un vuelo que por Schedule no tenía programada más de una cabina, para realizar el upgrade se deberá realizar el siguiente comando:
PE-<NUMERO DE ITEM>,UP<CC> |
---|
PE-<NUMERO DE ITEM>,DW<CC> |
---|
Descripción:
PE | Comando |
- | guion mandatorio |
NUMERO DE ITEM | Orden del pasajero del listado previo PLC |
, | coma mandatoria |
UP / DW | Upgrade / Downgrade |
CC | Letras que corresponden a la clase donde se realizara el upgrade aunque el vuelo programado por schedule no tenga la cabina del avión que operara el vuelo. |
Ejemplo:
PLC203/22AUGAEP
Respuesta:
** PASSENGERS CHECKED ** FLT: XX 203 BRD: AEP THU 22AUG19 STATUS CHECK IN: OPEN BOARDING: OPEN PAXS: 1 ORD NAME SEAT BK OFF CODE BOARD NAT. 001. DAHUA/MARY 20A Y COR LVFOCV ARG
Ejemplo:
PE-1,UPCC,ST6A
Respuesta:
CHECKIN-> XX203/22AUG AEP ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #001. LVFOCV DAHUA/MARY PP 66341843 COR ARG 6A 0/000
Caso práctico:
PLC6969/1NOVEZE/BT
Respuesta:
** PASSENGERS CHECKED ** FLT: XX6969 BRD: EZE FRI 01NOV19 STATUS CHECK IN: OPEN BOARDING: OPEN PAXS: 6 ORD NAME SEAT BK OFF CODE BOARD NAT. 001. CASTRO/JORGE 1A F MIA WIKXPH 0Z ARG #BT: >XX005156 002. CONTRERA/ANA LAURA 6A C MIA GHAUNH 0Z ARG #BT: >XX005157 003. ESPINOZA/ALEX 25A Y MIA VZHBMR 0Z ARG #BT: >XX005158 004. JARAMILLO SAQUI/RICA+ 2D F MIA WIKXPH 0Z ARG #BT: >XX005159>XX005160>XX005161 005. RIVERO/SACHARY 16A Y MIA VZHBMR 0Z ARG #BT: >XX005162 006. TEST/SSO 8D C MIA GHAUNH 0Z ARG #BT: >XX005163>XX005164
Downgrade involuntario:
PE-1,IDWY,ST21A
Respuesta:
CHECKIN-> XX6969/01NOV EZE ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #001. WIKXPH CASTRO/JORGE PP 14279476 MIA ARG 21A MIA 1/025 (>XX005156) MBT:TEXTO INTERNACIONAL
Upgrade voluntario:
PE6969/1NOVEZEMIA-3,UPF
Como no se especifica el asiento en el upgrade, se muestra el gráfico para seleccionarlo:
Respuesta:
CHECKIN-> XX6969/01NOV EZE ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #003. VZHBMR ESPINOZA/ALEX PP 55290338 MIA ARG 5D MIA 1/019 (>XX005158) MBT:TEXTO INTERNACIONAL
Visualización en la historia
PH6969/1NOVEZE
Respuesta:
** HISTORY ** FLT: XX6969 BRD: EZE FRI 01NOV19 PE #001 INVOLUNTARY UPGRADE -> CC:Y ST: 1A -> 21A *BZ: ZONE D AEPXX-MC 2116 20AUG19 PE #002 ST: 6A -> 5A UPGRADE -> CC:F *BZ: ZONE A1 AEPXX-MC 1613 21AUG19 PE #003 ST: 25A -> 5D UPGRADE -> CC:F *BZ: ZONE A1 AEPXX-MC 1618 21AUG19
Filtro para desplegar solamente las acciones de UPGRADE/DOWNGRADE:
PH6969/2NOVEZE/UPDW
Respuesta:
** HISTORY ** * FILTER APPLIED * FLT: XX6969 BRD: EZE SAT 02NOV19 PE #009 ST: 1H -> 8A DOWNGRADE -> CC:C *BZ: ZONE B AEPXX-MC 1451 26AUG19 PE #017 ST: 17G -> 1A UPGRADE -> CC:F *BZ: ZONE A1 AEPXX-MC 1456 26AUG19 PE #047 ST: 30C -> 1D UPGRADE -> CC:F *BZ: ZONE A1 AEPXX-MC 1624 26AUG19 PU #048 CARMONA/ANDRES PP 69248812 UPGRADE -> CC:CC SEAT:6A BAG:0/0 *BZ: ZONE B MBT:TEXTO INTERNACIONAL AEPXX-MC 1631 26AUG19 PE #010 ST: 5A -> 25A UPGRADE -> CC:Y *BZ: ZONE D AEPXX-MC 1830 26AUG19 PE #049 ST: 30A -> 1H UPGRADE -> CC:F *BZ: ZONE A1 AEPXX-MC 1849 26AUG19 PE #050 ST: 16B -> 8D UPGRADE -> CC:C *BZ: ZONE B AEPXX-MC 1852 26AUG19
Aceptación de pasajeros por género
Para chequear pasajeros adultos indicando su género el comando es:
PU1F
PU | Comando fijo de aceptación |
1 | número de ítem del pasajero en el listado |
F | Indicador de género Femenino |
Al indicar el género del pasajero adulto el manifiesto de tráfico se alimentará con el peso default correspondiente para hombre o mujer. Si no se aclara el género el sistema asumirá por defecto el peso establecido para un adulto masculino. Los pasajeros cargados como CHD o INF no deben ser aclarados ya que el sistema asume sus pesos automáticamente.
Los pasajeros que sean aceptados por género quedaran registrados en el historial del vuelo bajo la sigla GE:F
Ejemplo:
PH21/22APR PU #001 PEREZ/LUISA MRS PP 17003190 CC:YY SEAT:1C BAG:0/0 GE:F
GE: | Indicador de Género |
F | Indicador de Género Femenino |
Aceptación de pasajeros con peso específico
Para chequear pasajeros indicando el peso de los mismos el comando es:
PU1,WT80
Descripción:
PU | Comando fijo de aceptación en el check-in |
1 | número de ítem del pasajero a chequear |
, | Coma. Separador obligatorio |
WT | Indicador de peso (WT: Weight / Peso) |
80 | Peso del pasajero que se está aceptando en el check-in. Se podrán ingresar sólo números enteros y hasta 999. |
Esta funcionalidad permite indicar el peso exacto de cada pasajero al momento de hacer el check-in.
En caso de no usarse esta entrada el sistema asumirá los valores preestablecidos para cada tipo de pasajero en la tabla JJCHK.
La opción WT es combinable con las otras opciones de check-in como: ST (selección de asiento), FF (pasajero frecuente), MS (mensajes), TM (ticket manual) y datos de equipajes.
Ejemplo:
PU1,ST10A,WT68,MSPAX VIP
1. El indicador WT podrá ingresarse solamente de a un pasajero por vez. No se permitirá ingresar el WT cuando se estén chequeando a más de un pasajero en una misma transacción (PU1+2,WT100)
2. Al momento de hacer el check-in se visualizará en el comando de respuesta el peso asignado al pasajero luego de los datos del equipaje como se muestra a continuación:
CHECKIN-> XX4176 /29NOV AEP
ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG
LFKHUR ZALAZAR/MARIANA DNI 432432 SLA YY 3A 0/000 WT:55
El indicador WT se visualizará siempre y cuando se haya indicado el mismo en el comando PU, si no se indica el ítem WT en el comando de aceptación no se visualizarán los mismos en la respuesta del comando.
Aceptación de varios pasajeros con equipaje
De forma parecida se pueden chequear varios pasajeros a la vez. Siempre ejecutando el comando de búsqueda, de acuerdo al listado que despliegue se puede ejecutar el comando:
PU1-2,2/30,BTAEPCOR789456/57
PU | Comando de Aceptación de Pasajero |
1-2 | ítem identificador de pasajeros 1 y 2 |
, | Coma |
2/30 | Cantidad de piezas y kilos de equipaje |
, | Coma |
BT | Indicador de Bag Tag |
AEPCOR | Origen y Destino del Equipaje |
45562/3 | número de Bag Tag |
El guión entre los pasajeros 1 y 2 indica correlatividad entre los mismos.
En caso de seleccionar pasajeros que no sean correlativos en el listado de búsqueda, se utiliza el símbolo +.
Por ejemplo si se quisiera chequear a los pasajeros 1, 3 y 5 de un listado, el comando sería:
PU1+3+5,2/45,BT45562/3
Respuesta:
CHECKIN->XX4580 /26JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 005. TQEJEW DELAVEGA/DIEGO *CHD COR YY 2/045 (AEPCOR45562/3) 006. TQEJEW DELAVEGA/MARTIN *CHD COR YY 0/000
En la columna BAG del primer pasajero aceptado se registra la cantidad de bultos, separados por una barra el peso total de los mismos y entre paréntesis el origen y destino del equipaje y los números de marbetes. En este caso sólo se asocia el equipaje al primer pasajero aceptado de este comando.
Hay que tener en cuenta que un pasajero INFANT nunca podrá ser chequeado sólo.
El sistema lo obliga a chequearse junto a un pasajero adulto.
Aceptación de pasajeros por categoría (texto libre)
El sistema permite chequear a los pasajeros indicando la categoría con un único carácter de texto libre que la compañía considere necesario. El comando es:
PU1,CTA
PU | comando fijo |
1 | número de ítem del listado |
, | coma |
CT | Indicador de categoría |
A | texto libre de 1 carácter |
Ejemplo:
PU1,CTA CHECKIN-> XX4300 /14JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 001. CKWQMV PEREZ/LUIS MR PP 81792962 MDQ YY 5C 0/000 CT:A
El carácter ingresado se despliega al final de la respuesta del comando y se puede obtener el listado desde el PLC con la extensión /CT.
Ejemplo:
PLC4300/CT ** PASSENGERS CHECKED ** FLT: 4300 BRD: AEP THU 14JUL11 STATUS CHECK IN: OPEN BOARDING: OPEN PAXS: 4 ORD NAME SEAT BK OFF CODE BOARD CT 001. PEREZ/LUIS MR 5C Y MDQ CKWQMV A 002. RONDON/JULIANA 9B Y MDQ VJAZER 003. CASTILLO/LEONARDO 11C Y MDQ TYQUAY 004. VERNET/ADA 8C Y MDQ GIAWNR E
El indicador CT se incluye en el archivo exportable PLC-SEND y FQTV, en la posición correspondiente.
Aceptación de Pasajeros con Vuelos Conexión
Permitirá aceptar pasajeros en el aeropuerto hasta destino final dentro de la misma aerolínea. Se imprimirán los Boarding Passes necesarios y los bag tags (cuando corresponda). Este alcance aplica también a aquellos transportadores que utilicen KIU desde workstations de otros proveedores (SITA, ULTRA)
Visualización de Pasajeros Con Vuelos En Conexión:
Una vez realizada la búsqueda del pasajero a facturar o chequear, si el mismo posee un vuelo en conexión dentro de la misma reserva, los datos del vuelo o los vuelos serán informados en el despliegue de los pasajeros de la siguiente manera:
La información de los vuelos en conexión se verá al final del despliegue, solo aquellos vuelos en conexión presentes en la misma reserva serán visualizados. Tener en cuenta que si el pasajero tiene un vuelo de regreso al mismo aeropuerto de salida en el mismo día también se considerará conexión.
Si el pasajero cuenta con dos o más conexiones, en la respuesta del comando de búsqueda se visualizaran las dos próximas conexiones, en caso que el pasajero tenga tres o más conexiones se agregara el indicador ./O+
RP/AEP00XX4 - LINEAS AEREAS XX 1.1VERA/OLGA »PP 34130211 1 XX4320Y 28MAY TU AEPMDQ HK1 1100 1145 2 XX4301Y 28MAY TU MDQAEP HK1 1230 1315 3 XX720 Y 28MAY TU AEPMDQ HK1 1800 1850 4 XX4420Y 28MAY TU MDQBRC HK1 1915 2100
PF4320/28MAY-RIN CHECKIN-M> XX4320 /28MAY AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 JNAXDW VERA/OLGA PP0341302 MDQ HK YY .O/HK XX4301Y 28MAY TU MDQAEP 1230 1315 .O/HK XX720 Y 28MAY TU AEPMDQ 1800 1855 .O/+
En caso que el pasajero tenga una conexión precedente la misma se mostrara con el indicador .I/ y si luego tuviera tres o más conexiones también se agregara el indicador .O/+
Consideraciones:
Para proceder a chequear los vuelos, deben estar inicializados y el PC de cada uno de ellos actualizado.
El número de orden se seguirá en forma secuencial independiente de cada vuelo.
Se podrán chequear hasta 3 vuelos en conexión, de otra forma el sistema responderá con el siguiente mensaje de error
ERROR - MAXIMO PERMITIDO 3 VUELOS EN CONEXIÓN
ERROR - MAXIMUM PERMITTED 3 CONNECTING FLIGHTS
Cuando se intente chequear pasajeros en conexión entre aerolíneas que no posean acuerdo interlineal el sistema responder con el siguiente mensaje de error
INVALID - NO AGREEMENT BETWEEN CARRIERS
El chequeo en conexión no está disponible para upgrades y downgrades
Aceptación de Pasajeros Con Vuelos En Conexión:
Los comandos para facturar a los pasajeros en conexión son los habituales, solo que se agrega al final “,O” (coma y letra O) pasando a ser el siguiente comando:
PU<NUMERO DE ITEM>,O |
---|
Ejemplo:
De esta forma el pasajero será aceptado en todos aquellos vuelos que correspondan a su conexión
Este formato acepta los calificadores ya conocidos como:
Aceptar con un comentario: PU1-3,O,MSTEXTO
Aceptar con peso del pasajero: PU1,O,WT90
Aceptar pasajero en Jump Seat: PU1,O,JMP
Aceptar con equipaje y marbetes: PU1-2,O,2/15,BT123456/988777
Para aceptar pasajeros con más de una conexión se deberá indicar en el comando la cantidad de vuelos siguientes a chequear.
PU<NUMERO DE ITEM>,O<CANTIDAD DE VUELOS EN CONEXION> |
---|
Ejemplo:
PU1,O2
Consideraciones Para La Asignación De Asientos
En este caso el pasajero será chequeado en el vuelo actual y sus siguientes dos conexiones. Recuerde que el máximo de vuelos chequeados en conexión es 3, por lo que el máximo a ingresar en este comando es ,O3 .
Los datos ingresados en el primer seat map serán considerados para ambos vuelos. En caso que no existan los mismos asientos disponibles se deberá primero verificar aquellos habilitados la entrada PV (seat map nativo) de cada vuelo, y luego proceder a la facturación ingresando los asientos que corresponden a cada vuelo de la siguiente forma:
PU1,O,ST<ASIENTO DEL PRIMER VUELO>+<ASIENTO DEL SEGUNDO VUELO> |
---|
Ejemplo:
PU1,O,ST2C+3C
Si estamos aceptando múltiples pasajeros en la misma transacción y debemos asignar diferentes asientos el signo + (más) separara cada vuelo en conexión mientras que los asientos se detallarán en forma conjunta y sin espacios. Los asientos de cada uno de los vuelos se deben separar con el signo + (más).
Ejemplo:
PU1-2,O,ST6C10C+3C3A
PU1+2+3+4F,O,2/30,BT123456/57,ST3B3C4B4C+8B8C9B9C
Los comandos de edición de pasajero deberán incluir el indicador ,O para aplicar a todos los vuelos en conexión en los que el pasajero fue aceptado.
Edición de Pasajeros en Conexión
Ejemplo:
PE262/24OCTCCSAUA-4,ST1A,O
PE303/24OCTAUABON-3,P,O
Historial de Pasajeros en Conexión:
Aquellos pasajeros chequeados en conexión generarán el indicador O en el historial de chequeo para poder identificar que no solo se chequeo en el vuelo consultado, sino en otros más.
PU #001 CALIZAYA/ARIANA PP 95188368 CC:YY SEAT:1A BAG:0/0 BT: 9992200038946C1 ,O AEPXX-GL 1206 21MAY13
Ejemplos:
PU1-3,O,WT90,MSPAX EN CONEXION
CHECKIN->XX4421/08MAR BRC ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 006. ZVPGDD GUEVARA/CARMEN PP 88719734 AEP YY 4B 3/030 (235689/90/91) WT:90 #PAX EN CONEXION 007. ZVPGDD URIBE/OLGA JOHANNA PP 07352705 AEP YY 4C 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXION 008. ZVPGDD SALAZAR/LUISA PP 25985676 AEP YY 4A 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXION
CHECKIN->XX4370/08MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 003. ZVPGDD GUEVARA/CARMEN PP 88719734 MVD YY 4B 3/030 (235689/90/91) WT:90 #PAX EN CONEXION 004. ZVPGDD URIBE/OLGA JOHANNA PP 07352705 MVD YY 4C 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXION 005. ZVPGDD SALAZAR/LUISA PP 25985676 MVD YY 4A 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXIÓN
PU1,O,ST5A+3B,WT90,MSPAX EN CONEXIÓN
CHECKIN->XX4421/08MAR BRC ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 009. DDKDRJ ORTEGA/MARCO ANTONIO PP 04079226 AEP YY 5A 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXION
CHECKIN->XX4370/08MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 006. DDKDRJ ORTEGA/MARCO ANTONIO PP 04079226 MVD YY 3B 0/000 WT:90 #PAX EN CONEXION
PU3,O,ST9C+9A,WT90,MSPAX EN CONEXION,1/29,BT258741
CHECKIN->XX4421/08MAR BRC ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 010. DDKDRJ HUACHACA FLORES/FELI PP 41345169 AEP YY 9C 1/029 (258741) WT:90 #PAX EN CONEXION
CHECKIN->XX4370/08MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 007. DDKDRJ HUACHACA FLORES/FELI PP 41345169 MVD YY 9A 1/029 (258741) WT:90 #PAX EN CONEXION
PU2,O,ST2B,WT85,MSPAX EN CONEXION,1/29,BT258741
CHECKIN->XX4421/08MAR BRC ORD COD NAME FOID OFF CC SEAT BAG 011. DDKDRJ SEIJAS/DANIEL MR PP 22712197 AEP YY 2B 1/029 (258741) WT:85 #PAX EN CONEXION
CHECKIN->XX4370/08MAR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 008. DDKDRJ SEIJAS/DANIEL MR PP 22712197 MVD YY 2B 1/029 (258741) WT:85 #PAX EN CONEXION
Aceptación de Pasajeros con elemento SSR CKIN
Se solicitara la validación de datos para aquellos pasajeros que sean aceptados a los vuelos y que sus reservas contengas un campo SSR CKIN.
Al querer aceptar a los pasajeros el sistema redesplegara en pantalla la información contenida dentro del campo SSR CKIN recordando así al agente de aeropuerto que debe comprobar los datos contenidos. Todos aquellos pasajeros que contengan un elemento SSR CKIN deberán ser validados al momento de chequearlos e imprimir sus boarding passes.
Reserva con SSR CKIN con información de Residente:
RP/AEP00XX4 - LINEAS AEREAS XX 1.1CAPPELLI/ELENA MRS »PP 04459039 1 XX030 Y 17APR WE EZELIM HK1 0800 0900 TKT/TIME LIMIT 1 TKT/OK * 16APR13/AEPXX-GL 2 TKT/ET 9992200038701 * 16APR13/AEPXX-GL - CAPPELLI/E. FARE - PRICE RETAINED CONTACTS 1-AEP 999 AUTO PNR GEN V.1 SSR 1 CKIN YY HK1/RESIDENT DCDN/12345678Z/350075/123456789-1CAPPELLI/ELENA MRS RECEIVED FROM - PNRGEN AEP.KIUHELPGL 1757/16APR13 *BXJKJM -H~006BXJKJM
Se busca al pasajero para ser chequeado, al intentar aceptarlo el sistema devuelve los datos completos contenidos en el elemento SSR CKIN de su reserva.
PF30/17APRAEPMDQ-CA CHECKIN-M> XX 30 /17APR AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1 BXJKJM CAPPELLI/ELENA MRS PP 04459039 MDQ HK YY
PU1 CKIN 1HK -1CAPPELLI/ELENA MRS /RESIDENT DCDN/12345678Z/350075/123456789
Para aceptar la validación de datos contenidos en el SSR CKIN se deberá agregar al comando de aceptación el comando /Y
PU1/Y
Una vez validado el elemento SSR CKIN el proceso de chequeo continua regularmente, es decir despliegue del seat map, asignación de asiento, impresión de boarding pass, etc.
La validación acepta las opciones regulares de cheque de pasajeros, como por ejemplo:
PU1-2,ST3AB/Y |
---|
PU1-2,BT2/123456/123457/Y |
PU1,JMP/Y |
Aceptación de Pasajeros con Reserva Grupal
Los pasajeros reservados de forma grupal pueden ser aceptados con los mismos comandos mencionados en este manual. Solo se debe tener en cuenta que la aceptación en el check in no podrá superar los diez pasajeros por transacción. Caso contrario el sistema responderá con el siguiente mensaje.
INVALID - MAXIMUM PERMITTED 10 PAX PER TRANSACTION
INVALIDO - MAXIMO PERMITIDO 10 PAX POR TRANSACCION
Ejemplo:
PF4176/28APR-PEREZ CHECKIN-M> XX4176 /29APR AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF GRP ZSPTVF GRP GRUPO TRAVEL/15 SLA HK YY 1 ¤ TORRES/A NI43432 SLA HK YY 2 ¤ TORRES/B NI453423 SLA HK YY 3 ¤ TORRES/C NI4553 SLA HK YY 4 ¤ TORRES/D NI565 SLA HK YY 5 ¤ TORRES/E NI54543 SLA HK YY 6 ¤ MORENO/A NI43432 SLA HK YY 7 ¤ MORENO/B NI453423 SLA HK YY 8 ¤ MORENO/C NI4553 SLA HK YY 9 ¤ MORENO/D NI565 SLA HK YY 10 ¤ MORENO/E NI54543 SLA HK YY 11 ¤ PEREZ/A NI43432 SLA HK YY 12 ¤ PEREZ/B NI453423 SLA HK YY 13 ¤ PEREZ/C NI4553 SLA HK YY 14 ¤ PEREZ/D NI565 SLA HK YY 15 ¤ PEREZ/E NI54543 SLA HK YY
PU1-15 INVALID - MAXIMUM PERMITTED 10 PAX PER TRANSACTION
Aceptación indicando un número de documento (FOID)
Se ejecuta directamente el comando de aceptación indicando el número de documento con el formato habitual. El comando es el siguiente:
PU1,FOPP20816722
Descripción:
PU | Comando Fijo |
1 | número de pasajero a chequear |
, | Coma |
FO | Indicador de pasajero número de documento |
PP1234567 | número de documento con formato habitual |
La lógica de prioridad es que al momento de chequear un pasajero, el sistema tome el FOID en el siguiente orden:
1º. Del SSR FOID, si lo tiene cargado.
2º. Del FOID ingresado en el campo NOMBRE del PNR.
3º. Si no hay SSR FOID ni FOID en campo nombre, no ingresa el documento.
El indicador FO, seguido del tipo de documento y número, es mandatorio sobre lo que haya ingresado en SSR FOID y FOID en campo nombre.
Para ingresarlo en el mapa gráfico se coloca en OTHERS ELEMENTS con ,FO y mismo formato señalado anteriormente.
Si se chequean 2 o más pasajeros y se coloca ,FO ya sea en mapa gráfico o comando directo, le coloca el mismo FOID a todos.
Aceptación de asientos diferentes en un mismo Boarding Pass
En los vuelos de 2 o 3 tramos puede que no exista disponibilidad del asiento en cada uno de los tramos. Para estos casos se puede seleccionar un asiento diferente en cada uno de los tramos que opera el vuelo. Se ejecutará directamente el comando de aceptación con los asientos elegidos. Esa funcionalidad no es soportada por el mapa gráfico de asientos.Luego de realizar la búsqueda del pasajero, el comando para seleccionar los asientos es:
PU1,ST7C.1D
Respuesta:
CHECKIN->XX4500/23APR AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 016. LBILLD DEVITO/MARCELO PP383883 BRC YY 7C*1D 0/000
Descripción:
PU | Comando fijo |
1 | Número de línea del pasajero |
, | Coma |
ST | Indicador de asiento |
7C | Asiento para el primer tramo |
. | Punto que divide un asiento de otro |
1D | Asiento para el segundo tramo |
En el comando se indica el asiento del primer tramo y separado por un punto el asiento para el segundo tramo.
Este comando es aplicable a vuelos de hasta 3 tramos únicamente
Opciones
En los casos de 3 tramos el comando a aplicar sería indicando un asiento por tramo. Si el mismo asiento se utilizará en dos tramos se deberá aclarar igualmente. En estos casos deben indicarse los 3 asientos, uno por cada tramo.
Asientos diferentes por tramo:
PU1,ST13A.13B.12C 3
Asientos iguales y 1 diferente:
PU1,ST13A.13A.12A 2
De la misma forma, también puede aplicarse cuando se chequean juntos dos o más pasajeros. Se deben aclarar un asiento por pasajero uno junto a otro, separando los tramos por un punto.
Ejemplo:
PU1-4,ST13AB17EF.13AB17EF.12ABC13A
Se les asigna a los pasajeros 1 al 4, los asientos 13A, 13B, 17E y 17F para el primer tramo, los mismos asientos para el segundo tramo y 12A, 12B, 12C y 13A para el tercer tramo.
Despliegue de los mapas de asientos:
Luego de realizar el comando de búsqueda de pasajeros (PF), y antes de hacer el comando de chequeo (PU), se puede desplegar los mapas de asientos de cada tramo para visualizar los asientos disponibles en cada uno de ellos. El comando es:
PVF1
FVP | Comando fijo |
1 | número de pasajero que despliega el comando de búsqueda (PF) |
Visualización del listado de pasajeros chequeados
En el listado de pasajeros chequeados los asientos se visualizarán de la siguiente manera:
PLC4330/12MAY ** PASSENGERS CHECKED ** FLT: 4330 BRD: AEP WED 14MAY14 STATUS CHECK IN: OPEN BOARDING: OPEN PAXS: 12 ORD NAME SEAT BK OFF CODE BOARD 002. VILLEGAS/RUBEN 11B Y BHI ODBRGJ 005. AVELAR/SILVIA 14F Y MJR REGKDQ 006. ADA/ADA 14E Y MJR REGKDQ 007. VELARDE/NANCY 15E Y MJR REGKDQ 008. HIGUITA/ANDREAMRA 15F Y MJR REGKDQ 009. ALVARADO/DORA MRS 5A*16B Y MJR REGKDQ 010. WERNET/ANAIS 4A*17A Y MJR REGKDQ 011. DIRKSZ/JESSICA MS 7E*18A Y MJR REGKDQ 012. HERNANDEZ/WILFREDOMR 13A*13A*12A Y BHI ODBRGJ 013. MADURO/EDWIN 13B*13B*12B Y BHI ODBRGJ 014. TEST/TEST 17E*17E*12C Y BHI ODBRGJ 015. SANMARTIN/JESUSA 17F*17F*13A Y BHI ODBRGJ
Cambio de asientos
En los casos en los cuales hayan sido asignados asientos múltiples, y sea necesario modificarlos, el procedimiento que debe ejecutarse es bajar al pasajero del check in y volver a subirlo seleccionando los nuevos asientos. El sistema no permite editar los mismos.
La baja masiva de pasajeros chequeados (PEDEL) no es soportada. Deberán bajarse individualmente.
El cambio de matrícula no re-ubica aquellos pasajeros que tengan asientos múltiples. Aparecerán en el listado de pasajeros chequeados (PLC) con el signo de interrogación (?) delante del asiento. Se deberá proceder como explica el ítem 1.
Aceptación de asientos diferentes en un mismo Boarding Pass y vuelos en conexión
Al igual que en caso anterior, la búsqueda del pasajero se realiza con el comando habitual para estos casos de vuelos en conexión:
PF<VUELO>-<APELLIDO> |
---|
PU1,ST11A.3A+1D,O
Para seleccionar los asientos en cada tramo y además un asiento diferente en el vuelo en conexión se deberá usar el comando siguiente:
Respuesta:
CHECKIN->XX4330/16JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG 015. FZALOY ORTIZ/ORLEY PP 55670152 MJR YY 11A*3A 0/000
CHECKIN->XX 432/16JUL MJR ORD CODE NAME FOID OFF CC SEAT BAG FZALOY ORTIZ/ORLEY PP 55670152 CPC YY 1D 0/000
Descripción:
PU | Comando fijo |
1 | Número de línea del pasajero |
, | Coma |
ST | Indicador de asiento |
11A | Asiento para el primer tramo |
. | Punto que divide un asiento de otro |
3A | Asiento para el segundo tramo |
+ | Símbolo + que separa los asientos de la conexión |
1D | Asiento del vuelo en conexión |
, | Coma |
O | Indicador que aplica al vuelo en conexión |
En el comando se indica el asiento del primer tramo y separado por un punto el asiento para el segundo tramo y en este caso se agrega un + para los asientos de los vuelos en conexión.
Este comando es aplicable a vuelos de hasta 3 tramos únicamente.
Opciones
Las opciones aplicables son las mismas a las mencionadas en el punto anterior agregándole siempre el indicador + seguido de los asientos del vuelo en conexión y el indicador ,O al final del comando.
3 diferentes por tramo y otro en conexión:
PU1,ST13A.13B.12C+4B,O
Ejemplo:
De la misma forma, también puede aplicarse cuando se chequean juntos dos o más pasajeros. Se deben aclarar un asiento por pasajero uno junto a otro, separando los tramos por un punto finalmente el asiento de la conexión.
PU1-2,ST3BC.11A10A+6A7A,O
Despliegue de los mapas de asientos
Se les asigna a los pasajeros 1 y 2, los asientos 3B y C para el primer tramo, los asientos 11A y 10A para el segundo tramo y 6A y 7A para el vuelo en conexión.
Luego de realizar el comando de búsqueda de pasajeros (PF), y antes de hacer el comando de chequeo (PU), se puede desplegar los mapas de asientos de cada tramo para visualizar los asientos disponibles en cada uno de ellos, incluyendo el mapa de asientos del vuelo en conexión. El comando es:
PVF1,O
PFV | Comando fijo |
1 | Número de pasajero que despliega el comando de búsqueda (PF) |
, | Coma |
O | Indicador que aplica al vuelo en conexión también |
Aceptación de pasajeros con número de contacto
Para aceptar a un pasajero con un número de contacto el comando es a través del SSR PCTC. La estructura del PCTC es:
PU<item>,PCTC/<CONTACT NAME>/<COUNTRY CODE><PHONE NUMBER>{.<FREE TEXT>} PE-<secuencia>,PCTC/<CONTACT NAME>/<COUNTRY CODE><PHONE NUMBER>{.<FREE TEXT>}
Ejemplo:
PU1,PCTC/JOE SMITH/US12548.PARTNER CONTACT
Si existiera un PCTC en la reserva, y luego se ingresara otro en el PU o PE, será informado el ingresado en el proceso de check-in.
La info detallada del PCTC se incluye en el archivo FLT (versión 1.5 en adelante)
El PCTC se visualizará en los comandos PE, PH y PLC con la extensión /* (Ejemplo: PLC4176/*, ver Listados de Pasajeros)
El uso del número de contacto depende del parámetro [CTC] PAX CONTACT REQUIRED de la tabla JJCHK que permite establecer si el sistema del Check-In buscará la información del PCTC en el PNR o no. Las opciones del parámetro son:
NO: el sistema no buscará la info del PCTC en la reserva. Sólo se incluirá en el PLC y en el archivo FLT, si se ingresa el PCTC en los comandos PU o PE.
OPTIONAL: el sistema buscará la info del PCTC en la reserva (SSR PCTC), si la misma no fuera ingresada en los comandos de check-in. Si no se ingresa el PCTC en el check-in, ni en la reserva, el check-in podrá ser realizado sin inconvenientes; es por este motivo que la variable se llama Optional.
MANDATORY: el sistema buscará la info del PCTC en la reserva (SSR PCTC), si la misma no fuera ingresada en los comandos de check-in. Si no se ingresa el PCTC en el check-in, ni en la reserva, el check-in no podrá ser realizado; es por este motivo que la variable se llama Mandatory (esta variable aún no se encuentra disponible).
Aceptación de pasajeros en lista de espera
Ver funcionalidad completa aquí
Aceptación de pasajeros ignorando característica del asiento (no implementado)
Aquellos asientos que tengan una característica que impida asignar el asiento al pasajero devolverán un mensaje de error indicando que no se puede tomar ese lugar, sin embargo este control se puede obviar ingresando diferentes parámetros
El agente de aeropuerto debe contar con el keyword CHKSIC
Ignorar asiento Only Adults (solo adultos)
Se debe ingresar el parámetro ,XSOA
(except seat only adult)
Ejemplo:
En este caso la fila 13 no permite asignación de adultos (característica Only Adults) pero al ingresar el parámetro ,XSOA se permite ignorar el control y asignar el asiento. La acción queda regisdtrada en el el historial del vuelo
PV4444/29MAYAEP F C Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 F A iA A iA A iA iA A A iA iO O E A iA A iA iA A A iA iO O D A iA iA A A iA iO O » = = C A iA iA A A iA · O B A iA iA A iA iA A A iA iO O O A A iA M$ iA iA A i* + iA A A iA iO O O PU2-3,XSOA,ST13FE CHECKIN->XX4444/29MAY AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG 011. PGOIDW GOMEZ CHAVARRO/PAULA *CHD PP59231817 MDQ YY AB2 13F 0/000 012. PGOIDW RIVAS/GUILLERMO *CHD PP77864788 MDQ YY AB2 13E 0/000 PH4444/29MAYAEP PU #011 GOMEZ CHAVARRO/PAULA SOFIA *CHD PP59231817 CC:YY SEAT:13F BAG:0/0 *BZ: ZONE C *XSOA* 9990210033619C1 MBT:CIERR DOMES AEP-MDQ AEPXX-GL 1528 8MAR21 PU #012 RIVAS/GUILLERMO *CHD PP77864788 CC:YY SEAT:13E BAG:0/0 *BZ: ZONE C *XSOA* 9990210033620C1 MBT:CIERR DOMES AEP-MDQ AEPXX-GL 1528 8MAR21
Asignar infante en asiento sin característica de infante
Se debe ingresar el parámetro ,XSAI
(except seat assign infant)
Ejemplo:
En este caso el asiento 9A no permite asignar infantes pero al ingresar el parámetro ,XSAI se permite ignorar el control y asignar el asiento a un infante. La acción queda registrada en el el historial del vuelo
PV4444/29MAYAEP F C Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 F A iA A iA A iA iA A A iA iO O E A iA A iA iA A A iA iO O D A iA iA A A iA iO O » = = C A iA iA A A iA · O B A iA iA A iA iA A A iA iO O O A A iA M$ iA iA A i* + iA A A iA iO O O PU1+4,ST9A,XSAI CHECKIN->XX4444/29MAY AEP ORD CODE NAME FOID OFF CC PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG 013. GYSOFL GAVIRIA ARROYAVE/CAR PP 77668229 MDQ YY 9A 0/000 014. GYSOFL INF/INF *INF PP22222 MDQ YY 0/000 PH4444/29MAYAEP/PU ** HISTORY ** * FILTER APPLIED * FLT: XX4444 BRD: AEP SAT 29MAY21 PU #013 GAVIRIA ARROYAVE/CAROLINA PP 77668229 CC:YY SEAT:9A BAG:0/0 *BZ: ZONE A1 *XSAI* 9990210033645C1 MBT:CIERR DOMES AEP-MDQ AEPXX-GL 1613 8MAR21 PU #014 INF/INF *INF PP22222 CC:YY BAG:0/0 *BZ: ZONE A1 *XSAI* 9990210033648C1 MBT:CIERR DOMES AEP-MDQ AEPXX-GL 1613 8MAR21
CS - Check-in Stop
Se utiliza para añadir un mensaje en el registro del pasajero que afecta al check-in del mismo. El mensaje se puede añadir antes de aceptar al pasajero en check-in o después de aceptarlo. Si se quiere agregar el mensaje antes de realizar el check-in, en el PNR, el comando es:
4CKIN/STOP/<Texto libre>/P<Item> |
En la reserva o PNR, figura como cualquier SSR CKIN con la particularidad de la palabra “STOP” como se puede ver en el ejemplo de abajo.
Cuando se realiza la aceptación del pasajero en check-in con el comando PU, el sistema despliega el siguiente mensaje requiriendo confirmación “AT LEAST ONE PASSENGER HAS CHECK-IN STOP MESSAGE. RE-ENTER THE COMMAND WITH /Y TO CHECK-IN THE FOLLOWING PASSENGERS”, desplegando el nombre del pasajero junto con el mensaje CS o check-in stop.
Una vez que se ha aceptado el pasajero en check-in, el CS o check-in stop queda inhabilitado. Si se quiere reactivar, hay que volver a cargar el mismo mensaje o también se puede añadir uno nuevo con la entrada:
PE-<Item>,CS<Texto Libre> |
Para eliminar el mensaje CS, el comando es el siguiente:
PE-<Item>,CSDEL |
Y confirmar que se desea borrar con la misma entrada pero acabada en /Y. Ver ejemplo debajo:
Sólo se permite un único mensaje CS por pasajero.
El mensaje también se puede modificar utilizando el comando:
PE-<Item>,CS<Texto libre> |
Como ya existe un mensaje CS previo, el sistema despliega el siguiente aviso: “AT LEAST ONE PASSENGER HAS A CHECK-IN STOP MESSAGE. RE-ENTER THE COMMAND WITH /Y TO ACCEPT PASSENGER ON THE FLIGHT”. Justo debajo despliega el nombre del pasajero junto con el mensaje CS precedido por *CS. (Ver ejemplo debajo). Asimismo, vuelve a desplegar el comando PE con /Y al final para que confirmemos la modificación del mensaje porque al transmitir nuevamente esta entrada, el nuevo mensaje reemplazará al anterior.
Una vez agregado el CS, cualquier modificación que se realice en el registro del pasajero, volverá a solicitar confirmación añadiendo /Y al final de la entrada previa. Por ejemplo, si se solicita una reimpresión del boarding pass:
Una vez que se confirma, el mensaje CS queda inhabilitado en el check-in y desaparece. Se puede volver a agregar si se desea.
Hay distintos listados disponibles para verificar todos aquellos pasajeros que poseen un mensaje CS o check-in stop. Para visualizar los pasajeros que poseen un mensaje CS antes de facturar o ser aceptados en check-in, la entrada que se utiliza es:
PLU<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto>/CS |
También se puede ver en el listado de todos los pasajeros que no han facturado y se distinguen por tener una -Y- debajo del nuevo indicador -CS-.
La diferencia es que el listado PLU/CS despliega sólo a los pasajeros sin facturar que tienen CS, mientras que el listado PLU de debajo, despliega a todos los pasajeros sin facturar tengan o no mensaje CS.
El indicador -CS- aparece a partir de ahora también en los siguientes comandos:
PF*<Inicial apellido o apellido completo> |
PF<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto>-<Apellido> |
Una vez aceptados los pasajeros con CS en check-in, figuran en el PLC como el resto de pasajeros pero no tendrán una -Y- en el indicador CS, a menos que se haya reactivado el mensaje CS con PE-<Item>.
Al agregar el CS en check-in, si aparecen en el siguiente listado:
PLC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto>/CS |
En el pantallazo se puede observar que hay tres pasajeros que están facturados o aceptados y tienen CS por la -Y- que está situada en el indicador -CS-, así como por el mensaje #check-in stop que figura bajo el nombre de cada uno de los pasajeros.
Por último, la historia del vuelo, PH, también refleja todo lo acontecido con el mensaje CS o check-in stop de cada uno de los pasajeros.
El CS o check-in stop no aplica para los vuelos en conexión.
Gate Stop -GS
La funcionalidad de Gate Stop o GS, se utiliza cuando se quiere añadir un mensaje en check-in para que paren al pasajero en la puerta de embarque, bien porque tenga que hacer un pago que no efectuó al chequearse o bien porque se deba revisar su documentación o necesite un cambio de asiento, entre otros ejemplos.
La opción GS o Gate Stop se puede agregar al aceptar al pasajero en check-in con el comando PU
PU<Item>,GS<Texto libre> |
---|
y también se puede añadir una vez facturado o aceptado el pasajero en el vuelo con el comando PE:
PE-<Item>,GS<Texto libre> |
---|
Ejemplo con PU:
Ejemplo con PE:
Si el pasajero tiene un GS ingresado y se intenta agregar uno nuevo, el sistema solicita la confirmación de dicha acción, indicando que ya existe un GS y que reemplazará dicha información con la del nuevo GS. El mensaje que despliega es “ THERE IS A GATE STOP ALREADY ASSOCIATED WITH THE PAX.
ADD /Y TO REPLACE THE PREVIOUS MESSAGE WITH NEW DATA”
Simplemente hay que añadir /Y al final de la entrada del nuevo GS y transmitir como se puede ver en:
Para eliminar un GS, el comando que se utiliza es el siguiente:
PE-<Item>,GSDEL |
Se puede ver el listado de pasajeros aceptados en el vuelo que tienen un Gate Stop o GS con el comando:
PLC<Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen/GS |
En el proceso de embarque, cuando se intenta embarcar al pasajero , el sistema no acepta el BN y despliega el mensaje que contiene dicho GS o Gate Stop para que el agente de embarque confirme ese GS con /Y como en el ejemplo que se muestra a continuación:
Tan pronto como se transmite el comando PB<BN>/Y después de la Y, el sistema embarca al pasajero con ese BN como se muestra en este ejemplo:
Una vez asignado el vuelo a la puerta de embarque, se puede ver el listado de pasajeros sin embarcar que tienen Gate Stop o GS con el comando:
PBP/GS |
NOTA: Esta funcionalidad está habilitada para Duty 5.
APIS disponibles a requerimiento de la aerolínea.
Pasajeros chequeados
Para identificar a los pasajeros chequeados en un listado de búsqueda existe un indicador # (numeral) seguido del orden de secuencia de chequeo compuesto por tres dígitos.
Ejemplo:
PF4580/26JULAEPCOR-J CHECKIN->XX4580 /26JUL AEP ítem CODE NAME FOID OFF ST CC FF 1* SUWDMD JUNES/A COR HK YY 2* SUWDMD JUNES/D COR HK YY #010 QUKEZE JUAREZ/NORA COR #011* SUWDMD JUNES/S COR
Los pasajeros 1 y 2 de este listado aún no están chequeados y mantienen el orden asignado en el comando de búsqueda, en cambio, los pasajeros que se identifican con #010 y #011 ya están chequeados con su número de secuencia correspondiente.
Edición de Información de Pasajeros Chequeados
A los efectos de necesitar hacer una modificación es necesario recuperar al pasajero por su número de Orden; número de Asiento o por su Apellido.
Se puede buscar al mismo desde una lista de pasajeros chequeados (PLC) o con el comando de búsqueda de pasajeros (PF).
Una vez encontrado el pasajero se procede a la edición del mismo.
Busqueda de pasajeros chequeados
El sistema mostrará el pasajero a editar del vuelo que se encuentra en memoria, en caso de no estarlo, o de querer asegurarse de qué vuelo se está editando al pasajero, se deberá ingresar la informacion de vuelo completa luego del comando PE.
Ejemplo:
PEXX4444/25AUGEZEMIA-<criterio de búsqueda>
Búsqueda por número de orden o secuencia
PE-<nro de secuencia u orden>
Descripción:
PE | Comando de solicitud |
---|---|
- | Guión |
11 | número de orden del pasajero que será modificado. Figura en el boarding pass o en los listados de pasajeros chequeado |
Ejemplo:
PE-12
Búsqueda por número de asiento
PE-<nro de asiento>
Ejemplo:
PE-12A
Búsqueda por Apellido
PE-<apellido>
Ejemplo:
PE-SMITH
Búsqueda por número de bagtag
Se puede buscar indicando el número de bagtag o el carrier + número de bagtag (siempre usando los 6 digitos del bagtag). Esto funciona para bagtags automáticos y semi-automáticos.
PE-BT<nro de bagtag>
Ejemplo:
PE-BT005565
Búsqueda por party number
Se puede buscar a los pasajeros chequeados indicando su party number
PE-<party number>
Ejemplo:
PE-AA4
Búsqueda por FOID
Se puede buscar a los pasajeros chequeados indicando los primeros caracteres del FOID incluyendo el tipo y el espacio, si existe
PE-FO<nro de FOID>
Ejemplo:
PE-FOPP12345678Z
Búsqueda por número de viajero frecuente
Se puede buscar a los pasajeros chequeados indicando carrier y los primeros números de frequent flyer
PE-FF<carrier code>/<número de FF>
Ejemplo:
PE-FFXX/9876
Adición o Modificación de Equipaje
Para agregar o modificar el equipaje manual (BAGT:N) a un pasajero que ya ha sido aceptado en un vuelo, se debe ingresar el siguiente comando:
PE-11,1/10,BTAEPCOR12121
En este caso al pasajero recuperado se le adicionó un equipaje con 10 kilos y se le agregó el origen y destino y número de marbete. Este comando reemplaza o agrega los datos indicados. Aquellos indicadores que no son aplicados en este comando quedan como estaban anteriormente.
Respuesta:
PE-11,1/10,BTAEPCOR12121CHECKIN-C>XX4580 /26JUL AEPORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG#011 SUWDMD JUNES/S COR 1/010 (AEPCOR12121)
Si se encuentra configurado con la opción BAGTS se podrá ingresar también la siguiente opción:
PE-1,+2/10/3333/4444
Al agregar equipaje a un pasajero, el sistema controlará que no se duplique el número del bag tag ingresado (del mismo modo en que lo hace en el comando PU). El control de duplicidad es por pasajero y no por vuelo.
No está disponible en esta versión la posibilidad de reemplazar los datos de los equipajes.
Si se ingresara la opción de reemplazo de equipaje (PE-1,1/10,BT123456) el sistema responderá el siguiente mensaje advirtiendo que se debe ingresar el comando con el símbolo +:
AUTOMATIC BAGTAG ENABLE / USE +
En esta versión semiautomática no se encuentra disponible la posibilidad de ingresar solo peso a los equipajes despachados: PE-1,+0/5
Se podrá agregar una pieza al equipaje despachado sin adicionar peso con el comando: PE-1,+1/0/55555
Se permite modificar (agregar o eliminar) equipajes de pasajeros abordados, ninguna otra modificación es permitida a los pasajeros ya abordados. Si el usuario tiene el keyword CHKOXB se permitirá exceptuar el control de exceso de equipaje.
Eliminar Equipaje Aceptado
Para eliminar los datos del equipaje ingresado.
El comando es:
Equipaje Manual
PE-<número de orden>,0/0
Respuesta:
PE4444-1,0/0 CHECKIN-> XX4444/04JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF PARTY SEAT BAG #001. JDPOZD RAIGOSA/CARLOS PP 36382485 MDQ 5A 0/000
En la columna BAG aparecen los indicadores en cero.
Si se encuentra configurado con la opción BAGTS se podrá ingresar también la siguiente opción:
PE-<NUMERO DE ORDEN>,-1/<PESO DEL EQUIPAJE>/<NUMERO DE BAGTAG MANUAL> |
---|
Al realizar esta entrada el sistema actualizará los datos de equipajes y responderá con el siguiente mensaje indicando cuáles fueron los bag tags eliminados:
BAG DELETED: 2222
Se podrá eliminar una pieza de equipaje y su bag tag, sin afectar el peso ya ingresado para el pasajero: PE-1,-1/0/55555
Si se desea eliminar todo el equipaje despachado por el pasajero se deberá ingresar la entrada con el símbolo menos (-) indicando la totalidad de las piezas, peso y números de etiquetas de equipaje. Ejemplo: PE-2,-3/30/1111/2222/3333
Equipaje Automático
PE-<NUMERO DE ORDEN>,-1/10/<NUMERO DE BAGTAG AUTOMATICO> |
---|
Respuesta:
PE4444-2,-1/10/XX003989
CHECKIN-> XX4444/04JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF PARTY SEAT BAG #002. TCNSSN RAIGOSA/JUAN PP 36382485 MDQ 5B 0/000
Se permite modificar (agregar o eliminar) equipajes de pasajeros abordados, ninguna otra modificación es permitida a los pasajeros ya abordados. Si el usuario tiene el keyword CHKOXB se permitirá exceptuar el control de exceso de equipaje.
Reimpresión de Bagtag de Equipaje
Aquellos transportadores que impriman bagtag automáticamente (BAGT:Y) y que utlicen la versión 2 del Check In contaran con la posibilidad de reimprimir la/s etiqueta/s de equipaje. El agente de aeropuerto deberá conta con el keyword CHKPBT para poder reimprimir bag tags
La funcionalidad de reimpresión de BAG TAGS es válida sólo para un único carrier, si el bagtag involucrara más de un carrier, el sistema no permitirá la reimpresión
Para reimprimir un bag tag con vuelos en conexión, el sistema requerirá que se ingrese obligatoriamente el indicador ,O. Si no se ingresara, el sistema responderá el siguiente mensaje: INVALID - THIS ACTION MUST BE APPLIED TO ALL CONNECTING FLIGHTS
Reimpresion de Bagtag:
Reimprime el número de bag tag indicado en el comando. El mismo puede ser ingresado con el carrier code, con los ceros que anteceden al número completo del bagtag, o sólo la numeración del bagtag sin los ceros antecesores.
PE-1,PBT<BAGTAG NBR>
Ejemplo:
PE-1,PBTXX000123 |
---|
PE-1,PBT00123 |
PE-1,PBT123 |
Reimpresion de Varios Bagtag:
Reimprime los bag tags indicados en el comando. Se podrá ingresar hasta un máximo de 15 bag tags a reimprimir.
Diferentes Bagtags:
PE-1,PBT<BAGTAG NBR>/<BAGTAG NBR> |
---|
PE-1,PBT123456/123457
Ejemplo:
Reimprime los bag tags contenidos en el rango indicado en el comando. El rango no puede superar la cantidad de 15 bag tags.
PE-1,PBT<BAGTAG NBR>-<BAGTAG NBR> |
---|
Ejemplo:
PE-1,PBT123456-123460
Todos los Bagtags:
Reimprime todos los bag tags asociados al pasajero (siempre y cuando los mismos no sean mas de 15; si fueran más de 15 el sistema responderá CHECK BAGTAG)
PE-1,PBTALL
Bagtags en Conexión
Reimprime el bag tag cuando el mismo involucra varios vuelos en conexión.
PE-1,PBT<BAGTAG NBR>,O |
---|
Ejemplo:
PE-1,PBTXX000123,O
(la opción ,O aplica para todas las opciones del comando)
Aceptación de equipaje en conexión entrante (No IATCI)
JJDCSOA - Tabla de Acuerdos Interlineales para DCS
El comando para desplegar la tabla de DCS que muestra los acuerdos interlineales es:
JJDCSOA/*
1 JJDCSOA/* es el comando que despliega la tabla de DCS con los acuerdos interlineales con otras aerolíneas y/ o Interline Through Check-in (IATCI), indicando si dichos acuerdos están activos o no.
Descripción:
CARRIER | CÓDIGO IATA DE LA AEROLÍNEA |
---|---|
ACC | NÚMERO DE CUENTA IATA |
ACT. | ACTIVO SI O NO ACTIVO |
ALLOW MANUAL INPUT | PERMITIDO AGREGAR DATOS MANUALMENTE |
AGREEMENT TYPE | TIPO DE ACUERDO, SI IATCI O SÓLO EQUIPAJE |
Consideraciones:
Esta tabla se complementa con la JJIATCI que sigue estando vigente. Por el momento no hay comandos de configuración para esta tabla, pero por lo menos la tenemos como una primera tabla para ser configurada. Esta tabla permite que la aerolínea tenga acuerdos IATCI y SÓLO EQUIPAJE, así como configurar si se acepta la creación manual de conexiones en el proceso de Check-in (caso contrario solo se puede usar el BTOA cuando los vuelos de conexión están en el mismo PNR )
A partir de ahora el PU y el PE miran esta tabla. Si el carrier no está activo muestra el mensaje “ NO VÁLIDO - NO HAY ACUERDO ENTRE LAS AEROLÍNEAS” . Si la aerolínea tiene IATCI y el IATCI no existe o no está activo en la JJIATCI da el mismo error.
Internamente esta tabla está relacionada con las JJIATCI y la nueva que se haga para los BTM, pero como el circuito de gestión no está hecho, puede que manualmente no se relacionen por error. Para tener visibilidad en este caso, se agregará un mensaje en la línea del carrier con el texto * NOT EXISTS SETUP DATA *. La JJIATCI se verá igual (al igual que la del BTM que se haga) pero los comandos podrán fallar sin esta relación interna.
Es importante que el dato del accounting code (ACC) o número de cuenta IATA sea correcto porque eso se informa como parte del número de la bag tag cuando se genera en el flujo del BTM IN. Esta tabla se complementa con la tabla JJIATCI, específica para los acuerdos IATCI. Aún no existen comandos para configurar la tabla JJDCSOA/* pero por lo menos, las aerolíneas pueden visualizar los acuerdos IATCI y Sólo Equipaje que tienen y si están activos o no.
Agregar datos de equipaje en vuelo de conexión entrante (Tránsito o INBOUND)
Para agregar equipaje que llega en un vuelo de otra aerolínea para conectar con nuestro vuelo cuando no existe acuerdo IATCI entre ambas aerolíneas, se deben añadir manualmente los datos del equipaje que viene ya chequeado por otra aerolínea.
Una vez que el pasajero ha sido aceptado en el vuelo local con el comando PU, se puede añadir los datos del equipaje que ha sido chequeado en conexión con el nuestro por otra aerolínea y en otro aeropuerto, utilizando el siguiente comando:
PE<Vuelo>/<Fecha><Ruta>-<Número de secuencia>,+<Número de maletas>/<Kg>/<Número de la etiqueta de equipaje con el código de la aerolínea de llegada>, O |
Ejemplo:
PE089/18SEPAEPCOR-2,+1/15/LA123456,HB1/5,O
*HB es el equipaje de mano y es opcional. Si la aerolínea quiere utilizarlo, el Token BAF debe figurar como 2 en la JJCHK 2.
AGREGAR VARIAS BAGS EN TRÁNSITO CON NÚMERO BAG TAG NO CORRELATIVO
PE- <NÚMERO DE SECUENCIA O ITEM>, +<PRIMER BAG>/<KG>/<NÚMERO BAG TAG INBOUND O ENTRANTE>+<SEGUNDA BAG>/<KG>/<NÚMERO BAG TAG INBOUND OENTRANTE>+…,O |
Example:
PE-1,+1/8/DL123456+1/5/DL300333+1/4/DL300888,O
AGREGAR VARIAS BAGS INBOUND O EN TRÁNSITO CON NÚMEROS DE ETIQUETAS CORRELATIVOS
PE- <BOARDING NUMBER OR ITEM>, +<FIRST BAG>/<WEIGHT>/<INBOUND BAG TAG NUMBER>+<2ND BAG>/<WEIGHT>/<INBOUND BAG TAG NUMBER>…,O |
Example:
PE-1,+1/9/DL234567+1/4/DL234568+1/4/DL234569,O
Consideraciones:
Actualmente el equipaje en conexión entrante sólo se puede agregar utilizando el comando de Edición de Pasajero (PE).
El token BAGT debe estar en Y.
Las maletas se deben agregar individualmente aunque el pasajero tenga varias porque aún no está soportado la adición de varias bags en un mismo comando ( e.g. E-1,+2/30/LA123456/457,O) ni tampoco la adición de maletas individualmente en un mismo comando ( e.g. PE-1,+1/10+1/14/LA123456/457,O)
La aerolínea transportadora del equipaje en conexión entrante debe figurar en la tabla JJDCSOA/*1 con un acuerdo bilateral activo.
El sistema KIU DCS verifica que el número de etiqueta de equipaje no esté´ duplicado en el vuelo, si se diera una duplicidad, el sistema desplegará el siguiente aviso “NO VÁLIDO - YA EXISTE POR LO MENOS UNA BAG TAG EN EL VUELO” . Esto es hasta que esté finalizada la lógica del proceso de BTM.
En el mismo comando no se puede combinar equipaje recibido en conexión e informado por medio de un BTM y generar bag tags propios para agregar equipaje porque el sistema despliega el error: “NO SE PERMITE AGREGAR EQUIPAJE INTERLINE Y ONLINE SIMULTÁNEAMENTE EN LA MISMA ENTRADA". No es posible mezclar el equipaje entrante que fue informado por medio del mensaje BTM y el chequeado localmente que se informa por medio del mensaje BSM (i.e. PE-28,+1/15+1/12/DL000522,O).
Cuando KIU DCS pueda procesar el mensaje BTM entrante, se deberá controlar, probablemente en el CHKCLOSE que no existan bag tags agregados sin tener un pasajero asociado. Por ahora, podemos direccionar el BTM entrante a la dirección e-mail que requiera la aerolínea.
La otra aerolínea que chequeó el equipaje en conexión con nuestro vuelo, debe informarnos de ese equipaje que nos va a llegar en tránsito por medio del mensaje BTM o “Baggage Transfer Message”. Una vez que hayamos chequeado al pasajero en nuestro vuelo y agregado su equipaje chequeado en el aeropuerto anterior, KIU DCS va a generar un mensaje BSM o “Baggage Source Message” informando de ese equipaje localmente al sistema BRS de reconciliación de equipaje o “Baggage Reconciliation System”.
Ejemplo de BTM entrante:
BTM
.V/1TJNB
.I/BP201/20OCT/GBE/Y
.F/ET1818/200CT/CPT/Y
.N/0074123512002
.W/K/1/3
.S/Y/3B/C/007
.P/A/JOHNSON/SUSAN MRS
ENDBTM
BTM | Identificador de Mensaje BTM (Baggage Transfer Message) |
---|---|
.V/1TJNB | Equipaje conectando en el aeropuerto JNB |
.I/BP201/20OCT/GBE/Y | Número de vuelo entrante/Fecha/Aeropuerto de origen/Clase Y |
.F/ET1818/20OCT/CPT/Y | Transfer/Connecting Airline Flight Number/Date/Destination Airport, CPT/Clase Y |
.N/0074123512002 | 2 maletas con números de etiqueta 0074123512 y la segunda debería terminar en 3513 |
.P/JOHNSON/SUSAN | Apellido/Nombre del pasajero |
ENDBTM | Identificador de fin de mensaje BTM |
Una vez que se ha chequeado al pasajero y agregado su equipaje en tránsito, KIU DCS genera el mensaje BSM o “Bagage Source Message” informando al sistema BRS o “Baggage Reconciliation System” del aeropuerto.
Ejemplo de mensaje BSM o Baggage Source Message:
BSM
.V/1LAEP
.F/XX089/18SEP/COR
.N/045345678001
.W/K/1/15
.S/Y/10A/C/009
.P/BLANCO/A
.L/DACHYB
ENDBSM
BSM | Message Identifier |
.V/1LAEP | Boarding Airport |
.F/XX089/18SEP/COR | Airline Flight Number/Date/Destination Airport |
.N/045345678001 | Only one Bag (8001) and Bag Tag Number |
.W/K/1/15 | Weight/ Kg |
.S/Y/10A/C/009 | Reconciliation Data |
.P/BLANCO/A | Passenger |
.L/DACHYB | Record Locator |
ENDBSM | End of Message Identifier |
Eliminación de datos de equipaje en conexión entrante
Un vez que se ha localizado al pasajero en el listado PF, podemos eliminar los datos del equipaje que le agregamos y que procedía de un vuelo en conexión entrante. La entrada es:
PE<Vuelo>/<Fecha><Ruta>-<Número de secuencia>,-<Número exacto de maletas>/<Número exacto de Kg>/<Número de etiqueta de equipaje entrante>,O |
Ejemplo:
PE089/18SEPAEPCOR-2,-1/15/LA123456,O
Al eliminar una maleta y su etiqueta, el sistema genera automáticamente un mensaje BSM DEL para los sistemas aeroportuarios de gestión de equipajes, BRS2 y BHS3 o BSS4.
BSM
DEL
.V/1LAEP
.F/XX089/01NOV/COR
.O/XX123/01NOV/NQN
.N/999008612001
.W/K/1/15
.S/Y/10A/C/002
.P/A/GOMEZ/LUIS
ENDBSM
BSM | Identificador de Mensaje BSM (Baggage Source Message) |
---|---|
DEL | Eliminar |
.V/1LAEP | Aeropuerto de origen donde la maleta fue aceptada, Aeroparque, AEP en Buenos Aires (Argentina) |
.F/XX089/01NOV/COR | Vuelo/Fecha/Aeropuerto de destino (donde nos encontramos) |
.O/XX123/01NOV/NQN | Número de vuelo de conexión con la misma aerolínea/Fecha/ Aeropuerto de destino |
.N/999008612001 | Una única maleta (12001) con número de etiqueta 9990086120 (10 dígitos) |
W/K/1/15 | Una maleta de 15 kg |
.S/Y/3A/C/006 | Datos de reconciliación |
P/JOHNSON/SUSAN MRS | Nombre del pasajero |
ENDBSM | Identificador de fin de mensaje BSM |
2 BRS - Baggage Renconciliation System
3 BHS - Baggage Handling System
4 BSS - Baggage Sortation System o BHS
Historia de los mensajes relativos a equipajes
Los mensajes de equipaje generados, pueden consultarse como:
PH<Número de Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de origen>/MSGBAG |
Ejemplo:
PHXX089/01NOVAEP/MSGBAG *** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT BSM *** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT BSM *** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT BSM *** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT BSM *** BTM FOR LA TO BE USED AT COR CONNECTING AIRPORT |
NOTAS:
1 *** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT
NOT SENT DUE TO MISSING CONFIGURATION // AT 2023-09-07 18:32Z *** (Indica que el mensaje BSM se generó pero no pudo enviarse porque faltaba algún dato en la configuración // Fecha y Hora GMT cuando se intentó el envío).
2 *** BTM FOR LA TO BE USED AT COR CONNECTING AIRPORT
SENT BY TTY TO FRABMYA // AT 2023-09-07 18:59Z *** (El mensaje BTM se generó y se envió a la dirección de teletipo FRABMYA//Fecha y Hora GMT del envío).
Por el momento hay dos filtros que permiten la búsqueda de los mensajes BSM o BTM en la Historia del vuelo (PH). El primer filtro es para BSM y el segundo, para el BTM. Para poder realizar una búsqueda de mensajes más precisa, ambos filtros se pueden combinar con el número o números de las etiquetas de equipaje.
El comando para realizar una búsqueda más precisa es:
PH<NÚMERO DE VUELO>/<FECHA><NÚMERO DE SECUENCIA>/MSGBAG<6 ÚLTIMOS DÍGITOS DE LA ETIQUETA DE EQUIPAJE DE LA PRIMERA VALIJA> +< 6 o 10 DÍGITOS DE LA ETIQUETA DE LA SEGUNDA VALIJA> |
Ejemplo:
PHXX089/01NOVAEP/MSGBAG008612+999008647
MENSAJES GENERADOS PARA EL SISTEMA DE RECONCILIACIÓN/DISTRIBUCIÓN DE EQUIPAJE
FILTERED FOR BAGTAGS: 008612+999008647
*** BSM FOR XX TO BE USED AT AEP LOCAL AIRPORT
NOT SENT DUE TO MISSING CONFIGURATION // AT 2023-09-07 18:32Z ***
BSM
DEL
.V/1LAEP
.F/XX089/01NOV/COR
.O/XX123/01NOV/NQN
.N/999008612001
.W/K/1/15
.S/Y/3A/C/006
.P/A/CORNQN MR
ENDBSM
PH<Número de Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen>/MSGBSM |
El segundo filtro es para buscar los mensajes BTM:
PH<Número de Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen>/MSGBTM |
Para una búsqueda con mayor precisión, el tipo de mensaje puede ser combinado con el número o los números de la etiqueta de equipaje:
PH<Número de Vuelo>/<Fecha><Aeropuerto de Origen>/MSGBSM<6 dígitos de la etiqueta de equipaje de la primera valija> +<6 o 10 dígitos de la etiqueta de la segunda valija> |
Ejemplo:
PHXX089/18SEPAEP/MSGBSM123456+0552345670
NOTA: Los detalles de la mensajería de equipaje deben estar disponibles después del cierre de vuelo (PD) pero aún no está desarrollado.
Equipaje con etiqueta de Responsabilidad Limitada o Limited Release
PE<NUMERO DE VUELO>/<FECHA><RUTA>-<NÚMERO DE SECUENCIA>,+<NÚMERO DE VALIJAS>/<Kg>, CÓDIGO IATA |
Algunos de los códigos recomendados por IATA para el etiquetado con Limited Release son:
LRFI | Limited Release, Frágil o inadecuadamente empaquetado |
---|---|
LRLC | Limited Release, Check-in tardío |
LRLL | Limited Release, Falta de etiqueta con el nombre del pasajero |
LRNA | Limited Release, No admitido en cabina |
LRPE | Limited Release, Perecedero |
LRRD | Limited Release, Dañado |
LRSZ | Limited Release, Tamaño |
1 Check IATA Recommended Practice 1708 ** para ver códigos adicionales para la identificación del equipaje etiquetado con Limited Release.
Ejemplo:
PE089/18SEPAEPCOR-4,+1/15,LRLRRD/RUEDA ROTA,O
Consideraciones:
Aplica a todos los equipajes del comando
El código es mandatorio 4
El texto libre opcional permitido es de máximo 25 caracteres cuando se agrega
El código está validado según manual ** Recommended Practice 1708 ** Additional Recommended Codes for Baggage Identification or Handling
Equipaje Voluminoso
Pendiente de desarrollo
Equipaje etiquetado en Lista de Espera o Standby
Cuando se chequea un pasajero en lista de espera o Standby (SBY o WL), su equipaje es también chequeado y etiquetado como Standby. En este caso, KIU DCS genera un BSM direccionado a los sistemas BRS/BHS del aeropuerto. Una vez que el pasajero es aceptado en el vuelo, su equipaje se acepta también y en este momento, se genera un nuevo BSM pero es un BSM CHG (CHANGE) o de modificación. Si además el pasajero tuviera alguna conexión, también generaría el BTM correspondiente direccionándolo al primer aeropuerto de conexión.,
Equipaje en conexión con otras aerolíneas
En caso de querer aceptar e imprimir bagtag de equipajes con vuelos en conexión con otras aerolíneas se pueden utilizar estas alternativas
Solo válido para impresión automática de bagtags ( ver configuración en Panel de Control - BAGT:Y)
La aceptación de equipaje en conexión con otras aerolíneas se habilita por tabla JJCHK, con el parámetro POA - ALLOW PRINT WITH OTHER AIRLINE SEGMENTS
, las opciones se explican a continuación. Puede solicitar la configuración a nuestro helpdesk en host@kiusys.com o a su ejecutivo de cuenta.
Y: permite solo imprimir los vuelos contenidos en el itinerario del pasajero, es decir en la reserva
N: no permite imprimir otros vuelos en los bagtags
M: permite el ingreso manual de vuelos de otras aerolíneas en el bagtag además del de los vuelos del itinerario del pasajero.
Equipaje en conexión en segmentos que están en itinerario
En el caso que se quiera imprimir bagtags con vuelos en conexión con segmentos que están en el itinerario del pasajero pero que no tienen acuerdo IATCI, se deben seguir estos pasos
Aceptar al pasajero en todos los vuelos que correspondan pero sin indicar el equipaje
Editar al pasajero aceptado agregando la información de equipaje, esta acción agregara equipaje en los vuelos online como en los offline. El indicador es ,
BTOAO<cantidad de segmentos de la conexión>
Los segmentos en conexión consideraros serán todos los outbound que figuren como .O/ en la busqueda del pasajero (comando PF) sin considerar las conexiones online
PE<vuelo>/<fecha><ruta>-<número de secuencia>,O,+<equipaje>/<peso>,BTOAO<n>
Ejemplo:
PF119/25JULMVDAEP-DE CAMPOS CHECKIN-M> XX 119 /25JUL MVD ITEM CODE NAME FOID OFF ST CC SEAT NAT. BAG.ALLOW KAM FF #009* DRBDFJ DE CAMPOS/CECILIA AEP 11A .O/HK XX006 Y 25JUL SU AEPCOR 0800 1000 .O/HK AR667 Y 26JUL MO CORSCL 0700 0800 .O/HK AR618 Y 26JUL MO SCLLIM 1100 1300
PE119/25JULMVDAEP-9,BTOAO2,+1/20,O CHECKIN-> XX119/25JUL MVD ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #009. DRBDFJ DE CAMPOS/CECILIA AEP 11A LIM 1/020 (>XX005867) MBT:CIERRE INTERNAC ALL -> XX 006/25JUL AEP COR - UPDATED OK #003 >ST: 11A >BT: 07:00 >GATE: >ET: SEGMENTS VALID ONLY FOR BAGTAGS -> AR 667/26JUL COR SCL ### NO THROUGH CHECK-IN -> AR 618/26JUL SCL LIM ### NO THROUGH CHECK-IN
Los datos de equipaje quedan registrados en la historia del vuelo con la leyenda BAG TAG CONNECTION OA SEGMENTS
seguido de los datos de segmentos ingresados.
Solo se podrá usar esta opción en caso que no haya equipajes previos aceptados para ese pasajero, es decir que el primer equipaje sea cargado como ,BTOA.
Caso contrario el sistema responderá con el siguiente mensaje de error
INVALIDO - BTOA SOLO PERMITIDO A PARTIR DEL PRIMER EQUIPAJE
Si se incluyen más vuelos offline de los que el pasajero fue aceptado responde el siguiente mensaje de error.
SEGMENTOS OA INVALIDO - CONEXIONES NO COINCIDEN
Equipaje en conexión en segmentos que no están en itinerario
En el caso que se quiera imprimir bagtags con vuelos en conexión pero en segmentos que no están en el itinerario del pasajero se deben seguir estos pasos
Aceptar al pasajero en todos los vuelos que correspondan pero sin indicar el equipaje
Editar al pasajero aceptado agregando la información de equipaje, esta acción agregara equipaje en los vuelos online como en los offline (segmentos que no están en el itinerario del pasajero). El indicador es
,BTOA
(bagtag other airline) seguido del carrier, número de vuelo y destino; en caso de existir mas de un vuelo se usa el separador punto (.)
PE<vuelo>/<fecha><ruta>-<número de secuencia>,O,+<equipaje>/<peso>,BTOA<carrier code><número de vuelo><destino>.<carrier code><número de vuelo><destino>.<carrier code><número de vuelo><aeropuerto destino>
Ejemplo:
PE4444/29MAYAEPMDQ-13,O,+1/1,BTOAAR4545LPB.LA41+LIM.LA325MIA.AA1578JFK.AA1945LAX CHECKIN-> XX4444/29MAY AEP ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #013. GYSOFL GAVIRIA ARROYAVE/CAROL PP 77668229 MDQ 9A LAX 1/001 (>XX005809) MBT:CIERR DOMES AEP-MDQ SEGMENTS VALID ONLY FOR BAGTAGS -> AR4545/29MAY MDQ LPB ### NO THROUGH CHECK-IN / SEGMENT MANUAL INPUT -> LA 041/30MAY LPB LIM ### NO THROUGH CHECK-IN / SEGMENT MANUAL INPUT -> LA 325/30MAY LIM MIA ### NO THROUGH CHECK-IN / SEGMENT MANUAL INPUT -> AA1578/30MAY MIA JFK ### NO THROUGH CHECK-IN / SEGMENT MANUAL INPUT -> AA1945/30MAY JFK LAX ### NO THROUGH CHECK-IN / SEGMENT MANUAL INPUT
Se valida que los número de vuelo sean entre 1 y 4 caracteres.
Se puede indicar que el vuelo opera al día siguiente agregando un signo mas después del numero de vuelo o un signo menos para indicar el dia anterior. Ejemplo: PE125/25MARAEPSLA-1,+1/10,O,BTOAAR4545LPB.LA41+LIM.LA325MIA
para indicar que el vuelo a LIM es al día siguiente, es decir el 26MAR segun el ejemplo.
Los datos de equipaje quedan registrados en la historia del vuelo con la leyenda BAG TAG CONNECTION OA SEGMENTS
seguido de los datos de segmentos ingresados.
Solo se podrá usar esta opción en caso que no haya equipajes previos aceptados para ese pasajero, es decir que el primer equipaje sea cargado como ,BTOA.
Caso contrario el sistema responderá con el siguiente mensaje de error
INVALIDO - BTOA SOLO PERMITIDO A PARTIR DEL PRIMER EQUIPAJE
Se permiten agregar hasta 6 conexiones, incluyendo los segmentos online del pasajero. Se imprimirán bagtag en conjunción en caso de ser necesario. De otra forma el agente vera el siguiente mensaje de error
ERROR BAGTAG - MAXIMO 6 VUELOS EN CONEXION
Si algún dato de vuelo de la/s otra/s aerolínea/s es invalido se visualizara el siguiente mensaje (falta el carrier code, el vuelo no es numérico, el aeropuerto no es valido, etc)
INPUT INVALIDO PARA SEGMENTOS OA
Agregar o Modificar un Asiento
Para agregar o modificar el asiento asignado en el check-in a un pasajero se debe ingresar el siguiente comando:
PE-1,ST5C
Descripción:
PE | Comando de solicitud |
- | Guión |
1 | número de orden del pasajero a modificar |
, | Coma |
ST | Indicador de asiento |
5C | número de asiento |
Respuesta:
PE-11,ST5C CHECKIN-C>XX4580 /26JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG #011 SUWDMD JUNES/S COR 5C 2/015 (AEPCOR87137264)
Swap de Asientos
Esta funcionalidad permite intercambiar los asientos de pasajeros chequeados en un vuelo.
El comando para intercambiar los asientos de dos pasajeros es el siguiente:
PE<VUELO>-<BP1>,ST-<BP 2>
Ejemplo:
PE4176-1,ST-2
En el ejemplo anterior, se asignará el asiento del pasajero con número de tarjeta de embarque 1, al pasajero con número de tarjeta de embarque 2, y viceversa.
Descripción:
PE | Comando fijo para editar pasajeros chequeados |
4176 | número de vuelo |
- | Guión medio |
1 | número de tarjeta de embarque |
, | Coma |
ST | Indicador de asiento (Seat) |
- | Guión medio |
2 | número de tarjeta de embarque del pasajero con el cual se intercambiarán los asientos |
También es posible generar el intercambio de asientos, indicando el número de asiento con el cual se desea realizar el intercambio. La estructura del comando es la siguiente:
PE<VUELO>-<BP 1>,ST-<NUMERO DE ASIENTO> |
---|
Ejemplo:
PE4176-1,ST-10A
En el ejemplo anterior, se asignará el asiento del pasajero con número de tarjeta de embarque 1, al pasajero ubicado en el asiento 10A, y viceversa.
Consideraciones:
El swap, o intercambio de asientos, sólo se puede realizar sobre el check-in directo, es decir, no aplica para los vuelos en conexión
El swap no se puede realizar sobre pasajeros que tienen asignación múltiple de asientos en un mismo vuelo. Ejemplo: 2A*11C
El swap verifica que si alguno de los pasajeros a intercambiar tienen infantes asociados, el asiento de destino permita infantes, en caso contrario, responderá CHECK SEAT
Al intercambiar asientos, se reimprimen automáticamente las tarjetas de embarque
Historia del vuelo
En la historia del vuelo, el swap, o intercambio de asientos, se visualizará de la siguiente manera:
PE #002 ST: 3A -> 12A AEPXX-JF 1451 7JAN16
Agregar o Modificar el número de Pasajero Frecuente
Para agregar o modificar el número de pasajero frecuente a un pasajero se debe ingresar el siguiente comando:
PE-1,FF547896
Descripción:
PE | Comando de solicitud |
- | Guión |
1 | número de orden del pasajero a modificar |
, | Coma |
FF | Indicador de pasajero frecuente |
547896 | número de pasajero frecuente |
Agregar o Modificar el número de Ticket Manual
Para agregar o modificar el número de ticket manual a un pasajero se debe ingresar el siguiente comando:
PE-1,TM9990000005
PE | Comando de solicitud |
- | Guión |
1 | número de orden del pasajero a modificar |
, | Coma |
TM | Indicador de número de ticket manual |
9990000005 | número de ticket manual |
Agregar o Modificar el Comentario de un Pasajero
Para agregar o modificar el comentario a un pasajero se debe ingresar el siguiente comando:
PE-1,MS nuevo texto
Descripción:
PE | Comando de solicitud |
- | Guión |
1 | número de orden del pasajero a modificar |
, | Coma |
MS | Indicador de mensaje o comentario. |
Nuevo Texto | Nuevo texto |
Este comando ingresa el campo comentario en caso que el pasajero no lo tenga o reemplaza el que tenia por el nuevo.
Para eliminar un comentario, el comando es similar pero si el texto. Por ejemplo:
PE-1,MS
Modificar el Peso de un Pasajero
Para modificar el peso de un pasajero una vez chequeado se debe ingresar el siguiente comando:
PE-3,WT78
Esta entrada reemplaza al valor correspondiente al peso asignado durante el momento del check-in (default o manual).
Si el pasajero fue chequeado con un valor de peso específico y luego se le quiere indicar al sistema que asuma el valor preestablecido por default (JJCHK) se debe indicar un cero en el valor del indicador WT como se indica a continuación:
PE-3,WT0
Modificar el Género de un Pasajero
Para modificar el género de un pasajero chequeado se debe ingresar el siguiente comando:
PE-2,F
En este caso el pasajero con número de orden 2 es modificado para ser considerado un adulto femenino.
Editar Categoría de Pasajeros
Para editar un pasajero que ya haya sido aceptado en el check in, el comando es:
PE-3,CTE
PE | comando fijo |
- | guión |
3 | número de ítem del listado |
, | coma |
CT | Indicador de categoría |
E | texto libre de 1 carácter |
Ejemplo:
PE-3,CTE CHECKIN-> XX4300 /14JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG #003 TYQUAY CASTILLO/LEONARDO PP 91338517 MDQ 11C 00/000 CT:E
Eliminar la Categoría de Pasajero
Para eliminar la categoría de un pasajero cuando ya fue ingresada, el comando es:
PE-3,CT
PE | comando fijo |
- | guión |
3 | número de ítem del listado |
, | coma |
CT | Indicador de categoría vacio para eliminar la información |
Edición de Pasajeros desde Lectores/Escáner de Código de Barras/QR
Para consultar la información de un pasajero que ya tiene su boarding pass emitido ya sea con código de barras o QR se puede ejecutar el siguiente comando para invocar los datos utilizando una lectora o scanner de código de barras/QR
PE-R
La respuesta varia según el entorno de aeropuerto en el que se ejecute:
Entornos CUTE (SITA-ULTRA-ARINC-RESA): el comando indica al agente de aeropuerto que espera el boarding pass para desplegar la información
PE-R WAITING BOARDING PASS ....
Se puede saltear el uso del lector conectado al manager de periféricos del ambiente CUTE, utilizando el siguiente comando. El comando fuerza el comportamiento emulando el de un entorno NO CUTE
PE-ROR
(other reader)
IMPORTANTE: ese comando solo saltea la configuración de KIU RES, no se puede garantizar el funcionamiento ya que los ambientes controlados por plataformas de uso común podrían impedir el correcto funcionamiento de un periférico externo.
Entornos NO CUTE: el comando abre una ventana auxiliar que habilita el uso del lector/scanner. A diferencia del uso en el embarque, la ventana es de uso único por intento de lectura, debiendo re-ingresar el comando PE-R cada vez que se desee utilizar. Tener en cuenta que es es necesario contar con la versión KIU 1.700.102 o superior instalada y tener configurado en el JJCHK la configuración PBR2 en Setup Readers
El despliegue de información en pantalla de KIU RES es el mismo en ambos entornos. Se devuelve la ejecución de un PE de consulta y se agrega además una línea de comando lista para utilizar con la variable que el agente de aeropuerto pueda necesitar
Ejemplo:
PE-R CHECKIN-> XX4444/12JUN MAD ORD CODE NAME FOID OFF PARTY NAT. SEAT H.BAG BAG #001.w IYCYKD SMITH/MERY PP21321546 EZE 11C 0/000 MBT:GATE CLOSES 15 MINUTES BEFEORE DEPARTURE ** PRE-CHECKED PASSENGER ** ENTER FOLLOWING COMMAND TO EDIT CHECK-IN INFORMATION PE4444/12JUNMADEZE-1,
Eliminación Pasajeros Chequeados
Eliminar Individualmente
Si es necesario bajar a un pasajero ya aceptado se utiliza el comando PE- y el número de orden del mismo. Se puede buscar al mismo desde una lista de pasajeros chequeados (PLC) o con el comando de búsqueda de pasajeros (PF).
Una vez encontrado el pasajero se procede a la bajada del mismo con el siguiente comando:
PE-10,DEL
PE | Comando Fijo |
- | Guión |
10 | número de Orden |
, | Coma |
DEL | Indicador de bajada d pasajero |
Respuesta:
PE-10,DEL CHECKIN-C>XX4580 /26JUL AEP * * * P A X OFF L O A D * * * ORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG #010 QUKEZE JUAREZ/NORA COR 2/045 (AEPCOR45562/3)
* * * P A X OFF L O A D * * * |
---|
El siguiente mensaje indica que el pasajero fue bajado correctamente:
El mismo desaparece del listado de pasajeros chequeados.
El pasajero no debe estar embarcado
Para aquellos transportadores que utilicen la versión 2 de Check In podrán optar por la opción de dar una advertencia al agente de aeropuerto al momento de eliminar el check in de un pasajero. La advertencia incluirá el apellido y nombre del pasajero, vuelo, fecha, destino y código de reserva y deberá ser aceptada con el indicador /Y
Ejemplo:
PE18/28MAYCORAEP-1,DEL RE-ENTER FOLLOWING COMMAND TO OFF LOAD PSGR BARRA/LARA - XX 18/28MAY COR - JBOMYZ PE18/28MAYCORAEP-1,DEL/Y
Respuesta:
PE18/28MAYCORAEP-1,DEL/Y CHECKIN-C>XX18 /28MAY AEP * * * P A X OFF L O A D * * * ORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG #010 JBOMYZ BARRA/LARA COR 2/045 (AEPCOR45562/3)
Para activar esta opción será necesario activar la opción [CWO]CONFIRMATION WHEN OFFLOADING PAX en la tabla JJCHK. La activación de esta opción debe ser requerida via correo electrónico al HelpDesk.
Eliminar Masivamente
Existe un comando que permite eliminar masivamente a todos los pasajeros chequeados. Se requiere tener los duties 5, 7 u 8. En caso del duty 5 , el usuario deberá tener el keyword CHKLV2 y solo podrá ejecutar el comando para vuelos dentro de las 48hs anterior o posterior a la fecha del día.
Para poder ejecutar el mismo, el status del CHECK IN en el Panel de Control no debe estar en OPEN. Si hay pasajeros embarcados, tienen que ser desembarcados antes de poner el CHK en CLOSE o en SUSP.
Una vez colocado el status en CLOSE, SUSP u otro estado que no sea OPEN, se ejecuta el siguiente comando:
PEDEL{VUELO}/{FECHA}{ORIGEN}{DESTINO} |
---|
Ejemplo:
PEDEL4420/24NOVAEPBRC
Respuesta:
PEDEL4420/24NOVAEPMDQ TO PROCESS ENTER PEDEL4420/24NOVAEPMDQ/Y
El sistema solicita una validación para ejecutar el comando, requiriendo que se vuelva a ejecutar el mismo comando con /Y al final del mismo. Una vez ejecutado responde lo siguiente:
PEDEL4420/24NOVAEPMDQ/Y OK. 12 PAX OFF LOAD
Esta acción baja a los pasajeros del check in, volviendo a colocar los E-Tickets en status OPEN FOR USE con una leyenda en la historia que aclara que comando se utilizó.
El comando PEDEL no tomara acción sobre lo etkts emitidos en otro GDS; llegado el caso primero se deberán eliminar individualmente a los pasajeros con tickets de otros GDS para luego aplicar el comando PEDEL sobre los etkt emitidos en KIU.
Listado de Pasajeros Eliminados del Check-In
Ver aqui
Reimpresión del boarding pass
Si es necesario reimprimir el boarding pass de un pasajero, se debe ingresar el siguiente comando:
PE-1,P
Respuesta:
CHECKIN-C>XX4580 /26JUL AEP ORD CODE NAME FOID OFF SEAT BAG #001 HGVPRO BALADO/LUIS DNI12123123 COR 05C 3/045 (AEPCOR789456/57/98)