KIU_Click_Login
KIU Click
KIU Click es un sistema de distribución global (GDS - Global Distrubution System). Es el entorno gráfico para todas las Líneas Aéreas y Agencias de Viajes que utilizan nuestra plataforma KIU Command como su sistema de distribución.
KIU Click simplifica el proceso de reserva, cotización y emisión de tickets aéreos porque se ahorra mucho tiempo al utilizar menos comandos para una determinada búsqueda; es de fácil manejo y se navega utilizando el mouse y el teclado.
En nuestra plataforma gráfica podrás:
Consultar tarifas;
Realizar reservas;
Emitir y reemitir e-tickets;
Solicitar Servicios Especiales;
Verificar los Reportes de Venta;
Administrar Colas;
Administrar Cuentas Corrientes;
Chequear y embarcar pasajeros;
Crear y administrar usuarios;
Manejar Inventario de Vuelos, entre otras tantas funciones.
Usuario
Para habilitar el usuario del agente para ingreso y manejo de Kiu Click, es necesario tener el usuario KIU Command asociado a una terminal KIU Click.
El usuario debe tener cargado el ID Mail en el caso de que se cree por KIU Command o Mail de acceso si fue creado por KIU Click.
La asociación de usuario y terminal se procesa a través de solicitudes vía e-mail a soporteclick@kiusys.com . Dicho correo debe contener las siguientes informaciones:
Office ID de la Agencia (puede ser más de uno)
Número de usuario KIU Command
Número de la terminal(es) KIU Click
Dirección de ID mail
Acceso a KIU Click
KIU Click no necesita ningún tipo de instalación previa, ya que se accede a dicha plataforma a trevés del link:
La pantalla de acceso es la siguiente:
Manuales | Redirecciona a la página en la que se encuentran los manuales de usuario del sistema. |
|---|---|
Chat Online | Permite realizar consultas con personal de Soporte. |
Cambio de Ambiente | A través de esa opción se puede cambiar de ambiente PROD (Producción) a STAGE (Test) y viceversa. Es necesario estar desasignado para hacerlo. |
Indicador de ambiente | Indica en qué ambiente se está logueando (PROD o STAGE) |
 | Este campo nos redirecciona a la página web www.kiusys.com en la opción “Agencias”. |
Criterios para el Login
Un usuario puede tener más de una oficina asociada, por ese motivo el Login a KIU Click deberá permitir:
Ingreso Simple
Ingreso por Oficina
1.Ingreso Simple
Se ingresa sólo con el Correo Electrónico y la Contraseña:
2. Ingreso con Oficina:
Se ingresa el Correo electrónico o Número de Usuario, Oficina y la Contraseña.
Esta opción no sólo habilitará al usuario a ingresar con su número, si no tiene un correo asociado, sino que también podrá ingresar indicando una oficina distinta a la oficina default en el caso de que el usuario posea más de una.
Para ingresar de esa forma, se debe tildar el casillero Ingresar con Oficina:
Ingresar por Primera Vez
Permite el ingreso del agente por primera vez a la plataforma KIU Click.
Para seleccionar esa opción, se hace click en el botón Ingresar por primera vez:
Al hacerlo se abrirá la siguiente pantalla:
Usuario | El campo deberá permitir el ingreso del correo electrónico de acceso o bien el número de usuario. |
|---|---|
Ingresar con Oficina | Si se tilda esa opción, es necesario indicar el office ID al que pertenece el usuario (Campo obligatorio para usuarios con más de una oficina) |
Nueva contraseña | Insertar la nueva contraseña que debe contener un mínimo de 7 y máximo de 8 caracteres alfanuméricos. |
Repetir nueva contraseña | El valor ingresado en ese campo debe coincidir con el del campo “Nueva contraseña” |
Solicita confirmación de los datos insertados en el formulario. Si esos datos son correctos, se abre la pantalla de inicio de KIU Click. | |
Siempre estará visible y habilitado. Su acción deberá regresar a la pantalla principal de Login. | |
Mensaje de ayuda general. |
Cambio de Contraseña
Para realizar el cambio de contraseña se debe hacer click en la opción Cambiar contraseña:
Al hacerlo se abrirá la siguiente pantalla:
Usuario | El campo deberá permitir el ingreso del correo electrónico de acceso o bien el número de usuario. |
|---|---|
Ingresar con Oficina | Si se tilda esa opción, es necesario indicar el office ID al que pertenece el usuario (Campo obligatorio para usuarios con más de una oficina) |
Contraseña actual | Insertar la contraseña actual. Caso no se acuerde la misma, se debe contactar al administrador de la empresa. |
Nueva Contraseña | Insertar la nueva contraseña que debe contener un mínimo de 7 y máximo de 8 caracteres alfanuméricos. |
Repetir nueva contraseña | El valor ingresado en ese campo debe coincidir con el del campo “Nueva contraseña” |
Solicita confirmación de los datos insertados en el formulario. Si esos datos son correctos, se abre la pantalla de inicio de KIU Click. | |
Siempre estará visible y habilitado. Su acción deberá regresar a la pantalla principal de Login. | |
Mensaje de ayuda general. |
Mensajes de Error
Los mensajes de error pueden producirse por los motivos listados a continuación:
El usuario es nuevo. Para este caso se deberá acceder a la pantalla "Ingresar por primera vez";
La contraseña ingresada esta vencida. Para este caso se deberá acceder a la pantalla "Cambiar contraseña";
El usuario ingresado no existe, la contraseña es inválida y/o la oficina no existe:
La contraseña ingresada coincide con una de las cuatro últimas utilizadas (Usuarios que han sido desactivados y se activan nuevamente deben Ingresar por Primera Vez). En KIU Click se deberá mostrar el mensaje "Contraseña ya usada";
El usuario no presenta terminal asociada. En KIU Click se deberá mostrar el mensaje "Terminal no asociada, contactar al administrador";
Pantalla Inicial
Encabezado
Menú de Módulos
Permite acceder a cada uno de los módulos de trabajo (Reservas, DCS, ByPass, Cuentas Corrientes y Usuarios) desde cualquier pantalla KIU Click en que se esté trabajando:
Área de Trabajo
Al hacer clic en la opción Área 1, se despliega el siguiente cuadro con opciones para creación, apertura y cierre de área:
Al seleccionar otra área, la misma se abrirá en una nueva ventana.
Información del Usuario
Esta opción nos brinda información del usuario asignado:
Nombre
Oficina
Terminal
ID de Sesión
También nos permite seleccionar el idioma de navegación entre Español, Inglés e Italiano.
Para desasignarse del sistema, se hace click en el botón salir.
Otros Botones
Redirecciona a los manuales del usuario KIU Click. | |
Soporte online. | |
Cambio de ambiente de trabajo (de PROD a STAGE y viceversa) | |
Notificaciones. | |
Indica el ambiente en el que el usuario de asignó. PROD= Producción y STAGE= Test. |
Módulos
En el módulo de reservas se puede realizar las siguientes acciones:
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DCS - Departure Control System
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Acceso a KIU Command. | |
Módulo de acceso a Cuentas Corrientes
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Módulo de Usuarios
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