SSR Configuracion aerolinea e ingreso en PNR **en construccion**

 





Introducción


Los SSR (Special Service Requirements) son elementos suplementarios que pueden ser asociados a un pasajero o a una reserva, por medio de los cuales se solicitan servicios especiales que requieren una acción por parte de la compañía. Los SSR pueden ser confirmados, rechazados o requeridos al momento de ser solicitados. También pueden depender del inventario de la compañía, según su configuración interna (por ejemplo, los pasajeros infantes: si la compañía tiene configurado un máximo de pasajeros infantes por vuelo, al solicitar un SSR para infante puede confirmarse en caso de no haberse completado el cupo de infantes o bien puede rechazarse en caso que el cupo esté completo).

El objetivo de este instructivo es dar a conocer el alcance del Módulo de Servicios Especiales de KIU y facilitar la administración de los mismos.

Este documento permitirá a la aerolínea y sus funcionarios:

  • Conocer cuáles son los servicios especiales con los cuáles podrá trabajar
  • Cómo seleccionar los SSR elegidos y cómo configurarlos
  • Cómo ingresarlos, modificarlos y eliminarlos de una reserva
  • Cómo obtener listados de los servicios especiales solicitados por vuelo.










Visualizar la tabla JJSSR/KIU


La tabla JJSSR/KIU permite visualizar los servicios especiales definidos por KIU en el sistema. A partir de esta tabla cada aerolínea puede elegir con cuáles de ellos desea trabajar agregándolos a la tabla JJSSR (Ver Configuración tabla JJSSR).

El comando para visualizar la tabla de los SSR definidos por KIU es:

JJSSR/KIU
JJSSR/KIU
 SSR   1P   FT   AM   AC   CR   IT   DU   UN   HK   SQ   YY   SA   AL   AN   AG    GD         CAT. / DESCRIPTION
 ABAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         AIRU / UP TO 23KG BAGGAGE
 ADTK  N    Y    N    N    N    O    N    N    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / ADVISE IF TICKETED
 AOXY  N    O    Y    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / AIRLINE SUPPLIED OXYGEN
 ASVC  Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         STND / SEGMENT-ASSOCIATED ADDITIONAL SERVICES
 AVIH  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    BG     N         ARPT / ANIMAL IN HOLD
 AVIL  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    BG     N         ARPT / ANIMAL IN HOLD LARGE UP TO 45KG
 AVIM  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    BG     N         ARPT / ANIMAL IN HOLD MEDIUM UP TO 23KG
 AVML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / VEGETARIAN HINDU MEAL
 BBML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / BABY MEAL
 BFPS  N    O    Y    Y    Y    O    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / PRIORITY SERIVICES
 BGMI  Y    N    N    N    N    Y    N    Y    N    N    N    N    Y    N           N         BAGG / MUSIC INSTRUMENT
 BIKE  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         BAGG / BICYCLE
 BLML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / BLAND MEAL
 BLND  N    O    N    Y    N    Y    N    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / BLIND PASSENGER
 BSCT  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         BAGG / BASSINET OR CARRYCOT OR BABY BASKET
 BULK  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         BAGG / BULKY BAGGAGE
 CBAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         AIRU / UP TO 5KG BAGGAGE
 CBBG  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    Y    BG     N         BAGG / CABIN BAGGAGE
 CHLD  Y    O    N    N    Y    N    N    Y    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / CHILD
 CHML  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         MEAL / CHILD MEAL
 CKAA  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    Y    AS     N
 CKIN  N    Y    N    N    N    O    Y    Y    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / PROVIDES INFORMATION FOR AIRPORT PERSONNEL
 COUR  Y    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / COMMERCIAL COURIER
 CTCA  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - ADDRESS
 CTCB  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - BUSINESS PHONE
 CTCE  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - E-MAIL ADDRESS
 CTCF  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - DATAFAX PHONE
 CTCH  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - HOME PHONE
 CTCM  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - MOBILE PHONE
 CTCP  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - PHONE NATURE NOT KNOWN
 CTCR  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - REFUSED
 CTCT  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER CONTACT - TRAVEL AGENT PHONE
 DBML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / DIABETIC MEAL
 DEAF  N    O    N    Y    N    Y    N    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / DEAF PASSENGER
 DEPA  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / DEPORTEE-ACCOMPANIED BY AN ESCORT
 DEPU  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / DEPORTEE-UNACCOMPANIED
 DOCA  Y    Y    N    N    Y    O    Y    Y    Y    Y    N    N    N    N           Y         STND / API-PASSENGER ADDRESS INFORMATION
 DOCO  Y    Y    N    N    Y    O    Y    Y    Y    Y    N    N    N    N           Y         STND / API-PASSENGER OTHER SUPPLEMENTARY INFORMATION
 DOCS  Y    Y    N    N    Y    O    Y    Y    Y    Y    N    N    N    N           Y         STND / API-PASSENGER TRAVEL DOCUMENT INFORMATION
 DPNA  Y    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / DISABLE PASSENGER WITH INTELLECTUAL DISABILITY
 ESAN  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / EMOTIONAL SUPPORT ASSISTANCE ANIMALS
 EXST  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / EXTRA SEAT
 FBAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    N    N    N    Y    Y    BG     N         AIRU / UP TO 3KG BAGGAGE
 FOID  Y    Y    N    N    Y    N    N    Y    Y    Y    Y    N    N    N           Y         STND / FORM OF IDENTIFICATION
 FPML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / FRUIT PLATTER MEAL
 FQTR  Y    Y    N    N    Y    O    N    Y    Y    N    N    N    N    N           N         FFDA / FREQUENT TRAVELLER AWARD REDEMPTION JOURNEY
 FQTU  Y    Y    N    N    Y    O    N    Y    Y    N    N    N    N    N           N         FFDA / FREQUENT TRAVELLER REQ. REDEMPTION FOR UPGRADE
 FQTV  Y    Y    N    N    Y    O    N    Y    Y    N    N    N    N    N           Y         FFDA / FREQUENT TRAVELLER MILEAGE PROGRAM INFORMATION
 FRAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         BAGG / FRAGILE BAGGAGE
 GFML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / GLUTEN INTOLERANT MEAL
 HNML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / HINDU MEAL
 INAD  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / INADMISSIBLE PASSENGER
 INFT  Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         STND / INFANT
 KSML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / KOSHER MEAL
 LAFT  N    O    Y    Y    Y    O    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / LOUNGE ACCESS + FAST TRACK
 LANG  N    Y    N    N    N    Y    N    Y    N    N    Y    N    Y    N           Y         STND / SPECIFY LANGUAGE(S) SPOKEN
 LCML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / LOW CALORIE MEAL
 LFML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / LOW FAT MEAL
 LSML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / LOW SALT MEAL
 MAAS  N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / MEET AND ASSIST
 MEDA  N    Y    N    N    Y    O    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / MEDICAL CASE
 MOML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / MOSLEM MEAL
 NLML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / NON LACTOSE MEAL
 NSSA  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / NO SMOKING AISLE SEAT
 NSSW  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / NO SMOKING WINDOW SEAT
 OBAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         AIRU / ONE KILOGRAM BAGGAGE
 OTHS  N    Y    N    N    N    O    Y    N    Y    Y    Y    N    N    N           Y         STND / OTHER SERVICE NOT LISTED WITH ITS OWN SSR CODE
 PBGF  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         BAGG / PREPAID 1ST ADDITIONAL BAGGAGE
 PBGP  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         BAGG / PREPAID ADDITIONAL BAGGAGE
 PBGS  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         BAGG / PREPAID 2ND ADDITIONAL BAGGAGE
 PBGT  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    Y    BG     N         BAGG / PREPAID 3RD ADDITIONAL BAGGAGE
 PCTC  N    O    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    N           N         STND / PASSENGER PROVIDED CONTACT INFORMATION
 PDBG  Y    O    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         BAGG / PREPAID BAGGAGE
 PDEP  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         AIRU / UPGRADES (ECONOMY TO PREMIUM ECONOMY)
 PDIE  Y    N    N    N    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         OTHR / IN FLIGHT ENTERTAINMENT
 PDLG  N    O    Y    Y    Y    O    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    AS     N         ARPT / LOUNGE (CHARGEABLE)
 PDTS  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         TRAV / TRAVEL SERVICES
 PDUG  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / UPGRADES (CHARGEABLE)
 PETC  N    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    N           Y         ARPT / ANIMAL IN CABIN
 POXY  N    O    Y    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / PASSENGER OWN OXYGEN
 RLOC  N    Y    N    N    N    O    N    N    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / RECORD LOCATOR
 SBAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         AIRU / UP TO 6KG BAGGAGE
 SEAT  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    N           Y         ARPT / NON CHARGEABLE SEAT
 SEMN  N    Y    N    N    N    Y    N    Y    N    N    Y    N    Y    N           N         OTHR / SHIPS CREW SEAMEN
 SFML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / SEAFOOD MEAL
 SLPR  Y    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / BERTH OR BED IN THE CABIN
 SPEQ  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         BAGG / SPORTS EQUIPMENT
 SPML  N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEAL / SPECIAL MEAL
 STCR  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEDC / STRETCHER PASSENGER
 STEX  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / EXIT ROW SEAT
 STPD  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / CHARGEABLE SEAT
 STPR  Y    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / PREMIUM SEAT
 STXL  N    N    Y    Y    N    Y    N    N    N    Y    N    Y    Y    Y    SA     N         ARPT / EXTRA LEGROOM SEAT
 SVAN  Y    Y    N    N    Y    Y    N    N    N    Y    N    N    Y    N           N         ARPT / SERVICE ANIMALS
 TKNE  Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / TICKET NUMBER FOR ELECTRONIC TICKETS
 TKNM  Y    Y    N    N    Y    Y    N    Y    Y    Y    Y    N    N    N           N         STND / MANUALLY ENTERED TICKET NUMBER(S)
 TVOV  N    O    Y    N    N    Y    N    N    N    N    N    N    Y    N           N         BAGG / TELEVISION OVER 29 INCHES
 TVUP  N    O    Y    N    N    Y    N    N    N    N    N    N    Y    N           N         BAGG / TELEVISION UP TO 29 INCHES
 TWOV  Y    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / TRANSIT OR TRANSFER WITHOUT VISA
 UMNR  N    Y    N    Y    Y    Y    N    N    N    Y    Y    N    Y    N           Y         ARPT / UNACCOMPANIED MINOR
 UPGR  Y    O    N    Y    Y    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         ARPT / UPGRADE
 VGML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           Y         MEAL / VEGETARIAN VEGAN MEAL
 VJML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / VEGETARIAN JAIN MEAL
 VLML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / VEGETARIAN LACTO-OVO MEAL
 VOML  N    N    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    N    N    Y    N           N         MEAL / VEGETARIAN ORIENTAL MEAL
 WCBD  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    Y    AS     N         MEDC / WHEELCHAIR NON-SPILLABLE BATTERY
 WCBW  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    Y    AS     N         MEDC / WHEELCHAIR WET CELL BATTERY
 WCHC  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         MEDC / WHEELCHAIR-C FOR CABIN SEAT
 WCHR  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         MEDC / WHEELCHAIR-R FOR RAMP
 WCHS  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         MEDC / WHEELCHAIR-S FOR STEPS
 WCKN  N    Y    N    N    N    O    Y    Y    Y    Y    Y    N    N    N           N         AIRU / WEB CHECK-IN NOT ALLOWED
 WCMP  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           Y         MEDC / WHEELCHAIR MANUAL POWER TO BE TRANSPORTED BY PSGR
 WCOB  N    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         MEDC / ON BOARD WHEELCHAIR PROVIDED BY AIRLINE
 WEAP  Y    O    N    Y    N    Y    N    Y    N    Y    Y    N    Y    N           N         ARPT / WEAPON
 WESP  N    O    N    N    N    O    N    N    N    N    N    N    Y    Y    AS     N         AIRU / SPORTING FIREARMS
 XBAG  Y    O    N    N    Y    Y    Y    Y    N    Y    N    N    Y    Y    BG     N         BAGG / EXCESS BAGGAGE

REFERENCIA: 
1P = SOLO 1 PAX POR SERVICIO
FT = Y:REQUIERE FREE TEXT, N:NO PERMITE, O:OPCIONAL
AM = REQUIERE CANTIDAD DE SERVICIO SOLICITADO
AC = REQUIERE CODIGO DE ACCION
CR = REQUIERE CARRIER
IT = Y:REQUIERE ITINERARIO ASOCIADO, N:NO PERMITE ITIN ASOCIADO, O:OPCIONAL
DU = PERMITE DUPLICIDAD DE SSR / PAX / CARRIER-ITIN
UN = PERMITE SOLO 1 SERVICIO POR SOLICITUD
HK = SIEMPRE CONFIRMADO
YY = PERMITE INGRESAR EL CARRIER YY
SQ = ESTABLECE SI MUESTRA LA CANTIDAD DE SERVICIOS SOLICITADOS LUEGO DEL STATUS DEL SSR
SA - PRE-RESERVED SEAT ASSIGNMENT
AL = PERMITE CONFIG A LA AEROLINEA
AN = PERMITIDO EN ANCILLARIES
GD = PERMITE VISUALIZACION EN LA GUI

REF. CATEGORY:
ARPT - AIRPORT
BAGG - BAGGAGE
FFDA - FREQUENT FLYER DATA
MEAL - MEALS
MEDC - MEDICAL CASES
OTHR - OTHERS
STND - STANDARD
AIRU - NON STANDARD SSR

Cada aerolínea podrá seleccionar los SSR que se encuentran en la sección General List of Special Services (Customizable by airlines).

Los que se encuentran en la sección Standard List of Special Services no podrán ser elegidos por la aerolínea ya que los mismos contienen información necesaria para la creación de las reservas o emisión de tickets electrónicos, por este motivo, los mismos siempre estarán disponibles para ser utilizados por la aerolínea y el sistema.



Filtrar la tabla JJSSR/KIU


Se podrá aplicar un filtro por categoría en la tabla JJSSR/KIU para visualizar solamente los servicios especiales pertenecientes a una categoría específica. El comando es el siguiente:

JJSSR/KIU/CT<SSR CATEGORY>

Ejemplo:

JJSSR/KIU/CTMEAL	

La entrada del ejemplo anterior permitirá visualizar sólo los SSR pertenecientes a la categoría MEAL (comidas).

Las categorías posibles son:

categoríadescripción
ARPTAIRPORT
BAGGBAGGAGE
FFDAFREQUENT FLYER DATA
MEALMEALS
MEDCMEDICAL CASES
OTHROTHERS
STNDSTANDARD



Configurar la tabla JJSSR


La tabla JJSSR la configura la aerolínea y en ella se definen los SSR y se establece el status que se le
quiere dar a cada uno de los SSR con los cuales trabajará. 

Alta


JJSSR<SSR CODE><STATUS>

Ejemplo:

JJSSRBIKEC

Descripcion:

JJSSREstructura fija del comando
BIKECódigo de SSR
C

Indicador Status Confirmado.
Opciones posibles:

  • C: Confirmed
  • X: Rejected
  • R: Required (Queue HDQ46)
  • R-AEP202: Required (Queue específica)
  • I: Inventory Control
  • W: Inventory Control (Required status when limit exceeded)

Descripción de Status:

  • Confirmado: el indicador es la letra C. Un SSR con status Confirmado (Confirmed) será aceptado y confirmado automáticamente.
  • Rechazado: el indicador es la letra X. Un SSR con status Rechazado (Rejected) será rechazado automáticamente al momento de ser ingresado en la reserva. No se podrá configurar un SSR con status R si el mismo, en la tabla JJSSR/KIU, ha sido configurado como “siempre confirmado”.
  • Requerido: el indicador es la letra R. Un SSR con status Requerido (Required) será aceptado en la reserva pero quedará con status PN (Pending/Pendiente) hasta tanto la aerolínea lo confirme. El SSR ingresado será enviado automáticamente a la Queue HDQ46 con el objetivo que la aerolínea lo confirme o lo rechace manualmente.
  • Requerido a cola específica: el indicador es la letra R seguida del código de ciudad y número de la cola a donde se desea enviar las reservas que contengan dicho SSR. El SSR será aceptado con status PN (Pending/Pendiente) y será enviado a la cola establecida en el comando (queue diferente a la default: HDQ46)
  • Control de inventario: el indicador es la letra I. Establece una cantidad máxima de servicios permitidos por aeronave que se configura en la tabla de equipos KASAT. Una vez alcanzado el máximo de servicios permitidos, la solicitud del SSR se rechaza quedando en estado UC.
  • Control de inventario (Estado "Requerido" cuando se excede el límite establecido): el indicador es la letra W. Establece una cantidad máxima de servicios permitidos por aeronave que se configura en la tabla de equipos KASAT. Una vez alcanzado el máximo de servicios permitidos, la solicitud del SSR queda en estado "Requerido" con estado PN (Pendiente). Por defecto la solicitud del SSR ingresa en la queue HDQ 46, pero la queue puede ser cambiada desde Kiu Click > Gestión de SSR. El SSR puede ser confirmado o rechazado manualmente por un usuario de la aerolínea.

Modificacion


JJSSR<SSR CODE><STATUS>

Ejemplo:

JJSSRBIKEX

Aplican las mismas consideraciones y opciones de status que las descriptas en el punto 1.1

Canal de distribución del SSR (Puntos propios y/o Agencias de viajes)


Se puede establecer el canal de ventas en donde se quiere ofrecer el SSR. El indicador es *POS (Point of sale) y la opciones que soporta son:

  • H: Host (puntos de venta propios de la aerolínea)
  • A: Agencias de viajes 
  • HA: Host + Agencias (también se puede ingresar AH)

Ejemplos

JJSSRBPMYC*POSH

JJSSRBPMYC*POSA

JJSSRBPMYC*POSHA

JJSSRBPMYC*POSAH

Esta configuración también puede realizarse desde Gestión de SSR de Kiu Click, activando o desactivando el canal en donde se desea mostrar o no el SSR.

Eliminacion


JJSSR<SSR CODE>D

Ejemplo:

JJSSRBIKED

El indicador D representa a la palabra Delete (Eliminar). Al ingresar este comando se eliminará el SSR de la tabla JJSSR.

Si se ingresara a una reserva un SSR no existente en la tabla JJSSR, automáticamente quedará con status PN (Pendiente) y será enviado a la queue HDQ46 para que la aerolínea lo acepte o rechace.

Visualizacion


Visualización de la tabla de SSR seleccionados por la aerolínea:

JJSSR

En la pantalla se podrá observar la siguiente información:

JJSSR
LIST OF SSR ACCEPTED BY CARRIER
SSR  CH  STATUS  QUEUE     AG     GG    TTY     CAT./DESCRIPTION
ABAG  $  C                 BG            Y      AIRU/UP TO 23KG BAGGAGE
ARPT     C                               Y      BAGG/LARGE SPORTS EQUIPMENT
AVIH  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      ARPT/ANIMAL IN HOLD
AVIL  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      ARPT/ANIMAL IN HOLD LARGE UP TO 45KG
AVIM  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      ARPT/ANIMAL IN HOLD MEDIUM UP TO 23KG
AVML     C                               Y      MEAL/VEGETARIAN HINDU MEAL
BBML     C                               Y      MEAL/BABY MEAL
BFPS  $  C                               Y      ARPT/PRIORITY SERIVICES
BGMI  $  C                               Y      BAGG/MUSIC INSTRUMENT
BIKE  $  C                               Y      BAGG/BICYCLE
BLML     C                               Y      MEAL/BLAND MEAL
BLND     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/BLIND PASSENGER
BSCT     R       Q/HDQ46                 Y      BAGG/BASSINET OR CARRYCOT OR BABY BASKET
BULK  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      BAGG/BULKY BAGGAGE
CBBG     C                 BG            Y      BAGG/CABIN BAGGAGE
CHML     C                               Y      MEAL/CHILD MEAL
COUR     C                               Y      ARPT/COMMERCIAL COURIER
DBML     C                               Y      MEAL/DIABETIC MEAL
DEAF     C                               Y      MEDC/DEAF PASSENGER
DEPA     C                               Y      ARPT/DEPORTEE-ACCOMPANIED BY AN ESCORT
DEPU     C                               Y      ARPT/DEPORTEE-UNACCOMPANIED
ESAN     X                               Y      ARPT/EMOTIONAL SUPPORT ASSISTANCE ANIMALS
EXST  $  C                               Y      ARPT/EXTRA SEAT
FPML     C                               Y      MEAL/FRUIT PLATTER MEAL
GFML     C                               Y      MEAL/GLUTEN INTOLERANT MEAL
HNML     C                               Y      MEAL/HINDU MEAL
INAD     C                               Y      ARPT/INADMISSIBLE PASSENGER
INFT     I                               Y      STND/INFANT
KSML     C                               Y      MEAL/KOSHER MEAL
LAFT  $  C                               Y      ARPT/LOUNGE ACCESS + FAST TRACK
LCML     C                               Y      MEAL/LOW CALORIE MEAL
LFML     C                               Y      MEAL/LOW FAT MEAL
LSML     C                               Y      MEAL/LOW SALT MEAL
MAAS     X                               Y      ARPT/MEET AND ASSIST
MEDA     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/MEDICAL CASE
MOML     C                               Y      MEAL/MOSLEM MEAL
NLML     C                               Y      MEAL/NON LACTOSE MEAL
PBFB  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      BAGG/FREE BAGGAGE ALLOWANCE
PBGA  $  C                               Y      BAGG/A-BAGGAGE
PBGB  $  C                               Y      BAGG/B-BAGGAGE
PDEP  $  C                               Y      AIRU/UPGRADES (ECONOMY TO PREMIUM ECONOMY)
PDLG  $  C                 AS            Y      ARPT/LOUNGE (CHARGEABLE)
PDTS  $  C                               Y      TRAV/TRAVEL SERVICES
PDUG  $  C                               Y      ARPT/UPGRADES (CHARGEABLE)
PDUI  $  C                               Y      ARPT/UPGRADES INFT
PETC  $  R       Q/HDQ46   BG            Y      ARPT/ANIMAL IN CABIN
PNLF  $  C                               Y      ARPT/PENALTY FEE
PNLN  $  C                               Y      ARPT/NO SHOW
PNNC  $  C                               Y      ARPT/NAME CHANGE
POXY     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/PASSENGER OWN OXYGEN
SEAT  $  C                               Y      ARPT/NON CHARGEABLE SEAT
SFML     C                               Y      MEAL/SEAFOOD MEAL
SPEC  $  R       Q/HDQ46   GT            Y      OTHR/SPORTS EVENT
SPEL  $  R       Q/HDQ46   GT            Y      OTHR/SPORTS EVENT
SPEQ  $  C                 BG            Y      BAGG/SPORTS EQUIPMENT
SPML     C                               Y      MEAL/SPECIAL MEAL
STCR     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/STRETCHER PASSENGER
STEX  $  R       Q/HDQ46   SA            Y      ARPT/EXIT ROW SEAT
STPD  $  C                               Y      ARPT/CHARGEABLE SEAT
STPR  $  C                 SA            Y      ARPT/PREMIUM SEAT
STXL  $  C                 SA            Y      ARPT/EXTRA LEGROOM SEAT
SVAN     X                               Y      ARPT/SERVICE ANIMALS
TVOV  $  C                               Y      BAGG/TELEVISION OVER 29 INCHES
TVUP  $  C                               Y      BAGG/TELEVISION UP TO 29 INCHES
UMNR  $  I                 AS            Y      ARPT/UNACCOMPANIED MINOR
UPBF  $  C                               Y      ARPT/BUSINESS TO FIRST
UPFI  $  C                               Y      ARPT/INFT BUSINESS TO FIRST
UPGR     C                 UP            Y      ARPT/UPGRADE
UPME     C                               Y      ARPT/UPGRADE WITH MILES
VGML     C                               Y      MEAL/VEGETARIAN VEGAN MEAL
VJML     C                               Y      MEAL/VEGETARIAN JAIN MEAL
VLML     C                               Y      MEAL/VEGETARIAN LACTO-OVO MEAL
VOML     C                               Y      MEAL/VEGETARIAN ORIENTAL MEAL
WCBD     R       Q/HDQ46   AS            Y      MEDC/WHEELCHAIR NON-SPILLABLE BATTERY
WCBW     R       Q/HDQ46   AS            Y      MEDC/WHEELCHAIR WET CELL BATTERY
WCHC     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/WHEELCHAIR-C FOR CABIN SEAT
WCHR     C                               Y      MEDC/WHEELCHAIR-R FOR RAMP
WCHS     C                               Y      MEDC/WHEELCHAIR-S FOR STEPS
WCMP     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/WHEELCHAIR MANUAL POWER TO BE TRANSPORTED BY PSGR
WCOB     R       Q/HDQ46                 Y      MEDC/ON BOARD WHEELCHAIR PROVIDED BY AIRLINE
WEAP  $  R       Q/HDQ46   AS            Y      ARPT/WEAPON
XBAG  $  C                 BG            Y      BAGG/EXCESS BAGGAGE

REFERENCES:
C: CONFIRMED
T: CONFIRMED WITH TABLE RESTRICTIONS
I: INVENTORY CONTROL
X: REJECTED
R: REQUIRED
$: CHARGEABLE

AG: ANCILLARIES GROUP
GG: GUI GROUP (OT:OTHERS, ML:MEALS, MS:MEDICAL SERVICES, BG:BAGGAGE, AS:AIRPORT SERVICES,CS:CHARGEABLE SERVICES, NC:NON-CHARGEABLE SERVICES)

STANDARD SSR LIST
ADTK
CHLD
CKIN
CTCA
CTCB
CTCE
CTCF
CTCH
CTCM
CTCP
CTCR
CTCT
DOCA
DOCO
DOCS
FOID
FQTR
FQTU
FQTV
OTHS
PCTC
RLOC
TKNE
TKNM

NON STANDARD SSR LIST
WCKN

En la sección LIST OF SSR ACCEPTED BY CARRIER se visualizarán todos los SSR configurados y seleccionados por la aerolínea. En la columna STATUS aparecerá el indicador definido por la aerolínea para cada SSR (C, X o R). En caso de los status Requeridos, a continuación se visualizará la QUEUE (cola) a donde será enviada la reserva para su confirmación o rechazo.

En la columna CAT se visualizará la categoría a la cual pertenece cada SSR y en DESCRIPTION el nombre del SSR. Las opciones de categoría son:

categoríadescripción
ARPTAIRPORT
BAGGBAGGAGE
FFDAFREQUENT FLYER DATA
MEALMEALS
MEDCMEDICAL CASES
OTHROTHERS
STNDSTANDARD

En la sección REFERENCES se podrá visualizar el significado de los diferentes status posibles; y en la STANDARD SSR LIST aparecerán los SSR que han sido configurados en la tabla JJSSR/KIU para que la aerolínea los tenga disponibles y pueda utilizarlos pero no pueda personalizar el status.

Historia


Consulta de la historia de toda la tabla:

JJSSRH

Este comando desplegará los movimientos de alta, baja y modificación de todos los SSR ingresados en la tabla JJSSR. Se visualizarán los movimientos ordenados cronológicamente quedando en la parte inferior los últimos movimientos realizados. Luego del código de SSR se visualizará la acción tomada por el usuario ADD, DEL o MOD y debajo el código de usuario que realizó la acción y la fecha y hora zulu de la misma.

Ejemplo:

*** JJSSR HISTORY ***
AVIH ADD REQUIRED [HDQ46]
 AEP00XXJF 2013-04-03 19:54:00Z
AVIH DEL REQUIRED [HDQ46]
 AEP00XXJF 2013-04-03 19:54:00Z
AVIH ADD REQUIRED [HDQ46]
 AEP00XXCC 2013-04-03 19:55:00Z
AVIH MOD REQUIRED [HDQ46] TO REQUIRED [AEP201]
 AEP00XXCC 2013-04-03 19:55:00Z

Consulta de la historia de un SSR en particular:

JJSSR<SSR CODE>H

Ejemplo:

JJSSRBIKEH

Este comando desplegará los movimientos de alta, baja y modificación únicamente del SSR ingresado en el comando.

Mensajes de error


CHECK ENTRYError en el formato de la entrada
INVALID - OPTION NOT ALLOWED TO BE QUEUE PLACED

Se ha ingresado un número de queue incorrecto

(Ej.:JJSSRWCHSR-MIA22222)

INVALID - SSR STATUS DISCREPANCIES - CHECK JJSSR/KIU

Se ha ingresado un status que no coincide con el configurado en la tabla de KIU.

Por ejemplo, se ingresa status R (requerido) a un SSR que en la tabla KIU está con opción para que siempre sea
confirmado.

INVALID - STANDARD SSR CAN NOT BE CUSTOMIZEDCuando se intenta configurar un SSR que ha sido definido por KIU como “standard”, es decir, que no puede ser configurado por la aerolínea.
CHECK SSR CODEEl SSR que se quiere agregar a la tabla JJSSR no existe en la tabla JJSSR/KIU
INVALID - SSR CODE DOES NOT EXIST IN JJSSRCuando se intenta eliminar un SSR de la tabla y no existe en la misma



Solicitar SSR en un PNR


Para solicitar un SSR se puede utilizar tanto el comando 4 como el SR.

Códigos de status


NNSolicitado antes de cerrar PNR / Acción para solicitar
PNRequerido pendiente de confirmación
HKConfirmado / Acción para pasar de KK a HK
UCRechazado / Acción para pasar de PN a UC
KKAcción para confirmar de PN a KK

Opciones de comando


A continuación se mencionarán las diferentes opciones para ingresar SSR a una reserva con el comando 4.

Tener en cuenta que también podrán ser ingresados con SR.

4<CODE>
4<CODE>/S<NUM SEG>