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General information
This functionality allows seats pre-assigment from the reservations module.
A Seat Map assigned to each equipment is created in the KASAT table that allows pre-assignment. When creating a flight through the Schedule module with an equipment with PRS, an inventory of Seat Map will be generated, creating an independent Seat Map for each flight / date generated.
Different features can be assigned to each seat / row / column of the Seat Map that will then be shown in the display (Seat Map Display). These are the conditions for the corresponding pre-assignment, for example, seats with additional cost or enabled only for certain classes of Reservations.
The seats can be preassigned from the PNR creation according to the parameters configuration set in JJPRS.
Once the Flight Check-In is enabled, the Seat Map assigned to the Check-In and flight registration must have the same conditions as the one created in Schedule and assigned in the KASAT table. Both seat maps will be kept in sync with each other allowing them to continue pre-assigning seats from the reservation module as well as assigning seats through the WebCheck-In (v2) or counters. If there are discrepancies between both Seat Maps, while the flight is available in the Check-In, pre-assignment will be allowed only for those seats that exist in both Seat Maps in the same cabin.
A passenger with a pre-assigned seat in a reservation can be checked directly through WebCheck-In or at counters. The seat can also be modified at the time of acceptance.
When modifying any preassigned seats at the time of Check-In, the system will release the pre-assigned seat but will not modify the SEAT element in PNR. That is, visually, the PNR will remain with the preassigned seat even if it has been released.
A single Seat Map can only be assigned to a single KASAT equipment and the Seat Map number created will match the KASAT equipment to which it is related.
Automatic seats re-accommodation will be possible only in cases when an equipment change occurs and the pre-assigned seat exists and is available in the new Seat Map. In cases where the same seat is not available, or in case of flight cancellation, the system will proceed to change the status of all SEAT elements to UN and place all PNRs on HDQ queue 55 and of the corresponding city for manual seat re-accommodation.
In case of creating, modifying, or deleting Seat Maps already assigned to active flights, the system will allow to change the same equipment already assigned for the changes to be applied through Schedules.
Documentos para clientes
- KPRS - Kiu Pre Reserved Seats - Líneas aéreas
- KPRS - Kiu Pre Reserved Seats - Agencias
- KPRS - WebServices
En una v2 de KPRS Líneas aéreas y Agencias se deberá agregar a medida que esté disponbile:
- Configuración JJPRS
- WebCheckin
- Otros GDS
- Ancillaries
Configuration (JJPRS)
In order to configure KIU Pre Reserved Seats module you need to access JJPRS table so you indicate the basic preferences.
Duties 7 or 8 are required for set-up.
Enabling JJPRS table
This table will be enabled only when JJPRS table is activated for PRS options 1 (without ancillaries) or 2 (with ancillaries).
If the option JJAIR / PRS is deactivated (N), when trying to visualize the JJPRS table, the system will respond SERVICE NOT AVAILABLE.
JJPRS SERVICE NOT AVAILABLE
In the first instance, when enabling the JJPRS table by activating JJAIR / PRS, it will be created with default values.
JJPRS Table
In this first instance there are two configurable parameters in the Seats Pre-assignment Table. At the time of activation, default values will be assigned to each of the parameters.
[ENA] | ENABLE PRS | Number of days before flight departure when the seat pre-assignment will be available |
[DIS] | DISABLE PRS | Number of hours before flight departure when the seat pre-assignment will be available |
Considerations:
- Seat Maps are created by the system, for each flight / date, at the time of equipment assignment (KASAT) that has an designated Seat Map (KPRS)
- Parameters in this table define whether display and pre-assignment commands (4G) are allowed or not according to the flight date of departure and the date on which the commands are performed.
- CRC or inventory commands (VST and VST / SS) can be executed at any time. The system will add a notification that the pre-assignment is deactivated by this table
- Definitions of the JJPRS table are applicable to the entire Host and all systems and channels that use pre-allocation
- Values of the JJPRS table are valid from the moment the parameters are configured.
Parameters
[ENA] - Enable PRS
This field defines the number of days before the departure of each flight that will begin to offer seats pre-assignment through the reservation module.
This table starts with a default value of 90 days before the departure of the flight.
[DIS] - Disable PRS
In this field, the number of hours before the departure of each flight will be defined, which will be omitted from pre-assigning seats through the reservation module.
This table starts with a default value of 2 (two) hours before the departure of the flight.
Designated Commands
Pre-assignment command (4G)
If an attempt to display a Seat Map or pre-assign a seat is done before the date enabled in the ENABLE PRS parameter or after the time set in the DISABLE PRS parameter, the system will respond with the error message NOT ALLOWED - PRS NOT ENABLED.
Inventory commands(VST)
VST and VST /SS inventory commands will always be available for the airline to check and control . If the flight departure is before the time established in the ENABLE PRS parameter or after the DISABLE PRS parameter, the responses will show the Seat Maps information and corresponding preassigned entries together with an alert indicating that the pre-assignment is not available: PRS NOT ENABLED - CHECK JJPRS
Seat Maps Configuration
Seat Maps
Once the Seat Maps are created, they can be viewed through a list and retrieved individually, either for viewing, modification or deletion.
The Seat Map ID will always correspond to the equipment ID according to the KASAT equipment table since the Seat Map will be directly related to the equipment assigned to the flights in the Schedule module.
Seat Maps List (KPRS/SM*)
Through this fixed command you can see the list of all Seat Maps currently created in the Host.
KPRS/SM*
Response;
Seat Maps IDs are the references to the equipment IDs of the KASAT table.
Retrieve Seat Map (KPRS/SMR/)
Through this command and using the Id number, you can retrieve the Seat Maps either for viewing or editing the details.
KPRS/SMR/<id seat>
KPRS/SMR/5 SEAT-MAP CONFIGURATION * KASAT=5 UPPER DECK C 3 w> F iA E iA D » C B iA A i*$E w> N <= ROW HAS FREQUENT FLYER RESTRICTIONS Y <= ROW SHOWN IN AGT N <= ROW HAS RBD RESTRICTIONS MAIN DECK C Y 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 w> F A A$ A A A iA * A A$L A iA A A A E A A$ A A A iA A A A$L A iA A A A D A A A iA A A A$L A iA A A A » = = = C A A A iA A A A$L A A A iA A B A A$ A A A iA A A A$L A A A iA iA A A A$ i*$ A A iA A A A$L A A A iA iA w> N N N N N N N N N N N N N N <= ROW HAS FREQUENT FLYER RESTRICTIONS Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y <= ROW SHOWN IN AGT N N Y Y Y N N N N N N N N N <= ROW HAS RBD RESTRICTIONS # RBD RESTRICTIONS ROW CABIN RBD ALLOWED 4 Y BKY 5 Y BKY 6 Y BKY SEAT REFERENCES: - OCCUPPIED A AVAILABLE B BLOCKED E AVAILABLE WITH AC POWER F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER I AVAILABLE WITH INFANTS K AVAILABLE TO OTHER RBD L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT M AVAILABLE TO WHEELCHAIR R RESERVED FOR AIRLINE U AVAILABLE TO UNACCOMPANIED MINOR V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT * MULTIPLE OPERATIONAL CHARACTERISTICS + AVAILABLE FOR MULTIPLE COMMERCIAL CHARACTERISTICS / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP x DISCREPANCY IN CHECK-IN SEATMAP
After retrieving a Seat Map (KPRS / SMR), you must save the changes (KPRS / SME) or ignore it (KPRS / SMI) to free the area. Otherwise, the system will automatically release it 24 hours after it is taken or it will show the error RESTRICTED - FINISH OR IGNORE if you try to recover another Seat Map in the same work area.
Display an active seat map in an area(KPRS/SMV)
This command is used to re-display a Seat Map that is under creation or has been previously retrieved. If there is no active Seat Map the system response will be NO DATA.
KPRS/SMV
Response:
KPRS/SMV NO DATA
Display Seat Map History (KPRS/SMH)
This command is used indicating the Seat Map ID to display the Seat Map history with all performed transactions.
Example:
KPRS/SMH/999 HISTORY - SEAT MAP [999] KPRS/SMA#C/1-8ABEF#Y/9-23ABCDEF KIUHELPLL - 09MAY17/1954Z KPRS/SME/999 KIUHELPLL - 09MAY17/1954Z KPRS/SMM/BS9E KIUHELPLL - 09MAY17/2000Z KPRS/SME KIUHELPLL - 09MAY17/2000Z KPRS/SMM/VS9A KIUHELPLL - 10MAY17/1956Z KPRS/SME KIUHELPLL - 10MAY17/1956Z KPRS/SMM/VS9AB KIUHELPLL - 11MAY17/1956Z KPRS/SME KIUHELPLL - 11MAY17/1956Z KPRS/SMD/999 KIUHELPLL - 11MAY17/2057Z KPRS/SMA#Y/1-8ABEF KIUHELPLL - 11MAY17/2057Z KPRS/SME/999 KIUHELPLL - 11MAY17/2058Z
Considerations
All commands performed on a Seat Map Id will be included in the history
If a seat map is deleted and a new one is created with the same id, all the complete history will be included (creation, deletion, second creation, etc.)
Agent who performed any changes will be identified indicating date and time in UTC in which they were applied
Commands performed in chronological order will be displayed from the first and the subsequent ones.
Ignore retrieved Seat Map (KPRS/SMI)
This command allows to ignore any active seat map in an area. All changed applied not saved before ignoring will be lost.
KPRS/SMI
KPRS/SMI |
---|
KPRS/SMI OK
Save changes(KPRS/SME)
When editing an already created Seat Map, it is not necessary to indicate the ID or KASAT. This Id is mandatory only at the time of the first creation.
When editing, changes can be saved with the following command:
KPRS/SME
Response
OK. SEAT MAP MODIFIED KASAT CONFIG 994
Create a Seat Map (KPRS/SMA)
In order to create a Seat Map for seat pre-assignment from KIU RES, you must do the following entry.
KPRS/SMA#<cabin>/<row>-<row><seats>#<cabin>/<row>-<row><seats> |
---|
Example:
KPRS/SMA#C/1-8ABEF#Y/9-23ABCDEF
Description:
KPRS | Fixed command for seat pre-assignment |
---|---|
/ | Slash |
SM | Seat map indicator |
A | Add indicator |
# | Hash tag to split cabins |
C | Cabin indicator (mandatory class) |
/ | Slash |
1-8 | Rows range in number from/to set for a cabin |
ABEF | Seats/Columns seat for a cabin. |
# | Hasg tag to split cabins if necessary. |
Y | Cabin indicator (mandatory) |
/ | Slash |
9-23 | Rows from/ to set for a cabin |
ABCDEF | Seats/Columns seat for a cabin. |
Response:
SEAT-MAP CONFIGURATION * KASAT=NEW C Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 F A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A E A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A D A A A A A A A A A A A A A A A C A A A A A A A A A A A A A A A B A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N <= ROW HAS FREQUENT FLYER RESTRICTIONS Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y <= ROW SHOWN IN AGT N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N <= ROW HAS RBD RESTRICTIONS SEAT REFERENCES: · OCCUPPIED A AVAILABLE I AVAILABLE WITH INFANTS V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER K AVAILABLE TO OTHER RBD B BLOCKED R RESERVED P PRE-RESERVED SEAT / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP x DISCREPANCY IN CHECK-IN SEATMAP
Description:
SEAT-MAP CONFIGURATION * KASAT=NEW | New Seat Map indicator.- Not yet saved or associated with KASAT |
---|---|
C Y | Cabin indicator |
1 2 3 ... | Rows |
A B C D E F | Seats/Columns |
ROW HAS FREQUENT FLYER RESTRICTIONS | Rows with frequent flyer restrictions with conditions |
ROW SHOWN IN AGT | Rows marked in Y are visible in the Seat Map Display from Travel agencies |
ROW HAS RBD RESTRICTIONS | Rows marked in Y apply passengers booked in certain classes |
REFERENCES | Seat Map References |
Save new Saeat Map (KPRS/SME/)
Once the Seat Map creation process has begun, it will be possible to proceed with the configuration of the references and desired conditions for each row / seat. This configuration can also be done as a part of the modification of a Seat Map already created.
To save a Seat Map you must use the command indicated below, always taking into account that the Seat Map number that is assigned will correspond to the equipment number of the KASAT table to which Seat Map will be associated.
The relationship will always be one to one: a seat map for each KASAT equipment.
KPRS/SME/<KASAT equipment id>
Example:
KPRS/SME/994
OK. SEAT MAP CREATED FOR KASAT CONFIG 994
Description
KPRS | Fixed command for seat pre-assignment |
---|---|
/ | Slash |
SM | Seat map indicator |
E | Indicator to save changes.(End and Save) |
/ | Slash |
99|4 | Equipment KASAT id to which the Seat Map will be associated with the same Id number |
Modify Rows/Seats (KPRS/SMM/)
Both at the time of creation (KPRS / SMA) and when retrieving an already created Seat Map (KPRS / SMR), it is possible to add and edit conditions and features to the different rows and / or seats of the Seat Map in which you are working.
Features
Use the following command in order to add features to different seats.
KPRS/SMM/<indicator><row/column/seats>
KPRS/SMM/BK<rows/seats>/<RBDs>
BK indicator uses a different format :
Indicator and options
Possible indicator:
WN | Window rows | Columns(A) One at a time |
---|---|---|
AL | Aisle Rows - Should indicate the subsequent column the corridor | Columns (C)One at a time |
WG | Rows over the wing | Rows (10)One at a time |
EX | Emergency Exit) | Row(10) One at a time |
AI | Infant seats | Rows (1*2*) Seats (1AB) |
BS | Blocked seats | Rows (1*2*) Seats (1AB) |
RS | Seats reserved for airline usage | Rows(1*2*) Seats (1AB) |
NR | Non recline seats | Rows (1*2*) Seats (1AB) |
VS | Preferred Seats (VIP) | Rows (1*2*) Seats (1AB) |
LS | Extra leg rooms seats | Rows (1*2*) Seats (1AB) |
CS | Chargeable seats | Rows (1*2*) Seats(1AB) |
SHA | Seats available with viewership from travel agencies | Rows (1*2*) |
BK | Rows with restrictions according to RBD | Rows (1*2*) |
Options to indicate seats,rows or columns are :
1*13* | Row 1 and whole Row 13 |
---|---|
A | Column A |
8 | Row 8 |
5AB | Seats 5A y 5B |
5AB6* | Seats 5A 5B y whole row 6 |
1*2A10*11A | Whole Rows 1 y 10 , seats2A y 11A |
Features combinations
Some features may be combined in the same seat and others may not be assigned simultaneously.
- BS and RS can not be combined with each other
- LS and VS can not be combined with each other
- BS and RS can be combined with LS and VS
- Last feature that is assigned will be active
- If a feature is removed, the one assigned previously will be displayed
- NR and AI may be combined with LS or VS
- NR and AI will not be displayed if assigned to the same BS or RS seat.
Delete features
Also during creation process (KPRS / SMA) as when retrieving an already created Seat Map (KPRS / SMR), it is possible to delete conditions and features to the different rows and / or seats of the Seat Map in which you are working.
The command to add these features using the same indicators and concepts is the following
KPRS/SMM/<indicator>-<rows/seats>
BK indicator has a different format to delete all RBD restrictions.
KPRS/SMM/BK<rows/seats>/*
Possible Errors
Error | Description |
---|---|
CHECK ENTRY | Command format entered invalid When saving a seat map for the first time and the KASAT equipment number is missing |
INVALID - CONFIGURATION/REGISTRATION ASSOCIATED | When saving a new Seat Map already associated to an equipment KASAT. |
INVALID - CHECK SEAT MAP | Seat Map indicated does not exist |
NO SEATS AVAILABLE | When indicating aisle or window, the corresponding columns must be indicated one at a time |
NO CHANGES MADE - UPDATE OR IGNORE | When using KPRS/SME entry to save a map without any change. |
INVALID - CHECK EQUIPMENT | When saving a Seat Map for the first time (KPRS / SME / kasat) indicating an incorrect / non-existent equipment id |
CHECK SEATS CHARACTERISTICS | When assigning a feature to a seat / row that already has other characteristics that do not allow simultaneity |
RESTRICTED - FINISH OR IGNORE | While trying to retrieve a Seat Map in a work area where there is already one active - you should save your changes or ignore |
Seat Map Display
· | OCCUPIED |
---|---|
A | AVAILABLE |
i | AVAILABLE WITH INFANTS |
V | AVAILABLE PREFERRED/PREMIUM SEAT |
L | AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT |
F | AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER |
K | AVAILABLE TO OTHER RBD |
B | BLOCKED |
R | RESERVED FOR AIRLINE |
P | PRE-RESERVED SEAT |
/ | RECLINE RESTRICTED |
$ | CHARGEABLE SEAT |
w> | WINDOWS |
» | CORRIDOR |
= | EMERGENCY EXIT |
[ | WINGS |
# | OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP |
x | DISCREPANCY IN CHECK-IN SEATMAP |
Possible Combinations
Available Seats (A L V) Combinan con Infantes (i), costo ($), no reclinable (/), no disponibles en Check-In (x) | |
---|---|
iA | Available seat for adult with infant |
L$ | Available Seat with additional space at an extra charge |
V/ | Available seat with recline limitations or preferences |
iA$ | Available seat for adult with infant at an additional charge |
iL/ | Available seat for for adult with infant with recline limitations and extra space. |
xA | Available seat for pre-assignment non existent in RES Check-in Seat Map. |
Unavailable Seats(F K B R P . #) Combinable with non reclinable seat (/), unavailable for Check-In (x) | |
K/ | Available seats for passenger in other booking classes and with recline limitations. |
P/ | Pre-assigned seat with recline limitations |
x. | Pre-assigned seat non existent in Res Check-in Seat Map |
Command List
Item | Command | Description | Example |
---|---|---|---|
Modifiers KPRS/SMx | KPRS/SMx
| Possible modifiers for KPRS/SMx | |
List | KPRS/SM* | Created Seat Maps list | |
Retrieve | KRPS/SMR/<id Seat Map> | Retrieve Seat Map on screen | KRPS/SMR1 |
Ignore | KPRS/SMI | Ignore retrieved Seat Map | |
View | KPRS/SMV | Re-display retrieved Seat Map | |
Save changes | KPRS/SME | Save changes applied to retrieved Seat Maps | |
Create | KPRS/SMA#<cabin>/<row from>-<row to><columns/seats> | Create a new Seat Map | KPRS/SMA#Y/1-13ABCDEFGHI |
Create multi-cabin | KPRS/SMA#<cabin>/<row>-<row><seats>#<cabin>/<row>-<row><seats> | Create a new Seat Map with two cabins | KPRS/SMA#C/1-8ABEF#Y/9-23ABCDEF |
Save creation and associate to KASAT | KPRS/SME/<equipment id KASAT> | Save new Seat Map always associated to a KASAT equipment. KASAT id number will be the Seat Map number You must create as many Seat Maps as equipments in KASAT | KPRS/SME/999 |
Delete | KPRS/SMD/<Seat Map id> | Delete Seat Map and relationship with KASAT equipment. | KPRS/SMD1 |
History | KPRS/SMH/<Seat Map id> | Visualize Seat Map history | KPRS/SMH/999 |
Modifiers KPRS/SMM/x | KPRS/SMM/x
| Possible modifiers for KPRS/SMM/x | |
Window | KPRS/SMM/WN<column> KPRS/SMM/WN-<column> | Indicate window column | KPRS/SMM/WNA KPRS/SMM/WN-A |
Aisle | KPRS/SMM/AL<column> KPRS/SMM/AL-<column> | Indicate aisle column | KPRS/SMM/ALG KPRS/SMM/AL-G |
Wings | KPRS/SMM/WG<row> KPRS/SMM/WG-<row> | Indicate rows over the wings | KPRS/SMM/WG8 KPRS/SMM/WG-8 |
Exit | KPRS/SMM/EX<row> KPRS/SMM/EX-<row> | Indicate Emergency Exit rows | KPRS/SMM/EX8 KPRS/SMM/EX-8 |
Infant | KPRS/SMM/AI<rows/seats> KPRS/SMM/AI-<rows/seats> | Indicate rows/seats good for infants | KPRS/SMM/AI1*12H13* KPRS/SMM/AI-12H |
Reserved | KPRS/SMM/RS<rows/seats> KPRS/SMM/RS-<rows/seats> | Indicate reserved rows/seats | KPRS/SMM/RS3* KPRS/SMM/RS-3* |
Blocked | KPRS/SMM/BS<rows/seats> KPRS/SMM/BS-<rows/seats> | Indicate blocked rows/seats | KPRS/SMM/BS5AB KPRS/SMM/BS-5A |
Non Recline | KPRS/SMM/NR<rows/seats> KPRS/SMM/NR-<rows/seats> | Indicate non recline rows/seats | KPRS/SMM/NR3* KPRS/SMM/NR-3D |
Preferred | KPRS/SMM/VS<rows/seats> KPRS/SMM/VS-<rows/seats> | Indicate Preferred rows/seats (VIP) | KPRS/SMM/VS3* KPRS/SMM/VS-3* |
Extra Leg | KPRS/SMM/LS<rows/seats> KPRS/SMM/LS-<rows/seats> | Indicate rows/seats with Extra Leg Room | KPRS/SMM/LS3* KPRS/SMM/LS-3* |
Charge | KPRS/SMM/CS<rows/seats> KPRS/SMM/CS-<rows/seats> | Indicate chargeable rows/seats
| KPRS/SMM/CS11DEF KPRS/SMM/CS-11E |
Agency | KPRS/SMM/SHA<rows/seats> KPRS/SMM/SHA-<rows/seats> | Indicate rows/seats available for travel agencies Seat Map Display | KPRS/SMM/SHA1*13* KPRS/SMM/SHA-1*13* |
RBD | KPRS/SMM/BK<rows>/<RBDs> KPRS/SMM/BK<rows>/* | Indicate rows with RBD restrictions (*indicates all RBDs) | KPRS/SMM/BK1*13*/ABK KPRS/SMM/BK1*13*/* |
INVENTORY CONTROL
El comando VST permite visualizar el Seat Map asignado a un vuelo/fecha específico a través del módulo de Control de Espacios. Para estas acciones, el agente requerirá Duty 7
En una segunda etapa, se podrán también aplicar modificaciones.
Seat Map Display (VST)
El comando básico permite el despliegue del Seat Map de un vuelo/fecha/ruta específicos incluyendo información de los asientos en todas las cabinas y con todas las características asignadas.
VST<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>) |
---|
- Consideraciones
Sin origen/destino | Seat Map correspondiente al segmento completo (primer origen y destino final) |
---|---|
ALL | |
Con origen | Seat Map correspondiente al segmento que inicia en ese origen y hasta el destino final del vuelo |
Con origen/destino | Seat Map correspondiente al segmento seleccionado |
Nota
Si los comandos se ejecutan fuera del período comprendido en la configuración de JJPRS, se agregará en la respuesta un indicador para referencia de los agentes de la línea aérea:
PRS NOT ENABLED - CHECK JJPRS
Ejemplo
VST1998/20JUN FLT : XX1998 EZE/FRA EQP: 747 DATE : 20JUN17 TUE 14D F C Y [ [ [ [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F - iA - V iA iA A A A A A B V$ iL$ iA$ A A A A A A R A A/ L A A A A A A A B A A A E V iA iA A A A A A B L$ iL$ iA$ A A A A A A R A A L A A A A A A A B A A A » = = = = = D L$ iL$ iA$ A A A A A A R A A L A A A A A A A B A$ V B C L$ iL$ iA$ A A A A A A R A A L A A A A A A A B A$ V B » = = = = = B V iA iA A A A A A B L$ iL$ iA$ A A A A A A R A A - A A A A A A A B A A A A V iA L V iA iA - A A A A B V$ iL$ iA$ A A A A A A R A A L A A A A A A/ A B A A iA * BOOKING CLASS RESTRICTION MAY APPLY # RBD RESTRICTIONS LEG ROW CABIN RBD ALLOWED EZE/MAD 28 Y BKY EZE/MAD 29 Y BKY EZE/MAD 30 Y BKY MAD/CDG 28 Y BKY MAD/CDG 29 Y BKY MAD/CDG 30 Y BKY CDG/FRA 28 Y BKY CDG/FRA 29 Y BKY CDG/FRA 30 Y BKY SEAT REFERENCES: - OCCUPPIED A AVAILABLE I AVAILABLE WITH INFANTS V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER K AVAILABLE TO OTHER RBD B BLOCKED R RESERVED FOR AIRLINE P PRE-RESERVED SEAT / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP x DISCREPANCY IN CHECK-IN SEATMAP
Descripción
FLT : XX1998 | Carrier y número de vuelo operador |
---|---|
EZE/FRA | Origen y destino correspondiente al Seat Map que se está mostrando |
EQP: 747 | Equipo que opera el vuelo Si hay cambio de equipo en ruta se mostrará CHG |
DATE : 20JUN17 | Fecha de salida del vuelo |
TUE | Día de salida del vuelo |
14D | Días que faltan para la salida del vuelo |
F C Y | Indicadores de cabinas según configuración del Seat Map/Equipo |
* BOOKING CLASS RESTRICTION MAY APPLY | Restricciones por clase (RBD) podrían aplicar sobre el Seat Map No se muestran en el dibujo del mapa de asientos |
# RBD RESTRICTIONS | Detalle de las restricciones por RBD que aplican sobre el Seat Map por leg |
LEG ROW CABIN RBD ALLOWED | Leg (EZE/MAD) Fila (28) Cabina (Y) y RBDs (B K Y) En el leg EZE-MAD, la fila 28 de la cabina Y permite preasignación para clases B, K o Y únicamente Para otras clases en el Seat Map Display se mostrará con la referencia K Se mostrarán las restricciones por leg/tramo |
SEAT REFERENCES: | Detalle de las referencias y la descripción |
Visualización de asientos tomados (VST/SS)
Al agregar el indicador /SS al final del comando VST, se agregará información adicional referente a los asientos ocupados en cada tramo y segmento del vuelo seleccionado incluyendo los asientos preasignados (indicando PNR y pasajero), asientos tomados sin guardar cambios, discrepancias, asientos asignados en Check-In, asientos preasignados que fueron modificados en el momento del Check-In.
Este comando será de utilidad para el análisis de casos particulares y posibles errores o discrepancias entre los asientos ocupados y los disponibles.
El comando es el mismo, agregando /SS al final, y las consideraciones son las mismas.
VST<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>)/SS |
---|
Nota
Si los comandos se ejecutan fuera del período comprendido en la configuración de JJPRS, se agregará en la respuesta un indicador para referencia de los agentes de la línea aérea:
PRS NOT ENABLED - CHECK JJPRS
Ejemplo
VST995/20JUNALL/SS (...) LIST OF PRE ASSIGNED SEATS LEG SEAT RECORD LOCATOR / DEVICE FOR TEMPORAL SESSION EZE/MAD 1A AEP00XX484/1 * -1SIMPSON/HOMER EZE/MAD 3F CPGSUA * -1SIMPSON/MARJORIE EZE/MAD 7A CPGSUB * -1SIMPSON/LISA MAD/CDG 7A CPGSUB * -1SIMPSON/LISA MAD/CDG 21A N/A MAD/CDG 31A CPGSUC * -1SIMPSON/BART CDG/FRA 2A CPGSUD * -1SIMPSON/ABE CDG/FRA 7A CPGSUB * -1SIMPSON/LISA LIST OF PRE ASSIGNED SEATS MODIFIED AT CHECKIN SEAT RECORD LOCATOR / DEVICE FOR TEMPORAL SESSION 15A LDJDKW * -1DUMAS/BRICE 15B LDJDKW * -1JIMENEZ/SERGIO MR LIST OF SEATS AT CHECKIN /---------- SEATS ----------/ LEG ROW PAXS BLOCK RESERVED EZE/MAD 12 EF EZE/MAD 15 B (...)
Descripción
LIST OF PRE ASSIGNED SEATS | Lista de asientos pre asignados a través del módulo de reservas, no chequeados
|
---|---|
LIST OF PRE ASSIGNED SEATS MODIFIED AT CHECKIN | Lista de asientos pre asignados que luego fueron modificados al momento del check-in
|
LIST OF SEATS AT CHECKIN | Lista de asientos ocupados o no disponibles en el Seat Map de check-in
|
Discrepancias
En caso de detectar discrepancias entre los asientos disponibles y los asignados a través de estos comandos, la aerolínea deberá contactarse con nuestro departamento de soporte para el correspondiente análisis, ajuste y corrección de las mismas.
KRPS_Reservas
Al asignar asientos desde el módulo de reservas, se genera en el PNR un elemento SEAT con la información correspondiente a los asientos preasignados.
Estos asientos serán informados al momento del Check-In. Los pasajeros podrán ser aceptados automáticamente en los asientos preasignados o podrán modificarse al momento de la aceptación.
Si en el Check-In se modifican los asientos, los asientos preasingados serán liberados en el Seat Map pero los elementos SEAT de los PNRs se mantendrán sin alteraciones.
Despliegue de Seat Map
El Seat Map podrá desplegarse desde un PNR utilizando el siguiente comando básico:
4G<segmento>* |
---|
La respuesta mostrará el Seat Map correspondiente según las siguientes consideraciones:
- Segmento seleccionado
- Cabina reservada
- Clase reservada
- Asientos disponibles para la preasignación
4G1* FLT : XX995 EZE/MAD EQP: 747 DATE : 20MAY17 SAT 2D Y [ [ [ [ 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F V$ iL$ iA$ A A A A A A A A A/ L A A K K K A A A A A A E L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A A A » = = = D L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A$ V - C L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A$ V - » = = = B L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A A A A V$ iL$ iA$ - A A A A A A A A L A A K K K A/ A A A A iA * BOOKING CLASS RESTRICTION MAY APPLY SEAT REFERENCES: - OCCUPPIED A AVAILABLE I AVAILABLE WITH INFANTS V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER K AVAILABLE TO OTHER RBD B BLOCKED R RESERVED P PRE-RESERVED SEAT / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP
Opciones
Existen diferentes extensiones que pueden agregarse al comando básico 4G<segmento>* que permitirán la visualización de diferentes detalles.
Seat Map por pasajero (Etapa 2)
Agregando el indicador *P<pax> al comando de despliegue de Seat Map, se podrá desplegar el Seat Map agregando como consideración características particulares del pasajero específicamente indicado, por ejemplo, status de pasajero frecuente (disponible en una segunda etapa).
4G<segmento>**P<pax> |
---|
4G1**P3 FLT : XX995 EZE/MAD EQP: 747 DATE : 20MAY17 SAT 2D Y [ [ [ [ 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F V$ iL$ iA$ A A A A A A A A A/ L A A K K K A A A A A A E L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A A A » = = = D L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A$ V - C L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A$ V - » = = = B L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A K K K A A A A A A A V$ iL$ iA$ - A A A A A A A A L A A K K K A/ A A A A iA * BOOKING CLASS RESTRICTION MAY APPLY SEAT REFERENCES: - OCCUPPIED A AVAILABLE I AVAILABLE WITH INFANTS V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER K AVAILABLE TO OTHER RBD B BLOCKED R RESERVED P PRE-RESERVED SEAT / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP
Seat Map extendido (Sin filtros)
Agregando un segundo asterisco al despliegue del Seat Map por segmento, se podrá visualizar el Seat Map correspondiente sin las consideraciones anteriores.
4G<segmento>** |
---|
En la respuesta, se mostrará el Seat Map completo, incluyendo:
- Todas las cabinas
- Independientemente de la clase reservada
- Asientos bloqueados y reservados se muestran con su indicador correspondiente (en lugar de ocupados)
- Se incluyen detalles de las restircciones de RBD del Seat Map si existieran (# RBD RESTRICTIONS)
4G1** FLT : XX995 EZE/MAD EQP: 747 DATE : 20MAY17 SAT 2D F C Y [ [ [ [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F V iA A V iA iA A A A A A B V$ iL$ iA$ A A A A A A A A A/ L A A A A A A A A A A A E V iA iA A A A A A B L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A A A A A A A A A A » = = = = = D L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A A A A A A A A$ V B C L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A A A A A A A A$ V B » = = = = = B V iA iA A A A A A B L$ iL$ iA$ A A A A A A A A A L A A A A A A A A A A A A V iA A V iA iA A A A A A B V$ iL$ iA$ - A A A A A A A A L A A A A A A/ A A A A iA * BOOKING CLASS RESTRICTION MAY APPLY # RBD RESTRICTIONS ROW CABIN RBD ALLOWED 28 Y BKY 29 Y BKY 30 Y BKY SEAT REFERENCES: - OCCUPPIED A AVAILABLE I AVAILABLE WITH INFANTS V AVAILABLE PREFERENT/PREMIUM SEAT L AVAILABLE EXTRA LEGROOM SEAT F AVAILABLE TO FREQUENT FLYER PASSENGER K AVAILABLE TO OTHER RBD B BLOCKED R RESERVED P PRE-RESERVED SEAT / RECLINE RESTRICTED $ CHARGEABLE SEAT w> WINDOWS » CORRIDOR = EMERGENCY EXIT [ WINGS # OCCUPPIED OR BLOCKED IN CHECK-IN SEATMAP
Seat Map por vuelo
Indicando el vuelo, la fecha y, opcionalmente, la ruta del vuelo en el comando 4G será posible desplegar el Seat Map completo a modo informativo.
4G*<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>) |
---|
Diferencias entre Seat Map de Preasignación y Check-In
Antes de inicializar el Check-In, se ofrecerán para preasginación todos los asientos que se hayan configurado como disponibles/preasignables en KPRS.
A partir del momento en que se inicializa el vuelo en el Check-In, los asientos que podrán ofrecerse para preasignación serán solamente aquellos que existan en ambos Seat Maps y en las mismas cabinas.
Los asientos que estén configurados en el Seat Map de preasignación pero no existan en el Seat Map de Check-In o existan pero en una cabina diferente, ya no podrán preasignarse.
Estos asientos se mostrarán como ocupados (.) en el despliegue común de Seat Map (4G*) y con el indicador de discrepancia con el Seat Map de Check-In (x) en el despliegue extendido (4G**) y de CRC (VST).
Ejemplos:
- Seat Map de Reservas para un segmento en Economy - Antes de inicializar el vuelo en Check-In
4G1* FLT : XX1998 CDG/FRA EQP: 747 DATE : 01JUL17 SAT 1D Y [ [ [ [ 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F V$ iL$ iA$ A A A A A A - A A/ L A A A A A A A - A A A E L$ iL$ iA$ A A A A A A - A A L A A A A A A A - A A A » = = = D L$ iL$ iA$ A A A A A A - A A L A A A A A A A - A$ V - C L$ iL$ iA$ A A A A A A - A A L A A A A A A A - A$ V - » = = = B L$ iL$ iA$ A A A A A A - A A L A A A A A A A - A A A A V$ iL$ iA$ A A A A A A - A A L A A A A A A/ A - A A iA
- Seat Map de Check-In
PV1998/01JULCDGFRA C [ [ Y 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 w> F A A I A A A A A A I A A E A A I A A A A A A I A A » = = D A A A A I A A C A A A A I A A » = = B A A I A A A A A A I A A A A A I I A A A A I I A A w>
- Seat Map de Reservas - muestra sólo los asientos que coinciden en la cabina entre ambos Seat Maps
4G1* FLT : XX1998 CDG/FRA EQP: 747 DATE : 01JUL17 SAT 1D Y [ [ [ [ 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F V$ iL$ iA$ - - - - - - - - - / - - - - - - - - - - - - E L$ iL$ iA$ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - » = = = D L$ iL$ iA$ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - $ - - C L$ iL$ iA$ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - $ - - » = = = B L$ iL$ iA$ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A V$ iL$ iA$ - - - - - - - - - - - - - - - - / - - - - -
- Seat Map de Reservas detallado - se muestra el indicador de asientos con discrepancia y si ya estaban ocupados o sus características
4G1** FLT : XX1998 CDG/FRA EQP: 747 DATE : 01JUL17 SAT 1D F C Y [ [ [ [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F xV xA xL V iA iA A A xA xA xA xB V$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA/ xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA E V iA iA A A xA xA xA xB L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA » = = = = = D L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA$ xV xB C L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA$ xV xB » = = = = = B V iA iA A A xA xA xA xB L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA A xV xA xL V iA iA A A xA xA xA xB V$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA x. xA xA xA/ xA xB xA xA xA
- Seat Map de CRC - incluye el detalle de asientos con discrepancia y previamente ocupados
VST1998/01JULCDGFRA FLT : XX1998 CDG/FRA EQP: 747 DATE : 01JUL17 SAT 1D F C Y [ [ [ [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 w> F xV xA xL V iA iA A A xA xA xA xB V$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA/ xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA E V iA iA A A xA xA xA xB L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA » = = = = = D L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA$ xV xB C L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA$ xV xB » = = = = = B V iA iA A A xA xA xA xB L$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA xA xA xA xA xA xB xA xA xA A xV xA xL V iA iA A A xA xA xA xB V$ iL$ iA$ xA xA xA xA xA xA xR xA xA xL xA xA x- xA xA xA/ xA xB xA xA xA
Preasignación de asientos
Desde el PNR se podrán asignar asientos a los diferentes pasajeros a través del comando 4G.
El asiento podrá elegirse durante la creación del PNR o como modificación del mismo.
Sólo podrán preasignarse asientos si el status del segmento en el itinerario es confirmado (SS o HK).
No se permitirá la preasignación si el segmento está en otro status, por ejemplo, lista de espera (HL). Si se intenta desplegar un Seat Map o preasignar un asiento a un segmento no confirmado, el sistema responderá con el mensaje de error CHECK ITIN STATUS.
Preasignación de asiento específico
El comando básico para seleccionar un asiento es el siguiente:
4G<segmento>/<asiento> |
---|
Ejemplo:
S2 - 14E HK ---> GARCIA/ANDREA * AISLE SEAT * CHARGEABLE SEAT * EXTRA LEGROOM SEAT TIME LIMIT SET SEAT ASSIGMENT AEP 1240/13JUL2017
Descripción:
S2 | Segmento en el PNR en el que se preasigna asiento |
---|---|
14E | Asiento preasignado |
GARCIA/A... | Apellido y nombre del pasajero al que se preasigna asiento |
AISLE SEAT | Detalle de las características del asiento preasignado (pasillo, con costo, con extra espacio) |
CHARGEABLE SEAT | |
EXTRA LEGROOM SEAT | |
TIME LIMIT SET... | Tiempo límite para el pago y emisión del EMD en caso de asientos con cargo |
Preasignación de asiento específico para todos los pasajeros
Cuando en el PNR hay más de un pasajero reservado, se pueden asignar todos los asientos en un solo comando.
4G<segmento>/<asiento><asiento><asiento>... |
---|
Ejemplo:
4G1/1AF2F S1 - 1A HK ---> CHAPPOTTIN/DIANEL * EMERGENCY EXIT * PREFERENT/PREMIUM SEAT * WINDOW SEAT S1 - 1F HK ---> TARCZEWSKI/JON * EMERGENCY EXIT * PREFERENT/PREMIUM SEAT * WINDOW SEAT S1 - 2F HK ---> LEON ROSALES/JUAN JOSE * WINDOW SEAT
Consideraciones
- El sistema asignará los asientos indicados a los pasajeros dentro del PNR según el orden en que se ingresen
- El primer asiento al primer pasajero, el segundo asiento al segundo pasajero, etc
- Se deberán indicar tantos asientos como pasajeros adultos y menores (CHD) haya en el PNR
- Si se indica una cantidad diferente de asientos, el sistema responderá con el error CHECK PAX - SEAT
- Si en el PNR hay un adulto viajando con un infante, el asiento que corresponda a ese adulto deberá permitir infantes
- Si el asiento correspondiente a ese adulto no permite infantes, el sistema asignará los asientos a los demás pasajeros y rechazará el asiento del adulto con infante asociado mostrando el status UC y el mensaje SEAT DOES NOT EXIST ON SEAT MAP OR CABIN OR DOES NOT ALLOW INFANTS
Preasignación de asiento específico para cada pasajero
Agregando *P<pax> al final del comando, será posible indicar qué asiento se asignará a cada pasajero dentro del PNR. Con esta opción se deberá asignar un asiento a la vez.
4G<segmento>/<asiento>*P<pax> |
---|
Ejemplo:
4G1/18B*P2 S1 - 18B HK ---> HOLVOET/CHRISTOPHE MR * AISLE SEAT
Si en el mismo PNR hay más de un pasajero y no se indica el pasajero correspondiente con *P, el sistema mostrará el error CHECK PAX - SEAT.
En estos casos, se deberán ingresar tantos asientos como pasajeros adultos y child haya en el PNR y el sistema los asignará en el orden en que son ingresados, o indicar qué asiento se asignará a cada pasajero con *P.
Preasignación de asiento específico para todos los segmentos del PNR
Omitiendo el segmento en el comando, el sistema asignará el mismo número de asiento elegido para todos los segmentos en el PNR.
4G/<asiento> |
---|
Ejemplo:
4G/26ABC S1 - 26A HK ---> RAMIREZ NOBILE/ANDREA PAOLA * WINDOW SEAT S1 - 26B HK ---> FILLON/DOMINIQUE MR * AISLE SEAT S1 - 26C HK ---> APONTE/GABRIELA MSS * AISLE SEAT S2 - 26A HK ---> RAMIREZ NOBILE/ANDREA PAOLA * WINDOW SEAT S2 - 26B HK ---> FILLON/DOMINIQUE MR * AISLE SEAT S2 - 26C HK ---> APONTE/GABRIELA MSS * AISLE SEAT
Si alguno de los segmentos no tuviera el asiento elegido disponible, el sistema confirmará los asientos correctamente preasignados y responderá con el status UC en la línea correspondiente y el mensaje OCCUPIED SEAT.
4G1/23AB S1 - 23A UC ---> VIAGGIO/GIUSEPPE OCCUPIED SEAT S1 - 23B HK ---> DELAUNAY/RAYMONDE * AISLE SEAT
Preasignación de asiento específico para todos los segmentos del PNR para cada pasajero
Agregando el indicador *P<pax> se podrá asignar a un pasajero específico, el mismo número de asiento, para todos los segmentos del PNR.
4G/<asiento>*P<pax> |
---|
Ejemplo:
4G/29B*P3 S1 - 29B HK ---> PEREZ/OSCAR * AISLE SEAT S2 - 29B HK ---> PEREZ/OSCAR * AISLE SEAT
Posibles Errores y Respuestas
Al momento de asignar asientos sobre los PNRs, el sistema podrá mostrar diferentes respuestas o mensajes de error que se describen a continuación.
Los asientos se pueden responder con dos status:
HK | Confirmado el asiento solicitado Al confirmarse, se incluye en la respuesta las características del asiento preasignado |
---|---|
UC | Imposible confirmar el asiento solicitado Al rechazarse, se incluye en la respuesta el motivo del rechazo |
Respuestas
Cuando la respuesta es positiva, se incluirá el status HK (confirmado) y la lista de características del asiento asignado.
Ejemplo:
4G1/13A*P1 S1 - 13A HK ---> GONZALEZ/DEMETRIO * CHARGEABLE SEAT * EXTRA LEGROOM SEAT * PREFERENT/PREMIUM SEAT * WINDOW SEAT TIME LIMIT SET SEAT ASSIGNMENT AEP 0230/19MAY2017
Descripción:
S1 | Segmento del itinerario afectado |
---|---|
13A HK | Asiento confirmado |
GONZALEZ/D... | Pasajero al que se le preasigna el asiento |
CHARGEABLE SEAT | Asiento con costo (indicador $ en Seat Map) |
EXTRA LEGROOM SEAT | Asiento con extra leg room (indicador L en Seat Map) |
PREFERNT/PREMIUM SEAT | Asiento preferente (indicador V en Seat Map) |
WINDOW SEAT | Asiento en ventanilla |
TIME LIMIT... | Tiempo límite para la emisión del EMD (por el costo) 0230/19MAY hora local AEP |
Al solicitar múltiples asientos en un sólo comando, puede presentarse el caso que algunos asientos puedan confirmarse (status HK) y otros, no (status UC).
4G/26CDE S1 - 26C UC ---> SOTO/VIRGILIO OCCUPIED SEAT S1 - 26D HK ---> RAMON/JUAN * AISLE SEAT S1 - 26E HK ---> PEREZ/OSCAR * AISLE SEAT S2 - 26C UC ---> SOTO/VIRGILIO OCCUPIED SEAT S2 - 26D HK ---> RAMON/JUAN * AISLE SEAT S2 - 26E HK ---> PEREZ/OSCAR * AISLE SEAT
Errores
El sistema responderá con status UC aquellos asientos que no puedan ser asignados al pasajero seleccionado.
El status UC se mostrará acompañado de diferentes mensajes de error según la situación.
SEAT DOES NOT EXIST ON SEAT MAP OR CABIN OR DOES NOT ALLOW INFANTS ASIENTO NO EXISTE EN SEAT MAP O EN CABINA O NO PERMITE INFANTES |
|
---|---|
SEAT UNAVAILABLE FOR PRE ASSIGNMENT ASIENTO NO DISPONIBLE PARA PRE ASIGNACION |
|
OCCUPIED SEAT ASIENTO OCUPADO |
|
CHECK SEAT |
|
PAX NOT FOUND |
|
INVALID - DATA ALREADY EXISTS |
|
CHECK ITIN STATUS |
|
CHECK PAX - SEAT |
|
NOT ALLOWED - PRS NOT ENABLED |
|
Preasignación de asientos en el PNR
En el PNR se podrán visualizar los asientos que se encuentre preasignados en el sector SEAT del PNR. Cada uno de los elementos SEAT se listarán debajo del título indicando status, segmento, pasajero y número de asiento preasignado.
Ejemplo:
RP/AEP00XX4 - LINEAS AEREAS XX 1.1SOLIS/NELLY *CHD »PP76175583 2.1AVILA/JUANA MRS »PP 13441525 3.1AVILA/JUANITA *INFOA »PP1132 1 XX995 C 20JUN TU EZEMAD HK2 2300 1200+1 2 XX996 W 27JUN TU MADEZE HK2 0100 1900 3 XX997 F 04JUL TU EZECOR HK2 1800 1900 TKT/TIME LIMIT 1 TKT/OK CONTACTS 1-AEP 999 AUTO PNR GEN V.1 SEAT 1. SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1SOLIS/NELLY.6E 2. SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1AVILA/JUANA MRS.6F 3/xSEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1SOLIS/NELLY.14A 4/xSEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1AVILA/JUANA MRS.14B 5. SEAT XX HK1 EZECOR0997F04JUL-1SOLIS/NELLY.2A 6. SEAT XX HK1 EZECOR0997F04JUL-1AVILA/JUANA MRS.2F RECEIVED FROM - PAX AEP.KIUHELPLL 1925/22MAY17 *DVAZKR -H
Descripción:
SEAT | Título del campo e indicador de cada elemento |
---|---|
/x | Indicador de que el elemento SEAT tiene tiempo límite para la emisión del EMD correspondiente
|
XX | Código del carrier |
HK1 | Status y cantidad de elementos |
EZEMAD0995C20JUN | Datos del segmento: ruta, número de vuelo, clase, fecha |
-1SOLIS/NELLY | Apellido y nombre del pasajero con el asiento preasignado |
.6E | Asiento preasignado |
Detalles de los asientos preasignados
Con el comando *B se podrán visualizar solamente los campos SEAT del PNR que se encuentra desplegado adicionando los detalles como costo y vencimiento de los que incluyen el indicador /x.
Ejemplo:
*B SEAT 1. SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1SOLIS/NELLY.6E 2. SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1AVILA/JUANA MRS.6F 3/xSEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1SOLIS/NELLY.14A TIME LIMIT SET SEAT ASSIGMENT AEP 0505/23MAY2017 4/xSEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1AVILA/JUANA MRS.14B TIME LIMIT SET SEAT ASSIGMENT AEP 0505/23MAY2017 5. SEAT XX HK1 EZECOR0997F04JUL-1SOLIS/NELLY.2A 6. SEAT XX HK1 EZECOR0997F04JUL-1AVILA/JUANA MRS.2F
Cancelación de asientos preasignados
Una vez asignados los asientos, se muestran en el PNR dentro del campo específico SEAT. Este campo tiene el mismo funcionamiento que los SSR en general y su indicador es 4G.
Para cancelar un asiento ya asignado se deberá utilizar el siguiente comando:
4G<item>ø |
---|
Ejemplo:
4G3ø OK
Descripción:
4G | Comando fijo para preasignación |
---|---|
3 | Item dentro del campo SEAT del PNR |
ø | Change (Tecla Tab) - indicador de eliminar |
Es importante recalcar que en este caso, después del 4G no se indica el número de segmento del PNR sino el número de item dentro del campo SEAT.
RP/AEP00XX4 - LINEAS AEREAS XX 1.1MARTIN SMITH/JOSE »PP 92752839 1 XX995 Y 20JUN TU EZEMAD HK1 2300 1200+1 TKT/TIME LIMIT 1 TKT/OK CONTACTS 1-AEP 999 AUTO PNR GEN V.1 SEAT 1. SEAT XX HK1 EZEMAD0995Y20JUN-1MARTIN SMITH/JOSE.21E RECEIVED FROM - PAX AEP.KIUHELPLL 2016/22MAY17 *KOFGIE 4G1ø OK ER RP/AEP00XX4 - LINEAS AEREAS XX 1.1MARTIN SMITH/JOSE »PP 92752839 1 XX995 Y 20JUN TU EZEMAD HK1 2300 1200+1 TKT/TIME LIMIT 1 TKT/OK CONTACTS 1-AEP 999 AUTO PNR GEN V.1 RECEIVED FROM - PAX AEP.KIUHELPLL 2016/22MAY17 *KOFGIE -H *H -- HISTORY *KOFGIE -- XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995Y20JUN-1MARTIN SMITH/JOSE.21E AEP.AEPXX-LL 2015/22MAY17
Historia del PNR
En la historia del PNR, con *H, se podrán visualizar los cambios efectuados sobre los asientos en el campo SEAT con los siguientes indicadores:
AST | Add Seat information |
---|---|
XST | Cancel Seat Information |
Ejemplo:
*H XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1AVILA/JUANA MRS.6A XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1LIMACHI/JUAN MR.8B XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1MAGALLANES/JORGE MR.7B XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1MORALES/RAQUEL.7A XST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1SOLIS/NELLY.8A AEP.AEPXX-LL 1954/22MAY17 AST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1AVILA/JUANA MRS.6F AST SEAT XX HK1 EZEMAD0995C20JUN-1SOLIS/NELLY.6E AST SEAT XX HK1 EZEMAD0995F04JUL-1AVILA/JUANA MRS.2F AST SEAT XX HK1 EZEMAD0995F04JUL-1SOLIS/NELLY.2A AST SEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1AVILA/JUANA MRS.14B AST SEAT XX HK1 MADEZE0996W27JUN-1SOLIS/NELLY.14A AEP.AEPXX-LL 2005/22MAY17
Lista de asientos preasignados (LS)
Este listado mostrará la lista de pasajeros que tengan número de asiento preasignado en su PNR.
LS<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>) |
---|
- Consideraciones
Sin origen/destino | Lista de asientos preasignados en cada uno de los segmentos del vuelo |
---|---|
ALL | |
Con origen | Lista de asientos preasignados en el cada uno de los segmentos que inician en ese origen |
Con origen/destino | Lista de asientos preasignados en el segmento indicado |
Ejemplo:
LS1998/21JUN FLT:XX1998 ALL WED 21JUN17 8D EZE-MAD SEAT 3 EZE-CDG SEAT 3 EZE-FRA SEAT 3 MAD-CDG SEAT 3 MAD-FRA SEAT 3 CDG-FRA SEAT 5 LIST OF PRE ASSIGNED SEATS CL CODE ST NAME ST SEAT EZE-MAD 1 C TFJGVX HK EZEMAD/BUSINESS HK1 7A 2 Y ZPPCCZ HK EZEMAD/ECO HK1 21D 3 F BCMDTE HK EZEMAD/FIRST HK1 3A EZE-CDG 1 V NJKQYN HK EZECDG/BUSINESS HK1 10B 2 Y WAGWFL HK EZECDG/ECO HK1 29C 3 P EVQJCE HK EZECDG/FIRST HK1 1A EZE-FRA 1 M PVHDAR HK EZEFRA/BUSINESS HK1 8E 2 W QYLMMC HK EZEFRA/ECO HK1 24F 3 F NDLVMU HK EZEFRA/FIRST HK1 3F MAD-CDG 1 C HFTLRX HK MADCDG/BUSINESS HK1 4F 2 W YPUYIZ HK MADCDG/ECO HK1 36A 3 Z CTEJXC HK MADCDG/FIRST HK1 2F MAD-FRA 1 M HRSZEI HK MADFRA/BUSINESS HK1 5E 2 Y ONJOII HK MADFRA/ECO HK1 15F 3 Z PMJRMT HK MADFRA/FIRST HK1 1F CDG-FRA 1 M IJOZPH HK CDGFRA/BUSINESS HK1 7F 2 W BIHYPA HK CDGFRA/ECO HK1 16C 3 F RVMWHZ HK CDGFRA/FIRST HK1 2A 4 Y DNUVKX HK MOLLINEDO/PAOLA MRS HK1 15A 5 Y WASDKU HK PALACIOS LOPEZ/ALEXANDER MR HK1 27D ------------------------------------------------------------ KIUHELPLL 13JUN17/1703Z
Descripción:
FLT : XX1998 | Carrier y número de vuelo operador |
---|---|
ALL | Origen y destino correspondiente al listado que se está desplegando |
WED | Día de salida del vuelo |
21JUN17 | Fecha de salida del vuelo |
8D | Días que faltan para la salida del vuelo |
EZE-MAD | Primer segmento del vuelo |
SEAT 3 | Contador total de asientos en el segmento indicado |
LIST OF PRE ASSIGNED SEATS | Detalle de los asientos preasignados en cada segmento |
EZE-MAD | Segmento que se detalla a continuación |
CL | Clase de la reserva |
CODE | Código de PNR |
ST | Status del itinerario |
NAME | Apellido y nombre del pasajero con asiento preasignado |
ST | Status del elemento SEAT |
SEAT | Número de asiento preasignado |
La información de asientos preasignados también podrá visualizarse en el listado completo de SSRs que se puede recuperar a través del comando LSR<vuelo>/<fecha> y que permite filtros por categoría de SSR (/CT<categoria>) o por SSR específico (/SR<ssr>).
Liberación de asientos preasignados
Los asientos serán mostrados como ocupados (.) en el mismo momento en que son asignados con el comando 4G<segmento>/<asiento>.
La liberación de los asientos se producirá en los siguientes escenarios:
Liberación automática | 20 minutos después de tomado el asiento, si no se guardan los cambios en el PNR, el sistema liberará el asiento automáticamente | |
---|---|---|
Cancelación del segmento | Al cancelar el segmento que tiene el asiento preasignado, se liberará el asiento en el Seat Map | X<segmento> ER |
Cancelación del asiento | Al cancelar el elemento SEAT específico y guardar los cambios, se liberará el asiento en el Seat Map | 4G<item>ø ER |
Cancelación del pasajero | Al cancelar el pasajero (reducción de PNR) y guardar los cambios, se liberará el asiento en el Seat Map | -<pax>ø ER |
Ignorar cambios | Al tomar el asiento e ignorar los cambios antes de guardarlos, se liberará el asiento | IG |
Lista de comandos
Item | Comando | Descripción | Ejemplo |
---|---|---|---|
Lista | LS<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>) | Listado de asientos reservados desde preasignación | LS1234/20MAY |
Despliegue | 4G<segmento>* | Despliega el Seat Map disponible para el segmento elegido | 4G1* |
4G<segmento>** | Despliega el Set Map completo para el segmento elegido | 4G1** | |
4G<segmento>**P<pax> | Despliega el Seat Map disponible para el segmento y pax elegido | 4G2**P3 | |
4G*<vuelo>/<fecha>(<origen><destino>) | Despliega el Set Map completo para el segmento elegido | 4G*88/20JUNMVDBRC | |
Asignación | 4G<segmento>/<asiento> | Asigna el asiento seleccionado | 4G1/1A 4G3/1ABC |
4G/<asiento> | Asigna los mismos asientos para todos los segmentos | 4G/1A2B | |
4G<segmento>/<asiento>*P<pax> | Asigna el asiento seleccionado al pasajero seleccionado | 4G/12A*P3 | |
Eliminar | 4G<item>ø | Elimina el elemento Seat seleccionado del PNR | 4G3ø |
Preasignación de asientos
Desde el PNR se podrán asignar asientos a los diferentes pasajeros a través del comando 4G.
El asiento podrá elegirse durante la creación del PNR o como modificación del mismo.
Sólo podrán preasignarse asientos si el status del segmento en el itinerario es confirmado (SS o HK).
No se permitirá la preasignación si el segmento está en otro status, por ejemplo, lista de espera (HL). Si se intenta desplegar un Seat Map o preasignar un asiento a un segmento no confirmado, el sistema responderá con el mensaje de error CHECK ITIN STATUS.
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