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Introducción
Kiu KIU SNAPSHOTS (PNR Storage ) es un servicio para el envío de PNRs que permitirá mantener sincronizado con el PSS el estado de todos los PNR en tiempo real. Cada vez que un PNR es creado, modificado, dividido o purgado se enviará un archivo JSON con el o los PNRs afectados.
Estructura del archivo
El nombre del archivo json generado tiene el prefijo PNRS_ y el timestamp en UTC, quedando el siguiente patrón PNRS_YYYYMMDDTHHMMSSFFFZ.json
, por ejemplo PNRS_20230512T105030923Z.json
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Code Block |
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{ “event_details”: {...}, "pnr_list": [ { "record_locator_version_information": {}, "record_locator_information": {}, "passengers_information": {}, "flights_segment_information": {}, "flights_origin_destination_information": {}, "contacts_list": [], ... }, {...} ] } |
Estructura event_details
El objeto event_details tiene la sieguiente estrucura:
Key | Tipo Dato | Valores posibles | Descripción | Ejemplo | Observaciones |
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system_from | string(2:3) | C1 o código operador de aerolinea, depende si es terminal de PSS o de Kiu GDS | Z8 | ||
company | string(4) | Código único de la empresa, aerolinea o agencia, dentro de Kiu | 00Z8 | ||
channel | string | HOST, GDS | HOST | ||
subchannel | string | En el caso de GDS es el código de gds (C1, 1A, etc). En el caso de HOST, es el valor que se configuró en la tabla de oficinas, comando DNO / BI STAT.SUB-CHANNEL | SALES OFFICE | ||
device | string(0:10) | Dispositivo de Kiu que generó la transacción | LPB00Z8205 | ||
agent | string(0:9) | Dispositivo de Kiu que generó la transacción. | HDQ00Z8SM | ||
pnr_action | string | CREATE, MODIFY, SPLIT, DELETE | Identifica si el evento es de creación o modificación o división | CREATE | El SPLIT se aplicará a los 2 PNR (el creado y el modificado en ese proceso). |
transaction_type | string | DIRECT, INDIRECT | Identifica si la modificación sobre el pnr se da por una intervención directa de un usuario/api o si la modificación es indirecta relacionada a otro proceso. | ||
origin | string |
| Identifica el origen que desencadena la modificación relacionado al transaction_type. Si es DIRECT, este campo podrá ser: AGENT → cambio desde KiuCommand/algunos escenarios de click) WEBSERVICES → cambio desde WS/APIS/ algunos escenarios de click FROM_EXTERNAL_MESSAGE → procesamiento de mensajeria TTY Type B/Type A Si es INDIRECT, este campo podrá ser: INTERNAL_PROCESS → cambio que afecta la reserva por un proceso interno del sistema, por ejemplo ajustes del robot time limit, cancelación de servicios, etc FROM_EXTERNAL_MESSAGE → procesamiento de mensajeria TTY Type B | ||
application | string |
| Detallado en “Origen y Aplicaciones” | ||
timestamp | datetime | 2023-04-20T22:02:32.750Z |
Origen y Aplicaciones
Al existir distintos escenarios en los cuales un PNR puede ser modificado, se optó por clasificación en base al tipo de transacción, directa o indirecta, el origen de la modifiación y la aplicación que la desencadenó.
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origin | application | agent | descripción |
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AGENT/WEBSERVICES | KIU_COMMAND / OTHER | el que genera la transacción | Procesos de Creación de Reservas, Modificación, División, Guardardao, Emisión, Void por comandos o Apis |
WEBSERVICES | OTHER | el que genera la transacción | Proceso de Creación de Reservas, Modificación de Reservas y División de Reservas por webservices (v1 y v2) |
FROM_EXTERNAL_MESSAGE | MESSAGE_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso de Creación, Modificación de Reservas y División de Reservas por mensajería TTY Type B/Type A. En este caso el device será el de la oficina configurada para el host con terminal address 00 |
FROM_EXTERNAL_MESSAGE | PFS_PROCESS | KIUSYSTEM | Ajustes por los mensajes post-departure (PFS, PRL) |
FROM_EXTERNAL_MESSAGE | PRL_PROCESS | KIUSYSTEM | Ajustes por los mensajes post-departure (PFS, PRL) |
INTERNAL_PROCESS | KAM | el que genera la acción en el KAM | Proceso de gestión de cupos KAM (PNRs de inventario) |
INTERNAL_PROCESS | ROBOT_TIME_LIMIT | KIUSYSTEM | Ajustes del robot time limit |
INTERNAL_PROCESS | VMOVE_PROCESS | KIUSYSTEM | Cambios de reservas por comando VMOVE (reacomodación) |
INTERNAL_PROCESS | VMTM_PROCESS | KIUSYSTEM | Cambios de reservas por comando VMTM (cambio de horario), si el carrier tiene activada esa función. |
INTERNAL_PROCESS | EXPIRED_ITINERARIES_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso de cancelación de itinerarios activos expirados (aquellos que pasaron mas de 40 horas desde su fecha de vuelo) |
INTERNAL_PROCESS | CONFIRM_WAITLIST_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso de confirmación automática de lista de espera |
INTERNAL_PROCESS | SCHEDULE_PROCESS | KIUSYSTEM | Cambios de reservas por schedule change (reacomodación) |
INTERNAL_PROCESS | SERVICES_AUTOMATIC_CANCEL | KIUSYSTEM | Proceso de cancelación de itinerarios o ssr por vencimiento. |
INTERNAL_PROCESS | SSR_INVENTORY_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso de confirmación/rechazo de SSR con inventario |
INTERNAL_PROCESS | SSR_AUTOMATIC_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso interno creación/cancelación de SSR (este proceso es usado por el sistema cuando una acción/comando necesita agregar SSR en un PNR de manera automática, por ejemplo: cuando se hace wehcheckin en un vuelo que se gestiona en un DCS externo, y se debe agregar el SSR con la data del checkin) |
INTERNAL_PROCESS | FOP_VALIDATION_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso de emisión post-validación forma de pago on-line (acá el proceso de validación puede agregar remarks con errores del proceso o por ejemplo un remark con una referencia de la transacción) |
INTERNAL_PROCESS | SEAT_ASSIGN_PROCESS | KIUSYSTEM | Proceso interno de asignación de asientos (esto pasa por ejemplo con la funcionalidad actual del webcheckin de 2W que elige un asiento por default y como es con PRS se modifica el PNR) |
INTERNAL_PROCESS | RECORD_LOCATOR_PURGED | KIUSYSTEM | Proceso de purga de PNR. |
RECORD_LOCATOR_SYNCHRONIZATION | Proceso de sincronización que genera imagenes de todos los PNR activos en el PSS. No existe modificación en la reserva |
Purga
El proceso de purga de PNRs podrá contener hasta 1000 pnrs en un mismo archivo. Bajo este escenario, solo se informará la key record_locator_version_information
de cada PNR
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Code Block |
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{ "event_details": { "application": "RECORD_LOCATOR_PURGED", "timestamp": "2023-05-12T12:55:46.940Z", "agent": "KIUSYSTEM", "transaction_type": "INDIRECT", "origin": "INTERNAL_PROCESS", "pnr_action": "DELETE" }, "pnr_list": [ { "record_locator_version_information": { "record_locator": "CQAIKI", "record_locator_version": "2023-05-10T12:40:52.997Z" } }, { "record_locator_version_information": { "record_locator": "PGJQQG", "record_locator_version": "2023-05-10T12:40:52.997Z" } }, { "record_locator_version_information": { "record_locator": "TGJFLE", "record_locator_version": "2023-05-10T12:40:52.997Z" } ] } |
Recap
Al relizarse la implementación de este módulo, se ejecutará un proceso de RECAP que recorrerá la base de datos generando una imagen de cada PNR. Bajo este escenario no hay una modificación sobre el PNR, el event_datails
solo tendrá la key "application": "RECORD_LOCATOR_SYNCHRONIZATION"
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